Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Foxchip - Atelier de réparation - Vente de figurines qui ce trouve au 24-26, ZAC de Montvrain I, Rue Lavoisier, 91540 Mennecy (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super sympa rien a dire sur réparation très sérieux et accueillant je recommande pour toute reparation
J'ai commandé un ET l'extra-terrien et il est très bien ! Merci beaucoup !
Beaucoup de produits informatiques disponibles. Vous trouverez ce qu'il vous faut
Bonjour plutôt insatisfait du travail effectué sur un iPhone 11 déposé pour le changement de la vitre arrière. Vitre mal collé sur un côté et pas centré. 80€ cela est un peu chère pour un résultat plutôt médiocre. Et probabilité de coïncidence le Face ID ne fonctionne plus. Cependant le personnel est plutôt très agréable
Gens compétents délai tenu
Vous pouvez confier votre pc en toute confiance . Deja 2 fois que leurs confie mon pc .Prix tres abordable , rapidité , efficacité Personnel tres agreable et tres professionnel
Accueil très bon et serviable
N achetez pas les figurines qui ne sont pas exposees Fidele cliente depuis des annees pour les figurines, j ai achete une figurine pour mon fils a noel , sans pouvoir la sortir du carton(pas possible de la sortir du carton selon la vendeuse) mais une fois sortie de la boite, faisait peiniblement 18 cm alors qu elle etait notee 20cm sur le site et paraissait bien petite pour le prix... .je n ai malheureusement pas gardé le plastique interieur, donc pas de repride possible...et les echanges de figurine sont fait a moins de 7 jours.. (difficile pour un cadeau de noel). Aucun geste commercial, dommage quand on est uen fidele cliente...
Large gamme de Gunpla, dont une grande partie n'est actuellement pas disponible. Les prix sont bons, les frais de port un peu élevés en comparaison. L'envoi était bien emballé et a été livré rapidement en Allemagne. Recommandation 👍
Nous le recommandons à 💯/💯 Accueil.top Diagnostic au top ! Est surtout merci pour la sauvegarde très rapide malgres un pc HS c🙏
ATTENTION ! Atelier qui ne savent pas débloqué un BIT Locker et perdent les donées des clients mais c'est pas grave, le client doit quand meme payé !
Réponse :
Bonjour CamataruFrancez SAMP, Visité en novembre 2000 ??? La société n'existait pas en 2000. De plus, un BitLocker est une fonctionnalité de chiffrement de disque intégrée dans certains systèmes d'exploitation Windows, tels que Windows 10. Il permet de protéger les données stockées sur un disque dur en les chiffrant, ce qui rend difficile l'accès non autorisé même si le périphérique est perdu ou volé. Comment déverrouiller un disque dur BitLocker ? Pour déverrouiller un lecteur protégé par BitLocker. Les huit premiers chiffres de votre ID de clé de récupération. Il s'agit d'un code à 32 chiffres que BitLocker affichera si vous oubliez votre code confidentiel ou votre mot de passe. Avez-vous la clé ? Si vous n'avez pas cette clé il est impossible de débloquer un BitLocker. Merci de revoir votre avis inapproprié et si jamais vous êtes réellement client je vous invite à prendre contact avec nous afin de trouver une solution. Cordialement Foxchip
Écran tactile noir, téléphone Samsung inutilisable. Devis accepté pour 190€ car changement du bloc écran complet et 5 jours de délais. Appel le lendemain , téléphone réparé = 40€, car uniquement un problème de connectique. Bravo pour leur professionnalisme et leur gentillesse
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Très professionnel et efficace
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, nous nous efforçons chaque jour à vous satisfaire. À bientôt. L'équipe Foxchip
Réparation d un port HDMI sur xbox serie x nikel
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Superbe accueil, ils sont pro et efficaces. je recommande vivement !!
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Deposer mac un jeudi récupérer le samedi de la même semaine. Rapide et tres professionnel. Je recommande
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Une expérience de réparation informatique exceptionnelle ! J'ai choisi cet atelier pour réparer ma tablette et je suis ravi. Le personnel est hautement compétent, le service est rapide et les tarifs sont très abordables. Ma tablette a été réparée avec soin et elle fonctionne parfaitement à présent. Si vous recherchez un service fiable et économique, ne cherchez pas plus loin. Un atelier 5 étoiles que je recommande !
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Super Magasin avec de bon conseil sur une réparation de wi
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour votre retour positif, la satisfaction de nos clients est notre objectif principal. À bientôt. L'équipe Foxchip
Personnel sympa et pro. Tarif tres competitive. Il y a aussi toutes sortes de figurines carte manettes jeux etvils sont au top pour la réparation de console
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement L'équipe Foxchip
Haut
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Très professionnel et rapide
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Magasin très agréable de belles choses Personnel sympa j'y suis venue pour mettre des anciennes K7 vidéos sur clé USB IMPECCABLE
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Profitez bien du visionnage de vos souvenirs :D Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
J’ai effectué mon stage à Foxchip, j’en retiens que du positif ils ont un magasin est un site internet avec beaucoup de qualité. Un personnel passionné par leur travail, souriant . Ils font le maximum pour que leur client soit satisfait de leur achat . Je vous recommande Foxchip
Réponse :
Merci à toi Falou. Reviens-nous très vite :D
Pour un achat de loungefly. Je recommande 🛍️
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Au top, un super accueil. Les prix sont plus que raisonnable. Un petit paradis pour les fans d animé
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce message. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FOXCHIP
Accueil agréable, intervention sur l'ordinateur au prix et dans les délais convenus.
Réponse :
Merci pour ce commentaire, nous essayons de faire de notre mieux au niveau des interventions afin de satisfaire nos clients.
