Voulant économiser du temps et de l'argent, je suis venu à Microconcept de Plan de Campagne avec ma carte mère après avoir eu l'accord par téléphone pour une petite intervention pour 30€. A l'arrivée, on m'envoie paître malgré ma courtoisie, en me disant qu'ils ne le feront pas, sauf si je reviens avec le pc portable monté et que je paye 80€ minimum... Soit ils souffrent de troubles bipolaires, soit leur société a de grosses lacunes de fonctionnement.
Niveau commercial, on repassera.
Au final, j'ai réussi à le réparer seul pour 5€ (le prix de la pièce), et ça ne m'a pas pris 1h.
Si l'intervention avais réussie, j'avais pour projet de leur faire réparer un autre ordinateur et de faire l'acquisition d'un PC fixe complet chez eux. Ils m'ont convaincu de ne jamais refaire appel à leurs services... dommage pour eux...
A vouloir optimiser les bénéfices, quitte à arnaquer (80€ pour moins d'1h d'intervention, ça fait cher de l'heure quand, au final, on dépense soi-même 5€!), ils perdent l'occasion de fidéliser un client qui aurait pu leur rapporter bien plus.
Un conseil les gars, continuez comme ça, ça motive les gens à se perfectionner dans le domaine, et nous n'aurons plus besoin de vous.