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Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Trade Discount qui ce trouve au ZI des Blanchisseries, Rue de Taille, 38500 Voiron (38). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:00
  • Mardi 09:00–17:00
  • Mercredi09:00–17:00
  • Jeudi 09:00–17:00
  • Vendredi 09:00–17:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (115)

4.7 sur 5.0
  • Avatar de eric.u
    eric.u 10/02/2024 à 12:22
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, à l'écoute et agréable merci beaucoup pour tout. 👍

  • Avatar de Lionel.i
    Lionel.i 23/01/2024 à 12:01
    Note de : 1 / 5

    Service client manque de réactivité J’ai commandé une unité centrale fin novembre 2023. Début décembre, j’alerte Trade Discount de la non réception de mon PC, l’adresse d’expédition ne correspond pas à mon adresse. Le service client me demande d’attendre que le colis retourne chez eux. J’attends encore et encore, je relance le service client qui me demande d’attendre et d’attendre encore…. Nous passons en 2024, aucune nouvelle de Trade Discount… et aucune solution proposée, envoi d’un PC équivalent, prêt d’un PC ou autre. Le 8 janvier, je demande le remboursement de mon paiement de fin novembre. Donc point de vigilance avec Trade discount. Pour ma part le service client manque de pro activité et délaisse le client. Dommage car l’offre PC semble être intéressante!

  • Avatar de Sabine.
    Sabine. 30/12/2023 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec un service client qui se démène même si un dysfonctionnement dans la livraison n'est pas de son fait. Mon colis s'est trouvé bloqué dans un relais qui a fermé 15 jours inopinément. Ils ont été réactifs et m'ont trouvé une solution qui m'a convenu (remboursement et prise en charge du problème en interne avec Chronopost). J'ai repassé commande dont je suis totalement satisfaite.

  • Avatar de laurent.a
    laurent.a 29/12/2023 à 17:07
    Note de : 5 / 5

    efficace réactif rapide. 3 mots pour qualifier Tradediscount.

  • Avatar de thierry.i
    thierry.i 28/12/2023 à 09:29
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait je recommande ce produit merci pour ceux qui n'ont pas les moyens pour du neuf

  • Avatar de Daniel..
    Daniel.. 20/12/2023 à 18:32
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de Tradediscount. Je viens de réaliser mon 3ème achat de matériel informatique. Les produits proposés sont de qualité, les prix attractifs, et les délais de livraison sont toujours respectés. Le service client est très réactif, une réponse est apportée le jour même au plus tard le lendemain. J'ai confiance en ce site, et je le recommande.

  • Avatar de Françoise.c
    Françoise.c 20/12/2023 à 17:33
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service global. Support très réactif pour la résolution d'un problème technique lié à ma configuration.

  • Avatar de Motard.r
    Motard.r 15/12/2023 à 20:14
    Note de : 4 / 5

    Très réactif,rapport qualité prix au top ,échange avec service client rapide , arrivé du matériel très bien emballé, dommage il ne livre pas le câble pour alimenter l'écran pour la caméra

  • Avatar de Céline.o
    Céline.o 13/12/2023 à 08:17
    Note de : 5 / 5

    Superbe matériel comme du neuf mais à petit prix ! Service client réactif et agréable même en période de fêtes. Livraison rapide. Je recommande vivement 😃

  • Avatar de raoul.O
    raoul.O 06/12/2023 à 14:12
    Note de : 5 / 5

    Satisfaction totale.

  • Avatar de Said.E
    Said.E 03/12/2023 à 12:59
    Note de : 4 / 5

    Bonne accompagnement Un humain au téléphone pour le sac et qui décroche 👍👍👍👍 Je conseille

  • Avatar de Henryfina.a
    Henryfina.a 28/11/2023 à 17:30
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Thierry.a
    Thierry.a 22/11/2023 à 12:19
    Note de : 5 / 5

    satisfait de ma dernière commande, bien emballée, reçue rapidement. Excellent produit ce mini pc lenovo, ultra rapide Je recommande vivement votre site. Bons professionnels Cordialement

  • Avatar de Thermidor.O
    Thermidor.O 22/11/2023 à 02:04
    Note de : 5 / 5

    Les produits sont très corrects au top le service expédition et le service client a l'écoute de ces clients..