Une boutique à conseiller si vous êtes fan de Gundam comme moi. Accueil au top. Réponse aux mails très rapide. Commande tout aussi rapide et surtout à des prix très correctes ! Le seul point négatif c'est le système de points ;) On ne peut pas les utiliser de suite et si on les laisses expirer comme moi c'est raté, mais bon c'est ma faute ;) Encore une fois allez y les yeux fermés, je dis ça sinon vous allez repartir avec pleins d'autres choses que votre commande :p Ne changez rien, très belle équipe !
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour ce message. Au plaisir de vous revoir. L'équipe FOXCHIP
Gunpla Lfrith et Hi-nu arrivé encore plus vite qu'Amazon et les meilleurs tarifs d'internet ! Merci à toute la team du magasin !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Foxchip
Je suis choqué dans le sens positif du terme, je n'ai jamais vu une commande de gunpla arriver aussi rapidement et au meilleur tarif qui plus est ! Je reviendrai commander chez vous c'est sure et certain, merci pour votre professionnalisme ! 😉👍
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
J'ai déposé des joycon de ma nintendo switch pour une réparation samedi, et lundi je reçois un message que c'est déjà réparer. Merci à toute l'équipe pour votre réactivité et votre accueil. Je recommande vivement FOXCHIP!!!
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Très bon accueil. Techniciens compétents
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Magnifique façade, très bonne accueil et à l'écoute du client, tests des appareils devant le client et diagnostics et le coût de l'opération établie, très bon conseiller et un grand professionnalisme.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Très bonne accueil et très professionnel
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Pas mal
Réponse :
Bonjour, Afin de pouvoir nous améliorer pouvez vous nous en dire plus. Cordialement Foxchip
Réparation de pc. Bon accueil et bonne prise en charge. Devis rapide, délais respecté. Tarif correct
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Très ben accueilli, aussi bien par les gérants que part le personnel. Déjà acheté une imprimante chez eu et très satisfait et là deux figurines achetées pour mon fils très bien renseigné et surtout en stocks. Je recommande cette société.
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Très bon accueil, conseil et a l'écoute de la problématique. Mon appareil a été rapidement et soigneusement réparé. Il est comme neuf. Merci et je recommande fortement cet enseigne.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Foxchip
Très accueillant
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir. Cordialement Foxchip
Réactivité et professionnalisme. Je recommande vivement
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2023. Cordialement Foxchip
Très bien conseiller et franc sur le devis, merci à ces pro
Réponse :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour positif. Nous travaillons au mieux pour satisfaire les clients et votre retour nous pousse à continuer. Merci L'équipe Foxchip
Franchement la dame de l accueil une pépite !!elle a sauver ma console et mes congés de fin d année en deux conseils et ça fonctionné Merci À vous Madame !! (Problème connexion internet x box one)
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Toute l'équipe vous souhaite une bonne année 2023. Cordialement Foxchip
Super j'ai fais réparer ma switch et elle fonctionne très bien et les gens sont sympa Je recommande
Réponse :
Merci à vous pour ce retour. À très bientôt
Large choix de produits dérivés et de bons conseils en informatique. La présence de Foxchip sur Mennecy est une très bonne chose surtout que l'équipe est très sympathique. Je suis juste un peu déçu qu'ils ne vendent pas de produits du TCG Yu-Gi-Oh! et des prix un peu excessifs sur les autres jeux de cartes (Pokémon par exemple).
Réponse :
Bonjour, Merci à vous pour ce retour positif, au plaisir de vous revoir.
Très très déçu, les loteries ne valent vraiment pas le cout avec un cout de 22,50 €, ( 7,50€ ) de frais de manutention... Ouais, une pochette plastique prise en sandwich entre 4 tranches de carton ça vaut bien au moins 22 € 🤦♂️, je me sens douiller, je préfère mettre mes 22€ dans des imports, je sais, c'est le jeux tout ça tout ça, il n'empêche qu'une enseigne de professionnels a normalement les moyen d'avoir des gunpla pour beaucoup moins cher, donc en faire gagner a tout le monde ne devrait pas avoir un coup énorme pour eux, malheureusement ils ont choisis la tasse et la pochette plastique, plus jamais j'achète un seul truc là-bas
Réponse :
Bonjour, Votre commande correspond à une Loterie Gundam Ichibankuji. Comme indiqué sur la fiche produit, un lot au hasard pour l'achat d'un ticket. https://www.foxchip-collector.com/fr/gundam/64641-loterie-gundam-ichibankuji-mobile-suit-gundam-gunpla-2021-1-lot-au-hasardgundam-4573102599704.html - Loterie Gundam Ichibankuji - Mobile Suit Gundam Gunpla 2021 1 lot au hasard - 1 lot au hasard pour l'achat d'un ticket. - Les tickets sont vendus au même prix. - Chaque ticket est gagnant avec un lot plus ou moins important Liste des lots à jour : - Lot A Maquette mega size RX78-2 gundam solid clear standard : 1 - Lot B Maquette MG 1/100 Freedom gundam solid clear standard : 2 - Lot C 2 Maquettes SD World heroes lui bei unicorn et goku impulse : 3 - Lot D Maquette Entry grade 1/144 strike gundam solid clear : 8 - Lot E Maquette Entry grade 1/144 RX78-2 gundam solid clear Reverse : 9 - Lot F Maquette SD V gundam solid clear : 3 - Lot G Tasse en plastique : 15 - Lot H illustration : 13 - Lot I pochette plastique et autocollant : 19 Comment fonctionne une loterie Ichiban Kuji ? * Votre ticket est choisi aléatoirement. * Comme un ticket de loterie classique, celui-ci est à décacheter. * Une lettre est inscrite sur le ticket acheté. * Chaque lettre indique un lot précis. Vous ne pouvez pas choisir le lot, c’est totalement aléatoire. Une bonne dose de chance est nécessaire ! Pour les Gundpla, nous avons un large choix que vous retrouvez ici : https://www.foxchip-collector.com/fr/30103788-gundam ou directement en magasin. Les arrivages sont réguliers et divers. L'équipe Foxchip
