PC UP Magasin d'informatique

Très bon accueil, un service informatique pour moi le meilleur, Florence sait vous écouter et vous conseiller, mon ordi remis à jour, marche à nouveau, je vous conseille cette équipe, merci

10 jours d'attente pour le changement d'une carte son qui ne fonctionne toujours pas. Résultat: 1 carte son (neuve?) défectueuse, 1 relance sans réponse et une facture!!!!

Accueil professionnel et sympathique, intervention efficace et assez rapide

Un PC acheté en 2015, que j'utilise presque tous les jours pour le travail et le perso. Il rendait clairement l'âme (bruit, bug, ralentissements, lenteur... ). Après passage chez PC-UP, il fonctionne quasiment comme neuf après un diagnostic et une réparation effectué en 10 jours, et pour le 1/3 du prix d'un PC neuf que je me voyais déjà devoir acheter... Merci.

Réparation très rapide. Florence est extrêmement compétente et très sympathique. Le travail est très sérieux et le prix n'est pas du tout excessif. Je recommande PC UP sans aucun doute ! La meilleure adresse de la région. Merci à vous.

Bonjour à tout le monde je vais donner mon avis suggestive un magasin tenue part une dame charmante qui fais super bien son travail à l’écoute qui propose des solutions est qui et dans les normes au niveau de sais prix ayant fait réparer un pc portable hp omen qui fonctionne à la perfection après son intervention merci à PC UP est à sa gérantes

Techniquement je ne sais pas ce qu'ils valent et je ne le saurai jamais : je suis parti après 15 mn (montre en main) d'attente parce que Madame téléphonait (et les propos n'avaient rien de technique) et ce malgré un deuxième client entré dans le magazin.

Pc de 12 ans avec une réparation effectuée ici il y a quelques années qui a bien tenu. Aujourd’hui achat d’un nouveau avec mise en route, conseils et suivi très professionnels! Merci

Très bon contact clientèle

Intervention sur un pc portable dont le système d'exploitation avait totalement bugué (wifi inopérant et réinitialisation impossible) Réinstallation du système et des pilotes, tout est ok. Merci Accueil très sympa, nous recommandons vivement.

Excellent accueil - propriétaire souriant et disponible. Pour m'éviter un aller-retour à mon domicile, il m'a gentillement proposé d'imprimer mon étiquette de retour de colis.

Disponible et très aimable

A EVITER !!! Accueil sympathique. Mais incapacité à fournir un service simple. Impossible à contacter par téléphone, se présenter au magasin hors des périodes où il y a un petit panneau en dépannage . Aucun effort Service client. Ne dépanne pas votre produit. Mon cas : Un laptop HP avec un clavier à remplacer. Je dépose mon PC et demande qu'on remplace le clavier...sur un HP...simple il me semble. A l'accueil, une jeune femme prends en charge mon produit (sans qu'elle ne me remette aucun justificatif de dépôt) et me dit qu'elle me rappelle rapidement pour m'informer des coût et délais. Sans rappel de leur part après une semaine je rappelle. Cette dame ayant vraisemblablement oublié de m'informer me dit qu'elle n'arrive pas à trouver la pièce mais me rappelle rapidement. Au bout de 12 jours j'essaie de les joindre par téléphone...en vain pendant 2 jours....répondeur... Donc je me déplace aux heures d'ouvertures mais tombe sur un panneau en dépannage... pas de chance. J'attends et guette. Après 3 quarts d'heure, vers 16h00 la porte ouvre. Un sourire et la même dame m'accueille et me dit qu'elle ne trouve pas la pièce chez ses fournisseurs (elle a peut-être oublié qu'elle m'avait promis de m'informer des suites...). Le fait qu'elle m'ait fait mariné pendant 12 jour sans m'informer ne la perturbe pas. Je reprends mon ordinateur, un sourire....merci Arrivé au bureau, je commande la pièce en seulement 30 minutes et la changerai moi-même. Bref, si vous souhaitez un vrai service allez autre part. Bruno GRELOT

Très professionnel et à l'écoute.

Magasin tout le temps fermé, impossible de récupérer ses colis.

Accueil génial et réactivité pour le sauvetage d'un disque dur planté. Vraiment professionnel et accueillant sans pousser à la consommation! Je recommande !

Accueillant, aimable, de bons conseils, je recommande

Tres bon conseils, tres gentil etadapte leur conseil a nos besoin.

Sérieux, serviable et bon travail

Parfait

Très compétent

du conseil , du service , what else...

Aimable et compétente

Pas de prise de rendez-vous .toujours une personne disponible à l'acceuil .Dépannage ,renseignements très professionnel . Récupération des documents et logicies de l'ancien ordinateur et remise en service de l'ensemble de votre nouveau ordinateur chez vous. Prix très abordable .

Réparation efficace et toujours disponible. Prix très intéressant. A recommander aucun problème. Malheureusement PC neuf HS deux après l achat

Gros soulagement d'avoir pu être dépannée sur un plantage total de serveur par PCUP! Toute mon activité professionnelle repose sur le bon fonctionnement de mon serveur. PCUP a réussi à tout remettre en marche alors que deux intervenants précédents me soutenaient que c'était mort et me proposaient un devis astronomique pour un nouveau. Un grand bravo PCUP pour vos compétences, votre efficacité et votre réactivité.

Professionnels et sympathiques

Ça ne sert à rien d être un point de colis relais ci ce n'est pour toujours être fermé quand les gent ce déplace pendant les heures d'ouverture laisser au moins un numéro de téléphone ou on peux vous joindre pour savoir à qu'elle heure Passé plutôt que de faire déplacer les gent 4fois pour voir sur les horaires écrit en intervention