  • Avatar de Pascal.
    Pascal. 16/11/2023 à 17:18
    Note de : 5 / 5

    Excellent achat. C’est ma première commande sur ce site et tout a été parfait : commande en ligne, réactivité par mails, emballage, livraison rapide ( avec suivi ) de mon pc de bureau. Et tout fonctionne parfaitement et à grande vitesse ! Bravo et merci ☺️

  • Avatar de Delphi.i
    Delphi.i 10/11/2023 à 19:39
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, efficace et de plus un personnel très gentil et à l'écoute du client. Je recommande ce site

  • Avatar de Angelina.o
    Angelina.o 09/11/2023 à 17:17
    Note de : 5 / 5

    ras parfait

  • Avatar de Richard.a
    Richard.a 07/11/2023 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    Rapide .efficace.et surtout à l écoute des clients et des imprévus éventuelle. Je les remercie

  • Avatar de Sam.o
    Sam.o 06/11/2023 à 17:00
    Note de : 5 / 5

    Un excellent site de vente de PC reconditionnés, un choix large et des prix défiant toute concurrence. Client depuis plus de dix ans, j'y ai acheté en tout 3 ordinateurs pour moi et mes enfants, et malgré un problème sur le dernier, pour lequel l'équipe à trouvé une solution rapide et efficace, je continuerai sans hésitation à faire mes achats informatiques chez eux et nulle part ailleurs. Avis aux nouveaux acteurs du secteur du reconditionné : vous êtes loin du compte ! Un site donc que je recommande 👍👏.

  • Avatar de Hervé.E
    Hervé.E 31/10/2023 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Un service rapide et efficace avec des gens sympathiques et compétents. Je recommande vivement.

  • Avatar de Miani.r
    Miani.r 24/10/2023 à 16:41
    Note de : 5 / 5

    Très bonne entreprise, sérieuse, attachée à la satisfaction de sa clientèle, déjà deux commandes sans aucun soucis, à recommander.

  • Avatar de Vincent.e
    Vincent.e 06/10/2023 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    J ai commandé un PC portable. A la réception je m aperçois qu il ne fonctionne pas sur batterie. J ai contacté le sav qui a pris en charge immédiatement ce problème. Après une réponse par mail pour effectuer une manipulation non concluante, j ai reçu une batterie neuve 2 jours après. Sav très réactif et efficace. Je suis satisfait du produit et du support technique qui a pris en compte ce défaut technique et très bonne communication.

  • Avatar de yves.e
    yves.e 02/10/2023 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    super site

  • Avatar de damien.u
    damien.u 26/09/2023 à 15:39
    Note de : 5 / 5

    Bonjour à tous. tout d'abord sachez que si je n'ai mis que 5 étoiles, c'est que je ne pouvais pas en mettre plus. TRADE DISCOUNT, quelle belle expérience , quelle belle entreprise. Ca fait vraiment plaisir d'investir à moindre coût dans du cent pour cent made in France. Bravo à vous. Personnellement, je viens de m'offrir une unité centrale DELL OptiPlex 3070 reconditionnée avec windows11 pour 179 euros. Et là quelle belle surprise , commande prise en compte dans les meilleurs délais, expédition rapide et au suivi irréprochable. livraison à l'autre bout de la France dans le val d'Oise en 48h. Une foi la commande réceptionnée, emballage de qualité, on l'ouvre... Le matériel est dans un état irréprochable, esthétiquement un produit neuf ne fait pas mieux!!! quelle belle surprise. On installe, on branche, on allume et tout se passe à merveille comme par magie (ça n'arrive pas tout les jours). Pour une personne à budget très limité comme moi, mais restant exigeant sur la qualité, TRADE DISCOUNT c'est un sans faute. Bref, je recommande sans retenue, ici vous serez reçu, accompagné, conseillé selon vos besoin et ce jusqu'à la mise en service de votre commande. Chez TRADE DISCOUNT, tout est discount sauf la qualité et le service. Le tout avec 2 ans de garanti pièce et main d'oeuvre, et en plus on peut payer en 3 fois sans frai !!! Personnellement, j'attends de solder ma dernière échéance, ensuite je reviens à vous pour me faire plaisir avec un pc portable. Encore bravo et merçi à toute l'équipe de TRADE DISCOUNT. Et tans pis pour ceux qui hésite encore, ils ne savent ce qu'ils perde. A très bientôt...

  • Avatar de lauisamilcar04.
    lauisamilcar04. 25/09/2023 à 20:45
    Note de : 5 / 5

    Super site avec de nombreux produits de qualité, le service client est au TOP, à l'écoute et très réactif, j'en suis très satisfait.

  • Avatar de Jean.o
    Jean.o 22/09/2023 à 02:10
    Note de : 5 / 5

    Excellent suivi des clients. Suite à une anomalie de fonctionnement au démarrage d'un PC portable DELL, un télédépannage s'est mis en place et le défaut à été éliminé en une demie heure avec un technicien.

  • Avatar de serge.O
    serge.O 21/09/2023 à 17:54
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et réactivité vont de pair chez Trade Discout.