Les article informatique sont vachement chère comparé au sites sur internet
Réponse :
Bonjour, Nous ne sommes pas les moins chers du marché et n'avons malheureusement pas le volume pour le devenir actuellement. Mais comparé à un site internet ou marketplace, sans les nommer, nos vendeurs et techniciens sont présents pour vous conseiller. Nous apportons avant tout du service et du conseil. L'équipe FOXCHIP
De miserables voleurs. il ya quelques années je leur avais acheté deux lecteurs wii pucés a quand meme 150euros piece. lun de deux ne fonctionnant pas je leur ai retourné. ils lont gardé et nont jamais rien remboursé ni renvoyé.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes fortement étonnés de cette note, surtout presque 10 ans après. Notamment exposé votre mécontentement sans même nous contacter en amont. Les lecteurs pucés ne sont plus vendus dans notre boutique depuis bientôt 10 ans. Et en faisant des recherches dans nos bases de données, aucune commande à votre nom, ni de factures. De plus, nous n'avons pas pour habitude de garder des produits ne nous appartenant pas. Avez-vous des échanges de mails de notre part. Car si litige il y a eu, celui-ci est traité et réglé. Nous restons à votre disposition par mail [email protected] afin d'éclaircir votre mécontentement. Cordialement L'équipe FOXCHIP
J'étais parti pour réparer un ... Non je plaisante, étant un grand fan de gunpla, j'ai découvert cette boutique en chinant sur google maps. Quel bonheur de l'avoir trouvé ! La boutique est propre, elle propose un large choix de models kit, d'accessoires ... Et pour couronner le tout, l'équipe est très accueillante. J'ai maintenant ma petite adresse où me réapprovisionner en gunpla 😀
Réponse :
Merci à vous pour ce retour. A très bientôt
Super magasin pour les réparations de téléphones, ordinateurs, console de jeux etc... Plein d'objets sur les séries, jeux, mangas etc .. je recommande
Réponse :
Merci à vous pour ce retour positif. A très bientôt.
Une très belle boutique , propre accueillant , de très belle figurine exposé , on n'y trouve quelque composants pour ordinateur , des sacs des accessoires. En bref excellente boutique.
Réponse :
Merci à vous pour cette note positive. Au plaisir de vous revoir.👍
Très bon accueil, sont à l'écoute et résolvent votre soucis rapidement. A recommander.
Réponse :
Merci à vous pour cette note positive. Au plaisir de vous revoir.👍
Equipe très sympathique, et service extrêmement rapide pour les réparations.
Réponse :
Merci à vous, au plaisir de vous revoir
Très bonne accueil je viens de faire réparer mon téléphone En 1 heure de très bon professionnel j’y retournerai les yeux fermés bravo pour toute l équipe encore merci
Réponse :
Merci à vous pour ce retour positif. A bientôt pour d'autres aventures 😊
Équipe super accueillante et commerçante. De vrai pro. Merci
Réponse :
Merci, au plaisir d'une prochaine visite
Super accueil, superbe boutique, personnel qui prodigue de très bons conseils. Prestation parfois un peu chère, mais toujours de très bonne qualité. Jamais déçu. Je recommande
Réponse :
Merci pour ce message
Bonjour, n'ayant pas reçu notre commande, nous avons contacté le service client, qui, à notre demande, a lancé une procédure de remboursement. Nous avons été remboursés, ouf !
Réponse :
Bonjour sauf erreur de ma part votre commande est non reçue car vous avez commandé un produit en Pré-commande qui est expédié dès que nous le recevons. Comme déjà indiqué par mail les precommandes ne sont pas fermes et définitives, il cous suffit d'envoyer un mail dès que vous ne souhaitez plus patienter.
Très beau magasin j'ai adoré mais certain prix de composant de pc sont plus chère que sur internet mais au moins on sait d'où ça viens
Réponse :
Merci et à bientôt
Magasin propre, beaucoup de choix et de références ! Vendeur très gentil et de bons conseils 😊
Réponse :
Merci
Intervention rapide, téléphone récupérer en a peine 4 h .
Réponse :
Merci
Diffamation et calomnie ( vendeur à fuir malhonnête) Ne fais pas au autre ce que tu ne veux pas qu on te fasse. Compréhension et patience devrait être monnaie courante pour des professionnels
Réponse :
Etonnant comme commentaire quand on sait qu'au final c'est nous qui avons acheté chez vous un produit qui n'est pas fonctionnel et que vous mettez ce commentaire justement car nous vous avons mis un commentaires négatif puisque vous ne faisiez rien pour corriger le probleme!!! Donc ce commentaire négatif est uen représaille à celui qui nous avons laissé... alors que vous n'avez jamais commandé chez nous et que vous n'etes jamais venu dans notre boutique
De bons conseils et produit de qualité par contre quand je pars de la bas je repars avec une figure ou statuette ...
Réponse :
A très vite
Produit de mauvaise qualite Batterie achete en Avril deja HS en Aout
Réponse :
Bonjour, tous nos produits sont garantis. Nous avez vous contacté afin de faire jouer la garantie auprès de notre fournisseur ? Suite a votre commentaires, nous vous avons meme recontacter pour tester le produit et l'echanger s'il est défectueux: vous n'avez jamais donné suite.
Commande via internet Prix corrects , et envoi relativement rapide. Carton un poil gros pour les colis donc un peu abimé a l'arrivée mais ce n'était pas fragile donc ça va. Ça reste une expérience positive je recommanderais quand j'aurais besoin.