  • Avatar de Jean-Francois.A
    Jean-Francois.A 20/09/2023 à 09:11
    Note de : 5 / 5

    Mon expérience avec cette entreprise a été des plus satisfaisantes. Leur sérieux, la qualité de leurs produits, la rapidité de livraison et la réactivité de leur service après-vente en font un bon choix pour tous ceux qui recherchent un ordinateur. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent à investir dans un PC reconditionné de qualité et à bénéficier d'un service impeccable.

  • Avatar de guy.m
    guy.m 13/09/2023 à 17:36
    Note de : 5 / 5

    3e ordinateur acheté sur ce site et toujours très satisfait. Le seul petit problème de câblage a été résolu très vite avec l'envoi d'un nouveau par le service après-vente . Je recommande

  • Avatar de KC.i
    KC.i 11/07/2023 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé un PC de bureau chez Trade discount. J'en suis très satisfait, le PC est comme neuf, livré en 3 jours. Service après vente excellent est très réactif 👍 Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de bahdou.1
    bahdou.1 25/05/2023 à 22:27
    Note de : 5 / 5

    C'est avec une grande satisfaction que j'achète mes outils informatiques et principalement les ordi car je leurs fais entière confiance. Plus que ça je peux les appeler à n'importe quel moment afin qu'ils m'aident dans le fonctionnement du PC. Je suis très content et attaché à Trade Discount 🤩

  • Avatar de Elisabeth.o
    Elisabeth.o 29/03/2023 à 17:12
    Note de : 5 / 5

    merci à Marine et son équipe. Nous ne pouvions plus nous servir de notre PC et ils nous ont dépanné rapidement. cela a mis une petite semaine pour récupérer non pc. et l'équipe a tenu compte de mes remarques, surtout Marine qui est à l'écoute du client. encore merci.

  • Avatar de Roger.a
    Roger.a 27/03/2023 à 17:58
    Note de : 5 / 5

    accueil téléphonique agreable / efficacité dans la résolution d'un problème et bon conseil Que demandez de plus ?

  • Avatar de philippe.o
    philippe.o 17/03/2023 à 17:16
    Note de : 5 / 5

    Compétants, efficaces, joignables au téléphone et aimables en plus!

  • Avatar de Renou.o
    Renou.o 08/03/2023 à 17:44
    Note de : 5 / 5

    Très professionnalisme à l’écoute des clients et de leurs besoins, leurs produits correspondent bien aux critères. Je recommande et leurs prix sont abordables.

  • Avatar de Michel.A
    Michel.A 02/03/2023 à 14:52
    Note de : 5 / 5

    Suite à disfonctionnement de mon PC, j'ai pu contacter Trade Discount par téléphone qui a pris note de mon problème. Dans les minutes qui suivirent j'ai reçu un mail apportant la solution. Mon PC fonctionne normalement depuis. Bravo!!!

  • Avatar de pierrejean.a
    pierrejean.a 27/02/2023 à 16:32
    Note de : 5 / 5

    je signale a tout eventuel acheteur , que vous pouvez faire confiance a cette societe ce sont des gens tres serieux vous pouvez achetter les yeux fermé

  • Avatar de Roger.h
    Roger.h 23/02/2023 à 17:23
    Note de : 5 / 5

    très content des services garantie de trade discount ,ainsi que la rapidité de réaction bravo pour eux

  • Avatar de olivier.o
    olivier.o 08/02/2023 à 21:29
    Note de : 5 / 5

    La livraison du PC + Ecran s'est faite très rapidement et dans un emballage adapté. Malheureusement une panne de l'écran est survenue (ce qui peut arriver aussi sur du matériel neuf), celui-ci a été remplacé sous deux jours. Merci aux différents services pour leur efficacité à résoudre les problèmes.

  • Avatar de hadrien.o
    hadrien.o 10/01/2023 à 20:35
    Note de : 5 / 5

    J ai acheté un ordinateur avant Noël, l ordinateur est arrivé pile comme convenu, emballage super soigné, très précautionneux :) . J ai eu un souci avec Windows, j ai appelé le service client qui m a donné une solution efficace et rapide, un service a l'ecoute du client et très efficace, cela fait du bien . Je recommande à fond ce site je sui trop content de mon achat et du service client ! Merci à Tradediscount ,a bientôt pour de nouveaux achats :)

  • Avatar de Alain.a
    Alain.a 05/01/2023 à 18:24
    Note de : 5 / 5

    Équipe compétente, livraison rapide et sérieuse.

  • Avatar de goulet.a
    goulet.a 29/12/2022 à 10:24
    Note de : 1 / 5

    Acheté tablette et ordi portable, commande reçue très rapidement. Mais l'ordinateur ne fonctionne pas correctement très lent bloqué par plein d'antivirus qui empêche d'ouvrir des programmes et à part me dire de le réinitialiser et toujours le même problème Malgré les 3 semaines écoulées toujours pas de nouvelles du service après-vente !!!!. Pour eux le PC fonctionne c'est à moi de me débrouiller d'enlever tous les antivirus qui bloquent tout !!! Je ne suis pas une Pro de l'informatique

    Réponse :

    Chère cliente, merci pour votre retour. Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution rapide. Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Nous pourrons alors prendre en charge le produit sans délai. Restant à disposition si nécessaire. Cordialement, Le Service Relation Clients.

  • Avatar de Jean.a
    Jean.a 24/12/2022 à 12:47
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ,j ai commandé le 19 décembre un PC portable hp elitebook, j ai hésité normal reconditioner on craint un peut ,appelle téléphone ☎️ et me suis renseigné, panier ,pas panier ,et panier,l aïs reçu le 23 pour 22 qui était prévu bref les fêtes, livraison par chrono poste et étiquette sous réserve j ai apprécié, déballer et decouver un ordinateur comme neuf, très bon état pour son prix 350 euro garanti 2 ans ,vraiment satisfait pour le père Noël Ensuite j ai remarqué le 25 décembre que je voyais pas m as charge batterie dépassé les 79 % ,j ai téléphoner le 26 au matin et là à 11h35 un technicien m'a répondu et résolu mon petit soucis qui était dans les paramètres, donc oui je recommande se site qui a mon sens et sérieux. Merci encore à traque discount

  • Avatar de Joseph.a
    Joseph.a 18/11/2022 à 18:18
    Note de : 5 / 5

    Technicien retraité bénévole pour le compte d'associations je suis pleinement satisfait des rapports techniques et commerciaux avec Trade Discount. Produit de marque et un très bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de Frédéric.O
    Frédéric.O 16/11/2022 à 15:55
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait par le matériel qui m'a été envoyé. Cela permet de donner une seconde vie à du matériel pour un prix raisonnable. Le SAV testé est très réactif en cas de problème. Je recommande absolument.

  • Avatar de Pierre.a
    Pierre.a 14/11/2022 à 10:21
    Note de : 5 / 5

    Super site, commande envoyée rapidement et correspondant à ce que j'ai choisi ! Je peux que vous recommander d'acheter sur cette plateforme !

  • Avatar de net.s
    net.s 10/11/2022 à 15:22
    Note de : 5 / 5

    matériel au top et service client très réactif je recommanderai sans soucis

  • Avatar de Bernard.a
    Bernard.a 10/11/2022 à 08:36
    Note de : 5 / 5

    Entièrement satisfait de ma commande. Dell 7820. Le pc reconditionné, je ne connaissais pas. Matériel impossible à acheter neuf. Le prix est très intéressant. Le boitier a quelques traces. L'intérieur est propre et tous les éléments sont présents et en parfait état. Une fois raccordé, tout fonctionne correctement. Je recommande vivement cette enseigne.

  • Avatar de patrice.h
    patrice.h 03/11/2022 à 11:04
    Note de : 5 / 5

    Société serieuse, de bon conseil, envoi rapide et bien protégé. Apres un an d'utilisation d'un ordi portable Dell, aucun probleme. Je recommande

  • Avatar de Abdul.a
    Abdul.a 03/11/2022 à 07:39
    Note de : 1 / 5

    Du jamais vu dans le e-commerce d’occasion. Un élément disponible acheté, qui n’est pas celui envoyé… Article donc retourné, on attend on attend… finalement pas de stock…. On attend on attend, on quémande on quémande… un remboursement SVP un remboursement… J’ai bien cru que ce dernier n’allait jamais arriver. Une honte. Vendre un produit pas en stock OK, mais faire les morts NON. Vendeur à fuir et à refuir, une belle arnaque.

  • Avatar de William.E
    William.E 27/10/2022 à 18:34
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de mon ordinateur portable windows 7 par un ordinateur de bureau windows 10. Livraison parfaite et très bien protégé. Ordinateur mis en service ultra simple. Pour mon utilisation bureautique et internet pour l'instant j'en suis ravi. Merci

  • Avatar de Hans-Peter.o
    Hans-Peter.o 24/10/2022 à 16:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai rarement vu une telle réactivité, efficacité et professionnalisme que dans le cadre du traitement de mon problème par le service clientèle de Trade Discount