Réponse :
Bonjour, Merci à vous et à bientôt.
bonjour pour faire suite a votre dernier avis madame est venue avec un pc msi gt72s 6qe qui s'allumer plus et a demander une réparation du produit qui était impossible votre diagnostique était une carte mere hs se n'etait pas le cas mais juste la carte graphique 980m format mxm je comprend que la réparation et temps passé ne valais pas le coup financièrement mais la panne je pense a pas était vraiment recherche mais bon je peux comprendre du coup elle vous a demander de récupère les donné c est la que viens le premier pb c était un raid 0 de ssd + dd sata impossible de récupérer les donner des ssd la encore vue la situation je comprend vous lui avez rendu le pc avec facturation de la récupération donner + boitier du disque dur externe je viens d ouvrir le pc pour le réparer est la pb sur les 2 ssd en raid 0 plus que seul de présent et les barrette mémoire manquante je me tien a votre disposition si besoin bonne journée a vous
Réponse :
Bonjour, malheureusement votre message n'est pas très compréhensible. Pour votre disqure dur, il est tout simplement dans le boitier externe que nous vous avons vendu (un boitier vide dans lequel nous avons mis votre disque) les données ont été copiées sur un disque de transfert provisoire, votre disque a ensuite été reformaté pour pouvoir recopier les données sur votre disque afin qu'elles soient lisibles. vous avez donc tous les composants de votre PC Par ailleurs il est inutile de remettre un avis sur google à chaque message avec un comptre différent. nous avons un mail si vous avez a nous contacter
Des voleurs. J'ai amené mon pc qui ne s'allumait plus, ils m'ont dit que c'était la carte mère qui avait grillé et ils ne pouvaient rien faire. Résultat ? Un ami qui y jeté un œil et l'ouvre : le pc n'avait pas été ouvert pour vérifier les bases (la batterie la carte graphique, le chargeur) , la pâte thermique était toujours en place. Finalement c'est la carte graphique qui a des problèmes et est remplaçable. Par contre petite surprise à l'intérieur : IL MANQUE DES PIÈCES. Le SSD (1 à la place de 2) et les rames ont tout simplement disparues. N'y allez pas pour des réparations
Réponse :
Bonjour, vous dites que nous n'avons pas ouvert le pc mais qu'il manque des pièces.... donc qui a pris vos pièces? visiblement pas nous! En quoi le fait que la pate thermique soit en place indique que le PC n'est pas ouvert? tout PC ouvert est remonté avec de la pate thermique. Il me semble que vous avancez des choses sans savoir de quoi vous parlez. Nous réparons des PC depuis des années et sommes toujours présents, ce qui a mon sens est une preuve de sérieux. Nous n'avons jamais pris des pièces dans un PC de client. Sauf erreur, nous n'avons pas eu d'appel de votre part pour un quelconque probleme. Si je dépose un produit chez un commercant et qu'il manque quelque chose quand il me le rend, je le contacte pour avoir des informations. Votre message ressemble plus à une campagne de dénigrement qu'autre chose. Je vous invite donc à nous contacter pour avoir des informations. Meme si votre PC à un probleme de carte graphique, de quelle année est-il? réparable peut etre(nous pouvons ne pas avoir trouvé le probleme) mais à quel prix? est-il économiquement réparable(moins chere qu'un PC neuf de meme performance) De plus, pour etre des voleurs il faudrait vous avoir facturé quelque chose? hors je pense que vous n'avez rien eu a payer!! donc voleur pour ne rien avoir facturé et rien vendu: c'est un concept! mais en aucun cas, nous ne sommes des voleurs.
Accueil au top, choix énorme et compétences. Je recommande vivement
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie.
Équipe très professionnelle, compétente et toujours avec le sourire. A noter que l’accueil est toujours assuré 6 jours sur 7, même en période estivale ou de confinement. Chapeau !
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie.
Arrivé pour poser une protection d'écran de smartphone, reparti avec une maquette Gundam à monter. Magasin propre et bien entretenu, les vendeurs sont courtois et le prix des goodies sont très abordables. Je reviendrai pour faire d'autres achats.
Réponse :
Merci à vous et à très bientôt
Accueil,service,Rapidité !!! Suite à la réparation du portable de ma fille ouf...je conseille
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie.
Super pro
Réponse :
Merci à vous, au plaisir de vour revoir.
Très bonne boutique avec des vendeurs super sympathique 😁
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour positif. A très vite 🤣😂😅
Très peux réapprovisionner... prix plus cher que dans le commerce et beaucoup moin de choix que sur d'autres enseignes physique ou sur Internet . Parcontre commerçants très agréables et à l'écoutes
Réponse :
Bonjour, Nous ne comprenons pas votre avis. Nous avons des arrivages chaque semaine, voir parfois chaque jour. Nous proposons un catalogue de plus de 5000 produits , pièces détachées, figurines, jeux de société, goodies, accessoires téléphonie et bien d'autres produits. Notre catalogue évolue chaque jour et nos prix dépendent des prix d'achats. Si vous avez été déçu par le choix proposé, nous en sommes sincèrement désolés et nous sommes à l'écoute des clients et pouvons ciblés également nos achats suivant la demande des clients. Comme vous le dites nous sommes à l'écoute. En espérant vous revoir et en discuter de vive voix. Cordialement Foxchip
Bien
Réponse :
Merci à vous et à bientôt
Très convivial
Réponse :
Merci à vous et à bientôt
Accueil Très agréable 'equipe très professionnel. Dépannage pc top,,! A recommander Bonne route prenez soin de vous .
Réponse :
merci à vous aussi, et prenez soin de vous !