  • Avatar de Frédy.u
    Frédy.u 17/10/2022 à 18:50
    Note de : 5 / 5

    Vraiment jai bcp apprécié le fait que vous envoyiez si vite la pochette de l'ordi. En plus en vous excusant de l'oubli, fait rare qui mérite d'être souligné 👍👌

  • Avatar de René.E
    René.E 13/10/2022 à 07:14
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide de la commande, produits conformes aux descriptions ; petit problème rencontré lors des démarrages du PC, et alerté le jour même, le Service après vente a répondu le lendemain en donnant la solution adéquate pour résoudre ledit problème. Bravo à toute l'équipe Trade Discount pour tout ce sérieux ! Je conseille fortement ce site. RB

  • Avatar de Joëlle.H
    Joëlle.H 23/09/2022 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    très performant et réactivité immédiate des conseillers. Bon accueil, amabilité, disponibilité, patience, bon écoute du problème et résolution de ce dernier en peu de temps.

  • Avatar de christine.e
    christine.e 10/09/2022 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et sérieux. J'ai pu échanger mon pc sans problème.

  • Avatar de Guy.a
    Guy.a 10/09/2022 à 14:04
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs achats sur le site. Toujours satisfait de la qualité des produits et de la rapidité de la livraison et de l'efficacité du service client. Je recommande vivement!

  • Avatar de jean.l
    jean.l 19/08/2022 à 09:42
    Note de : 5 / 5

    Service client au top;si problème avec commande réponse et solution trouvées très rapidement. Envoi commande rapide et bien emballée;qualité prix très intéressant.

  • Avatar de Mélanie.u
    Mélanie.u 18/08/2022 à 19:18
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et très réactif, j'ai reçu un PC fixe qui fonctionne parfaitement mais avec une clé WIFI qui avait un problème. J'ai eu une réponse en moins de 2h avec une solution technique et une fois l'essai effectué, on m'a renvoyé une clé sous quelques jours. La seconde clé fonctionne très bien. On apprécie énormément un suivi de cette qualité, ce qui est de plus en plus rare actuellement ...

  • Avatar de francis.E
    francis.E 26/07/2022 à 16:10
    Note de : 5 / 5

    Vous êtes super bien comme à l'habitude merci.

  • Avatar de B.i
    B.i 20/07/2022 à 15:07
    Note de : 5 / 5

    Excellent rapport qualité prix, après 3 jours de recherches intensives je n'ai pas trouvé mieux. Le gros avantage : service client + que rapide, seulement qq heures pour obtenir une réponse et une solution sans rien demandé, c'est appréciable. Je recommande 👍🏻

  • Avatar de jean-pierre.e
    jean-pierre.e 04/07/2022 à 18:10
    Note de : 5 / 5

    Suite à la perte de son sur mon pc ProBook 6570B acheté chez Trade Discount en novembre 2021, j'ai contacté par mail le s.a.v. qui m'a rapidement répondu et a pris en charge le dépannage de mon pc, après plusieurs tentatives le technicien a recherché un moyen simple de me dépanner, j'ai suivi la procédure préconisée par celui-ci à la lettre et tout est rentré dans l'ordre, je le remercie, le félicite, et partage avec vous ma satisfaction et le sérieux du service après vente

  • Avatar de Jean-Marc.O
    Jean-Marc.O 04/07/2022 à 15:12
    Note de : 5 / 5

    Excellent Site, excellents matériels reconditionnés, service après vente excellent, réponses rapides et précises à nos questions. Je recommande vivement Trade Discount.

  • Avatar de Perrin.u
    Perrin.u 05/06/2022 à 21:26
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de trader discount j'avais annule une commande et mon rembourser très rapidement .

  • Avatar de Cécile.
    Cécile. 03/06/2022 à 21:11
    Note de : 5 / 5

    Super économie

  • Avatar de Pascal.h
    Pascal.h 30/05/2022 à 08:45
    Note de : 4 / 5

    Parfois des mésaventures surviennent, c'est pour cela que les SAV existent... Force est de reconnaitre que celui de TRADE DISCOUNT est tout à la hauteur ! Bravo à toute l'équipe

  • Avatar de Daniel.a
    Daniel.a 19/05/2022 à 13:37
    Note de : 5 / 5

    J'ai acheté un ordinateur sur ce site, j'ai tout d'abord téléphoné afin d'être sûr que mon achat correspondait à mon attente, j'ai été conseillé, puis surpris par la rapidité de la livraison. Ensuite j'ai eu besoin de quelques conseils lors de la mise en service, j'ai contacté les techniciens pour obtenir de l'aide, je suis toujours tombé sur des personnes aimables, de grande compétence qui ont tout de suite compris les difficultés rencontrées, avec une réponse très rapide même quasi immédiate et efficace. A ce jour mon ordinateur semble fonctionner très correctement. Juste un petit bémol, j'ai demandé une extension de la garantie, au cas où, mais si l'extension à deux ans est d'un prix correct, celle de trois ans est beaucoup trop chère. Cependant je recommande tout de même Trade Discount, je pense que vous ne serez pas déçus !

  • Avatar de Jacques.u
    Jacques.u 13/05/2022 à 16:47
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés. Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles. J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien. Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.

  • Avatar de Serge.u
    Serge.u 11/05/2022 à 16:59
    Note de : 5 / 5

    Mon 3 ème achat, pas tout à fait finalisé, mais je ne doute pas qu'il soit à la hauteur des 2 premiers dont la satisfaction a généré celui ci. On ne change pas une équipe qui gagne.

  • Avatar de olivier.i
    olivier.i 08/05/2022 à 19:19
    Note de : 4 / 5

    Super produit, la société est a l'attente de vos demandes que ce soit pour la commande, son suivi et sa relation client. Service top!

  • Avatar de DSI.o
    DSI.o 04/05/2022 à 16:54
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs dizaines d'achats effectués, tout à fait satisfait des produits et du SAV pour les rares fois où cela a été nécessaire.

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 29/04/2022 à 22:14
    Note de : 5 / 5

    Trade discount est le meilleur site de vente de produits revalorises. Tout d'abord j'ai commandé un ordinateur portable Dell Latitude 5480, lorsque je l'ai reçu j'ai été surpris par la qualité du produit, l'ordinateur est en très bon état, aucune traces d'utilisation, clavier parfait, écran comme neuf. Ensuite il y a eu un petit problème de connection Wi-Fi suite à une mise à jour intempestive de Monsieur Microsoft, la réactivité du service clientèle de Trade Discount m'a étonné, le service m'a répondu moins de deux heures après ma demande par mail!! Du jamais vu. Bien entendu le problème a été rapidement réglé. MERCI à l'équipe de Trade Discount. C'est ma première commande à Trade Discount je pense rester un client attentif . Un grand merci à l'équipe de Trade Discount. Vous faites un très bon travail.

  • Avatar de Adrien.e
    Adrien.e 27/04/2022 à 15:37
    Note de : 5 / 5

    Un de mes fournisseurs favoris depuis de nombreuses années. Sérieux efficace, un travail soigné sur le reconditionnement et des garanties au top niveau.

  • Avatar de james.o
    james.o 20/04/2022 à 09:51
    Note de : 5 / 5

    Grande aide du personnel de service. Je recommande fortement TradeDiscount.

  • Avatar de Clairvaux.
    Clairvaux.� 14/04/2022 à 13:36
    Note de : 5 / 5

    Première expérience et réussite totale. Très bon site que je recommande. Merci.

  • Avatar de monica.a
    monica.a 07/04/2022 à 11:20
    Note de : 4 / 5

    J'ai acheté un pc bureau reconditionné marque Dell en février 2022. Tout marchait bien. En avril j'étais sur internet et un bruit fracassant me fait sursauter ,le pc est hors d'usage. En garantie Trade Discount me donne sans problème les consignes pour le renvoyer. J'attends le diagnostic. J'ai beaucoup apprécié l'intervention de TRADE DISCOUNT.

  • Avatar de mohand.a
    mohand.a 31/03/2022 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait .Produit conforme à sa description. Service après vente impeccable, à l'écoute et réactif pour résoudre les problèmes.

  • Avatar de Tristan.o
    Tristan.o 27/03/2022 à 17:47
    Note de : 5 / 5

    Matériel informatique reconditionné de grande qualité !! Service client au top !! Je recommande vivement….. Cerise sur le gâteau : c’est contribuer à réduire le gaspillage et la prolifération de déchets !!!!!

  • Avatar de bruno.o
    bruno.o 25/03/2022 à 17:24
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, à l'écoute des problèmes et résolus aussitôt. Les livraisons sont vraiment rapide en dépannage.

  • Avatar de hicham.f
    hicham.f 22/12/2021 à 23:41
    Note de : 1 / 5

    Pc portable reçu sans système d’exploitation ... L'ERREUR EST HUMAINE mais : Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres grosses sociétés) … Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)... Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente... PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article) EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!

    Réponse :

    Cher client, merci pour votre retour. Le service client a tenté de vous joindre. Pourriez-vous prendre contact avec le service client afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante. Restant à disposition si nécessaire. Excellentes fêtes de fin d'année. Cordialement, Le Service Relation Clients.