Toujours aussi aimable et compétents
Réponse :
Merci à vous et à bientôt
Ce magasin est vraiment parfait pour tout ceux qui comme moi sont fan de la pop culture et des mangas, et un immense merci a Gérald qui est vraiment serviable, poli, et surtout a l'écoute de ses clients et de leurs questions.
Réponse :
Merci à vous et à bientôt
Attention !! Ne fais plus les retours Amazon
Réponse :
Etonnant comme avis négatif, seulement parce que nous ne faisons plus les colis relais : ce n'est pas notre activité principale mais seulement un service que nous proposions depuis des années donc noter sur ce type de service est totalement inutile et n'a aucun sens
Magasin multimédia et accessoires comme figurine de manga
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis
Très bon magasin pour tout ce qui est Pc et entretien et maquettes Gundam et pour l’univers Dragon Ball Z, One Piece et My héro academia. Mais pour moi qui est fan de Naruto le choix était restreint juste 3 petites figurines, ça c’est le petit point négatif. Le plus gros point négatif pour ma part qui suis collectionneur de Pop, malgré le grand nombre de choix de Pop qui est disponible ce qui est bien, j’ai constaté que toutes les boites de Pop étaient contre un bais vitré et que du coup le soleil tape dessus ce qui donne un résultat très moche. Les boites blanchissent et se décolores ce qui est à l’encontre des règles du collectionneur digne de ce nom, du coup cela m’a freiné à l’achat de certaines. Ils ont quelque fois des Pops rares malgré les prix gonflés. Ce qui est dommage c’est la méconnaissance du vendeur sur les règles du collectionneur. Si non bon magasin !
Réponse :
Bonjour, Merci pour ce retour mais il s'agit d'un showroom. les produits sont exposés avec les risques que cela comporte. en revanche, ce n'est pas notre stock. tous les produits sont en stock en arrière boutique dans une pièce fermée sans fenêtre. il suffit donc de demander le produit voulu et nous allons le chercher dans le stock. Par ailleurs, nous ne pouvons malheureusement pas exposer tous les produits en showroom: tout le catalogue est disponible sur notre site internet avec les disponibilités
C'est top pour le retrait rapide des colis sur le web.
Réponse :
Merci beaucoup pour votre avis
C'est la première fois que j'y allais, je ne connaissais pas ce magasin, c'est une amie qui me l'a fait découvrir. C'est une caverne d'Ali baba ! On ne sait plu où regarder tellement in y a de choix et l'équipe est très sympa. J'y retournerai certainement.
Réponse :
Merci à vous. A très bientôt
Accueil très sympathique. Service pro pour la réparation d'une console. Délais respectés. Je reviendrai sûrement
Réponse :
Merci à vous. A bientôt
Bonjour ! très pratique pour mes colis personnel sympathique toujours de la place pour ce garer grand parking !
Réponse :
Merci à vous et à bientôt
Très bon service
Réponse :
Merci
Écoute, solution rapide, bonne humeur, prix abordable, facilité de parking. Dommage qu'ils ne payent pas un petit coup à boire. Allez y les yeux fermés.
Réponse :
Merci à vous et à très vite pour le café.
J'etais déjà conquise à titre personnelle et j'ai découvert le côté pro ! Bravo ! Ecoute et solution, rapide et efficace, sympathique de surcroît, Jérome et son équipe sont à l'écoute, disponibles et réactifs. Ne changez rien ! De plus, la proximité est un atout. Je suis ravie et me félicite d'avoir abandonné un GROUPE pour une entreprise de proximité efficace et attractive.
Réponse :
Merci Isabelle pour tous ces compliments
Large choix pour les funko pop et personnel agréable
Très bonne accueil professionnel j'adore ce type de magasin ils vont réparer ma ps4 qui a été refuse par Sony ma dernière solution on m'a proposé de magasin et franchement pas déçu
le 24/08/20, je me suis rendu chez eux pour déposer des retours de colis. j'ai eu la malchance d'etre recu par cette femme (sans masque) dans leur locaux. elle a renvoyé chez elles trois personnes (dont moi) pour la premiere, le colis était trop gros et legerement mal fermé et pour le dernier l'etiquette n'était pas scotchée et elle ne pouvait pas le dépanner de deux bouts de scotch (il est parti un peu dégoûté). et moi je retournais les trois colis que j'avais recus avec le document qui m'avait ete envoyé par mail. il fallait que je regroupe les trois colis en un seul donc je suis rentré chez moi. le pire a été le au revoir avec un sourire de satisfaction pour les trois personnes qui sont rentrées chez elles avec leur colis. le service est affligeant.
Réponse :
Bonjour, nous ne sommes pas un service de fermeture de colis. vous avez une procédure pour le dépôt des colis. il suffit de la suivre. Nous n'avons aucun plaisir à dire a un client de nous déposer un colis fermé et étiqueté mais cela est quand même la base pour envoyer un colis. nous gérons plus de 200 colis jours: si nous devions fermer les colis et étiqueter tous les colis, cela serait ingérable et facilement compréhensible. Nous ne refusons pas de colis "trop gros" puisque nous sommes quasiment les seuls à ne pas avoir de limite de taille mais comme vous le dites il s'agissait d'une autre personne donc vous n'avez certainement pas tous les éléments et cela vous sert simplement à combler votre message !! nous avons du scotch de bureau qui ne tient pas pour le transport raison pour laquelle nous ne le proposons pas. Concernant le masque, le comptoir est fermé et la personne derrière le comptoir est seule. pour le renvoi de vos colis, vous avez certainement reçu un procédure qu'il vous suffit de suivre (encore faut-il la lire!!) la poste vous ferme vos colis??? je ne crois pas! vous avez 2 colis et une seule étiquette d'envoi: rien ne vous choque!!! Votre commentaire est totalement inutile puisque le problème vient de la personne qui dépose le colis et non de Foxchip qui applique la procédure du point relais qui n'est pas donnée par Foxchip. Le scan ne permet pas de scanner plusieurs fois la même étiquette: ce qui est logique! Comme vous le constatez nous prenons en compte tous les messages de nos clients et meme des non clients comme vous! et oui le fait de déposer un colis ne fait pas de vous un client.
Très bien. Personnel super !!
Réponse :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Cordialement L'équipe Foxchip
deuxième commandes sur le site et encore très content de ce deuxième achats avec un envoi extrèmement très rapide le jour mème et reçu très rapidement en 2 jours très bien emballé tout a été parfait vraiment je recommande le site Foxchip a tous et pour son excellent travail qui font Merci Beaucoup ++++++++++
Réponse :
Bonjour, Merci à vous et à très bientôt. Cordialement Foxchip
Facilement accessible, avec parking. Boutique intéressante, avec un accueil professionnel et de qualité
Réponse :
Bonjour, Merci à vous et à très bientôt. Cordialement Foxchip
Bon professionnalisme, et prix abordable dans l'ensemble et donne de bon conseil sans chercher à vendre à tout prix
Réponse :
Bonjour, Merci à vous et à très bientôt. Cordialement Foxchip
Vendeur sympa, beaucoup de choix
je trouve que cest pas mal mais les prix sont élevés. sinon bon point retrait colis.
Très belle boutique avec un large choix dans les figurine pop. Je recommande les yeux fermés cette boutique pour la livraison en point relai sachant qu'en plus ils sont ouvert même pendant les pauses déjeuner.
Réponse :
👍 merci
Très belle boutique
Toujours disponible mais surtout un rêve pour les geeks
Lieu malhonnête. Personnels non agréable. Suite a une recuperation d'un telephone remis en reparition . L'écran défectueux et aucun remboursements alors que le telephone nous a etait remis dans cette etat . Évité le magasin a tout prix le personnel n'est pas conpetent . Je rajoute ici la reponse a votre message . Votre competence je la remet en question au vu de toute les critiques negatives faite a votre service de réparation. Contenté vous de faire point relais au lieux d'arnaqué les clients .
Réponse :
Bonjour Mr, vous oubliez de préciser que vous avez récupéré votre téléphone, pour un changement d'écran, le 31/12/2019, fonctionnel et testé devant vous et avec vous. Vous êtes revenu le 8 janvier 2020 avec ce téléphone dont l'écran est de nouveau cassé et vous nous indiquez que le téléphone est non fonctionnel et que nous vous l'avons remis cassé. Je vous rappelle que toutes nos réparations sont garanties hors casse. Si votre écran est défectueux après une semaine c'est que celui ci est de nouveau cassé. Notre compétence n'a donc rien à voir. Cordialement Équipe Foxchip Réponse, il serait bon que vous admettiez que vous n'avez pas récupéré un écran cassé en date du 31/12. Et vous remarquerez que nous avons plus de commentaire positif que négatif. De plus notre entreprise existe depuis 2005, soit 15 ans, nous n'existerions plus si nous étions malhonnête et non professionnel. Cordialement Équipe Foxchip
De bons professionnels. Un peu chers
Un magasin pour les fans des jeux vidéo et objets pour les geeks. J'ai adoré, et reviendrai avec un immense plaisir 😉
Très disponible et sympathique.
Accueillant
Très déçus, passez votre chemin A bannir si vous voulez faire une réparation de smartphone. Travail de piètre qualité et prix élevé. Même pas capable de changer un écran d'iphone correctement ; problème de tactile, bulles sous l'écran, adieu l'étanchéité... Et surtout mensonge sur la provenance des pièces, l’équipe m’a soutenu que l’écran venait directement de chez Apple... mais après quelques recherches j’ai appris que cela était impossible car Apple ne vend pas de pièces détachées ( sauf réparateurs certifiés ). Malhonnête et très peu agréable.
Réponse :
Bonjour Mr DECONINCK, Nous parlons bien d'une intervention de décembre 2019 ou l'écran a été pris en SAV sans aucun soucis. Pour quelle raison 1 an 1/2 après vous postez cette avis ? Visiblement votre écran a eu un problème et nous en sommes désolés. Malheureusement un problème de pièces détachées peut arriver et je ne vois pas en quoi cela remet en question la compétence du technicien qui a fait la réparation. Je vous rappelle que la réparation est garantie comme précisé en magasin et sur les factures. De plus nous n'avons jamais indiqué que nos écrans étaient achetés chez Apple puisque Apple ne vend pas de pièces détachées.
Super il travaille super bien
👏👏👏
Très bon accueil et à l'écoute du client. Un choix portant de figurines.....
Déçue. J'ai fait appel à leur service pour un changement d'écran. Après avoir récupéré celui-ci tout paraissait normal or au bout de quelques minutes d'utilisation le téléphone agit seul et je ne peux le contrôler. J'ai effectué une réinitialisation le problème reste toujours le même. J'avais pourtant déjà fait appel à leur service pour les ordinateurs sur lequel ils sont très bien et pour tout ce qui est objet geek foncé c'est un très bon magasin je reste cependant sceptique sur les réparation de smartphones.
Réponse :
Bonjour. L'écran est probablement défectueux c'est pour cette raison que toutes nos réparations sont garanties. Il suffit de repasser avec votre facture afin que l'écran soit pris en sav.
Un très bon magasin geek. C'est rare de nos jours. Ça évite d'aller à paris
Réponse :
Merci beaucoup 🤩
Efficace et sympathique; peut être un peu cher..