  • Avatar de Pascal.B
    Pascal.B 22/10/2021 à 13:58
    Note de : 5 / 5

    Commandé le 12/10 et livré le 20/10... l'attente fût longue et la faute à qui...? ... à Chronopost qui avait égaré le colis ! Appareil était très bien emballé, propre et dans un état plus que correct pour une machine reconditionnée pour moins de 200€. Par contre le chargeur n'était pas trop ''clean'' et ses câbles électriques étaient en vrac. Le coin supérieur droit du boitier était légèrement déboité de 3/4 de millimètre environ et une simple pression m'a permis de remettre rapidement tout ça en place. Le démarrage ne s'est pas fait correctement la première fois du fait de mon impatience et peut-être suite au manque d'indications livrées avec l'ordinateur. Un utilitaire en mode fenêtre était lancé au démarrage et il fallait cliquer sur OK et non le fermer l'utilitaire comme je l'ai fait... problème résolu en redémarrant . Le portable LENOVO L470 est équipé un SSD de 120Mo, 8Go de ram et d'un Celeron 3955U et d'une batterie ayant une autonomie de plus de 4 heures :-) A côté de mon ancien portable c'est une vraie ''bombe'' que je réserve à mes applications de bureautique et logiciels métiers de radiotechnique. J'ai l'intention d'acheter une nouvelle machine de bureau pour ma compagne et je pense très certainement l'acheter chez TradeDiscount. Je recommande TradeDiscount malgré les 2-3 petits points négatifs que j'ai eu, c'est la faute à pas de chance ;-)

  • Avatar de Comoriano.
    Comoriano. 19/09/2021 à 07:34
    Note de : 5 / 5

    De très bon produit reconditionnées je recommande !

  • Avatar de jlfh0816.
    jlfh0816. 23/05/2021 à 16:30
    Note de : 5 / 5

    Premier achat fait ce mois (PC portable Dell Latitude E5570) : parfait ! Tout s'est très bien passé et le PC reçu est en état de fonctionnement impeccable. Emballé avec soin, je l'ai reçu 72 heures après mon passage de commande : bravo !

  • Avatar de olivier.e
    olivier.e 10/05/2021 à 18:43
    Note de : 5 / 5

    Très bon service après vente et dépannage Top ! Merci pour votre réactivité !

  • Avatar de amandine.i
    amandine.i 10/05/2021 à 13:06
    Note de : 5 / 5

    Site sérieux, envoi dans les délais, produit conforme à la description, conditionnement impeccable. SAV très réactif, problème de batterie, envoi d'une neuve immédiat!

  • Avatar de nicolas.o
    nicolas.o 10/05/2021 à 12:03
    Note de : 5 / 5

    De très bon produit . Une équipe technique et commerciale a l'écoute et reactive.

  • Avatar de Didier.n
    Didier.n 10/05/2021 à 11:44
    Note de : 5 / 5

    tres bon site, tres bons conseillers rapides et compétents. Et en prime envoi du lien pour la notice !!! Peu de sites le font !!!

  • Avatar de Latifa.
    Latifa. 07/05/2021 à 15:26
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel et réactif. Au top 👌

  • Avatar de Armelle.o
    Armelle.o 07/05/2021 à 15:25
    Note de : 5 / 5

    Ils ont toujours les produits dont j'ai besoin. Et ils sont très réactifs. :)

  • Avatar de Laura.g
    Laura.g 29/07/2020 à 07:59
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs achats chez Trade Discount, toujours satisfaite ! Bons conseils, produits de qualité, livraison rapide, les PC ont l’air neufs! Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de SEAT.U
    SEAT.U 25/06/2020 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Facilement joignable pour conseil technique et état du PC Je recommande a 100% reçu ce jour et il fonctionne a merveille. satisfait a 100000%

  • Avatar de Olivier.o
    Olivier.o 13/06/2020 à 16:19
    Note de : 5 / 5

    4e achats et toujours agréablement surpris de l'excellent état de reconditionnement du matériel d'occasion.

  • Avatar de Florent.
    Florent. 14/05/2020 à 14:29
    Note de : 5 / 5

    Commande passée le 02/05, reçue le 07/05, je suis satisfait du service, je recommande !

  • Avatar de Amandine.i
    Amandine.i 05/05/2020 à 15:07
    Note de : 4 / 5

    Contente de ma commande d'un PC fixe dell reconditionné. La livraison a été rapide, l'appareil était bien emballé. Le pc fonctionne très bien. Je recommande.