Remplacement décan lcd sur mon téléphone Les tarifs c'est une chose mai la qualité du travail au secours il vous redonne le téléphone très bien!!, et la tu demande pourquoi il reconnai plus mon empreintes et pourquoi le bouton home me coupe la peau du doigt c'est normal voilà la réponse. j'arrive à leur redonner mon téléphone pour recommencer le boulot mal réalisé vu qu'il on caser le dit bonton home et la l'écran pas collé et on me répond c'est normal rien de grave. Donc mon avis boulot bâclé du foutage de gueule aller sur corbeille Essonne les réparateur son bien plus sérieux.
Réponse :
Bonjour, votre bouton home a effectivement eu un probleme tout comme un coté d'écran ou il y avait un ecart de hauteur car il vous fallait rapidement le téléphone donc nous ne l'avons pas laissé assez sous presse pour le coller. Je pense qu'a aucun moment nous n'avons discuté pour refaire votre téléphone, et il me semble que nous vous avons demandé de repasser pour corriger le probleme et vous n'etes jamais revenu. De plus a aucun moment nous ne vous avons demandé de repayer la moindre somme ce qui est normal. il est possible de faire une erreur et nous nous efforcons de les corriger quand c'est le cas.
Accueil très sympathique ! Réparation connectique alimention sur pc Asus : prix très correct par rapport à d'autres devis demandés !!! de plus quelques renseignement techniques fournis suite à la réparation ; je recommande +++
Excellents conseils ! Magasin propre Bon accueil Bref 5/5
Très bon réparateur et de bon conseil
Bon accueil
Super pros. J'ai pu réparer ma play 2.
Ils ont réparé le game pad de mon fils impeccable
super travaille, bon boulot
Au top
Même si du monde normal.l accueil est du personnel est super.
Superbe boutique et accueil sympa
Leur prix sont horriblement cher de vrais escroc depuis je suis passé rien à changer . Exemple un flash de PS3 il demande 80 euros la même chose 30 e a paris
Réponse :
Bonjour, Je pense que vous faites erreur car nous ne faisons plus de modification de console.
Je viens souvent récupérer des colis, et ils sont très professionnels et d'une grande amabilité
Super efficaces !!!
Au top
Normale
J'ai mis une étoile parce que je ne peux pas mettre moins ! Et je rejoins les autres avis un peu partout finalement... Ne pas se fier à la belle apparence de la boutique. La réparation : ZÉRO !!!! MANQUE DE PROFESSIONNALISME TOTAL ! Non respect de la charte, ni de la confiance de la clientèle de la part de la femme du patron qui est hautaine et arrogante. Elle n'a pas trop envie de bosser et au final on se fait arnaquer car aucune trace, ni preuve que quoique ce soit ai été fait et donc toujours le même problème de départ car en fait ce n'était pas la console qui avait un pb mais les jeux : nous l'aurions su dès le départ avec un test classique devant les clients si madame n'avait pas été prise d'une flemme aiguë lorsqu'elle a vu la longueur de notre mot de passe qui était malgré tout simple .... En plus elle exige qu'on passe en semaine selon LEUR organisation alors qu'ils ferment à 18h et je pense que la plupart des clients travaillent n'est ce pas !!! Aucune proposition d'arrangement.. rien. Résultat : 4 allers-retours chaque samedi pendant 1 mois, 360km et 60€ que mon fils de 10 ans à payer pour rien !!!!! À FUIR !!!!
J y suis allée il y a 5 ans. Et l'accueil est toujours aussi bien et très professionnel...
Bonne acceuil prix pas excessif
Accueil très sympathique ! Conseils très pro ! Je reviendrai. .....
Super magasin avec beaucoup de choix niveau figurine, goodies et prix bas. J'y vais souvent voir ce qu'ils ont de nouveaux, pour retirer mes colis aussi et les employés sont super sympas 😁👌
Très bon établissement hyper réactif ,prix au top. A conseiller.
Personnes très réactives et agréables De très bons conseils Beaucoup de choix figurine, pop et plein d'autre choses.......
De plus en plus de gadgets en boutique mais toujours un travail propre et des délais respectés pour la réparation.
Réparation, goodies, jeux,etc... un endroit à ne pas manquer
1er visite, bon accueil, la personne qui nous a accueilli, nous a très bien renseigné.
J'ai récupéré un colis, j'ai adoré la boutique
Très bien
Très bon endroit pour faire réparer sa console, son téléphone ou son pc. Avec du choix en goodies. L'accueil est très bon et les réparations sont nickels. Je recommande sans hésiter.
Bon accueil
J'adore leurs goodies et aussi leur service de réparation ! Très bien pour récupérer un colis
Au top ! Un choix énorme sur les Goodies et particulièrement sur les figurines Pop :D au niveau réparation c'est super !! Ils font de tout et l'équipe est très accueillante ;) je viens toujours chez eux et je n'ai jamais eu aucun soucis jusqu’à maintenant :) Une vraie boutique Geek comme on les aime
Je ne le recommande pas du tout, excepté pour recptionner vos colis (et encore ils se trompent mais toujours mieux que la boulangère du lycée qui casse les... pour un colis) Dans un premier temps déçu du service, mais au final je me suis fait arnaqué • Au début plutôt décevant, je leur demande une batterie interne de ma tablette, l'employée vérifie en l'a chargeant (ne s'alluait pas chez moi et s'allume a foxchip mais ne recharge pas correctement) elle se moque de moi à sa collègue qu'elle s'allume, puis se moque d'un client disant qu'il ne sait pas ecrire un mail correctement en français et qu'il devrait prendre des cours. Elle m'annonce qu'elle aura la pièce sous 10jours et qu'ils me contacteront. 1h après je reçois un mail comme quoi mon appareil Reservation est prêt donc bêtement j'ai cru que c'était une confirmation de la réservation de la pièce et deux semaines après je me dis que c'est étrange en faite ils avaient la pièce en stock (l'employée ne sait pas regarder correctement un logiciel de stocks apperement). • Ma nouvelle batterie meur au bout d'un mois, ne pouvant plus me deplacer pendant cette période à cause de soucis de santé, j'y suis allé quelques jours après la fin de garantie.
Beaucoup de figurine pop
Bon personnel a l'écoute
Très bien
Enorme choix de Pop, un peu plus chères qu'ailleurs parfois mais en économisant les frais de port on s'y retrouve au final !
je recommande ils sont super sérieux et honnêtes
Jolie boutique pour les amateurs de produits dérivés
Pas facile à trouver mais a le mérite d'exister.
vendeur sympa, j'y ai trouvé de nombreuses figurines.
Faut que j'y amène mon petit fils! Il va aimer!
Service excellent.
Réponse :
Merci
Deux passages pour une réparation de tablette. Elle ne fonctionne toujours pas et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone malgré le coût surtaxé à 0.40€ la minute ... Pas top pour un commerçant de surtaxé les appels.
Dépôt de colis rapide.
Parfait comme d'habitude Belle boutique et bon service
J'étais venu réparer un WII U Gamepad au niveau du joystick. On m'a annoncé 48h de délais, je passe une semaine après car aucune nouvelle. Il n'avait plus les pièces et devait en recommander car plusieurs Gamepad avait eu le même problème en même temps que moi, curieux mais soit. Voilà maintenant 3 semaines que j'attend, pas de nouvelles au téléphone, ils sont injoignables mais vous font payer un numéro surtaxé. On m'avait recommandé ces professionnels, mais à éviter, en aucun cas ils font preuves de professionnalisme au niveau du suivi client et du service.
Très Bon relais pour les paquets et super magasins pour la réparation des consoles de jeux, des téléphones portables et l'achat de matériel électronique. Bin magasin de vente de figurines de sciences fiction et de jeux vidéo. Équipe très sympa et très pro.;-)
Informatique, manga, cinéma, comics con, tout est la
Très bonne accueil et informations données sur les produits
Équipe au top !
Plein de figurines et de goodies, à prix raisonnable !
point relais
Lieu de retrait colis très sympa pour les geeks, plein de figurines en vente et autres accessoires sur l'univers du jeu vidéo / manga / cinéma. Vend du matériel informatique ainsi que des écrans pour réparer vos smartphones.
Personnel HYPER réactif et toujours à l'écoute, dont UN en particulier qui est à l'accueil et il fait bien son job .C'est avec un grand regret que je quitte votre enseigne ; j'y venais exclusivement pour mes colis. Encore aujourd'hui cette personne m'a bien renseignée, mercredi 02/08 à 17H45. Notamment comment expliquer au remplaçant le traçage de mon colis, comment le retrouver , ce dont je le remercie. Vous qui êtes à la tête de votre Entreprise, j'ose espérer que vous êtes conscient d'avoir un personnel à la pointe de d'accueil ; ; ce qui n'est pas le cas de toutes les entreprises que je pratique quotidiennement. Merci pour eux
Gros stock de goodies
Très bien pour les goodies et les consoles.
Beaucoup de choix de figurines et de goodies , prix abordable et un bon accueil
bon travail et efficace. quelques cafouillis dans les SMS pour dire que la réparation est Ok mais c'est un détail
Lieu sympathique pour y chercher des goodies, grandes collections de pop !
Difficile de juger, je m en sers uniquement en relais colis où je n es jamais eu de soucis !
Très bon produits. Dommage qu'il y est aient de monde pour les colis
Bon accueil un choix extraordinaire de figurines
Efficace, rapide jai deposer mon iPhone a 11h et récupèré à 17h. Ecran change car vitre fissurée. Garantie 3mois / 90€. Je recommande. Merci pour votre professionnalisme.
Réparation parfait
Très professionnels, réparation prévue sous 48h, et message reçu le lendemain. Je recommande à 200%.
Réponse :
Toute l'équipe vous remercie.
On trouve presque tout ce dont on a besoin
J'ai commandé deux figurines Funko Pop sur leur site, elles sont arrivées très vite (2 jours) en très bon état, les boites étaient impeccables. je vous recommande ce site, maintenant c'est sur celui ci que je commanderai tout mes Funko Pop. Merci Foxchip.
Super boutique j'adore
Non sérieux swap disc non fonctionnelle c'est honteux vous êtes qu'une bande voleur !!!
Réponse :
Bonjour, Je ne comprends votre commentaire. Vous omettez d'indiquer que vous avez été remboursé. Il serais bon d'indiquer toutes les informations quand vous laissez un commentaire sur une boutique. Cordialement Foxchip
Équipe sympathique et efficace, goodies et autres produits de qualité malgré un choix limité par la taille de l'espace de vente.
Réponse :
Tout ce qui est sur le site internet est disponible en magasin. Si le produit n'est pas dans le showroom il est possible de l'avoir en le demandant au comptoir de vente
J'habite la ville donc j'y passe… Ils sont super rapides et le boulot est vraiment clean! J'ai déposé un Iphone avec verre cassé le matin et et l'ai eu le soir même. Le travail était super clean (j'ai déjà eu ailleurs des verres mal montés avec des poussières qui s'infiltrent etc) Ici c'est juste nickel. On a eu un petit problème de capteur de proximité et ils ont vérifié et arrangé le coup sans avoir à payer de surcoût. En plus il ya des figurines et des goodies superbes. Pour finir l'équipe est cool ce qui ne gâte rien.
Au top
Épouvantable.
Réponse :
Bonjour, pourquoi cet avis qui ne veut rien dire?
rapide, pas cher, parfait...