  • Avatar de Jordan.a
    Jordan.a 09/03/2020 à 16:58
    Note de : 5 / 5

    J'ai commandé mon ordinateur chez Trade Discount, arrivé au bout de 3 jours, il était bien emballé et fonctionne parfaitement, on dirait un neuf ! Je recommande

  • Avatar de alfred.i
    alfred.i 04/03/2020 à 11:35
    Note de : 5 / 5

    Service rapide , commandé dimanche dernier un ordinateur de bureau et reçu se matin comme prévu dans les livraison il y a quelques semaine j'avais commande un ordi portable qui tourne impec carton impec , est ordinateur très bien protégé , BRAVO

  • Avatar de Alex.e
    Alex.e 29/02/2020 à 16:54
    Note de : 1 / 5

    Dramatique. Surtout suivez les avis négatifs ! Ecoutez les !... J'ai voulu faire confiance aux avis positifs mais après réception de ma commande je me dis qu'ils sont bidonnés ! Par contre les avis NEGATIFS correspondent exactement à mon expérience, ordinateur portable lenovo livré sale, avec le chargeur jeté dans la boite et surtout cerise sur le gateau IL NE DEMARRE PAS ! MESSAGE FAN ERROR !!! c'est certain il n'y a aucun reconditionnement, aucun nettoyage, aucun contrôle il est évident qu'ils ne l'ont même pas allumé, c'est grave ! ... Je pense que c'est du reçu/renvoyé à des gens honnetes qui pensent faire une bonne action et une bonne affaire je suis déçu au plus haut point. J'espère qu'ils vont me rembourser, car bien entendu nous sommes samedi et le service téléphonique fermé !

    Réponse :

    Cher client, merci pour votre retour. Ne vous inquiétez pas, nous allons trouver une solution rapide. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Le service client va prendre contact avec vous pour procéder à l'échange de l'appareil. Tous nos appareils sont contrôlés et reconditionnés par nos soins, dans nos ateliers à Voiron, et ce ceci depuis 11 ans. Nous expédions plus de 60 000 produits par an et toujours avec le même soin. S'il y a eu un dysfonctionnement dans le process, cela va être rapidement corrigé. Nous restons à disposition si besoin. Le Service Relation Clients.

  • Avatar de TechnoGreg.e
    TechnoGreg.e 28/01/2020 à 11:59
    Note de : 5 / 5

    Equipe commerciale de très bon conseil, produit reçu vite et en très bon état.

  • Avatar de Pierre.
    Pierre. 02/01/2020 à 20:44
    Note de : 5 / 5

    Petit problème Esthétique traité par l'équipe après vente Tradediscount en moins d'une semaine (envoi, réparation, retour). Félicitations. Pierre

  • Avatar de Justine.e
    Justine.e 05/12/2019 à 22:23
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Service rapide, produit bien décrit sur le site et correspond à mes attentes. Site professionnel et sérieux. Bravo à l'équipe. A bientôt pour d'autres achats que j'espère aussi bons !

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 04/12/2019 à 08:19
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté un ordinateur durant les pros et il t'appelle quand elles sont fini pour te dire qu'ils ne l'ont plus et t'en propose un avec des soucis sur l ecran

  • Avatar de Sam.e
    Sam.e 27/09/2019 à 15:06
    Note de : 5 / 5

    Après 2 commandes passées avec succès je ne peux que vous recommander cette société pour son professionnalisme sans failles. Au plaisirs de faire de nouvelles commandes auprès de votre entreprise.

  • Avatar de Sébastien.i
    Sébastien.i 06/09/2019 à 20:29
    Note de : 4 / 5

    L'ordinateur ne me convenait pas et le remboursement n'a posé aucun problème (frais de port inclus).

  • Avatar de Christian.H
    Christian.H 29/05/2019 à 10:43
    Note de : 5 / 5

    Matériel reconditionné en parfait état de fonctionnement et propre. J'ai acheté un hp probook et suis très content. Un peu lourd mais parfait en utilisation bureautique. Livraison rapide.

  • Avatar de Laure.a
    Laure.a 06/05/2019 à 15:09
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils et du bon matériel de qualité à prix imbattable, le tout en faisant un geste pour l'environnement...que demander de plus ?!

  • Avatar de Tristan.I
    Tristan.I 17/04/2019 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, utile et professionnel ! ThinkPad T460 comme neuf parfaitement compatible GNU/Linux pour utilisation pro quotidienne. Service client de qualité. Merci à TradeDiscount !

  • Avatar de yannick.a
    yannick.a 13/04/2019 à 11:13
    Note de : 5 / 5

    Excellent matériel: 2 tours, 1 pc portable et une tablette achetés, aucun soucis car c'est du matériel professionnel. Dans une démarche écologique de recyclage le matériel reconditionné est au top. Livraison rapide

  • Avatar de Jérémy.i
    Jérémy.i 25/03/2019 à 21:02
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme à mon attente. Commande expédiée rapidement, le colis est très bien protégé.

  • Avatar de Dominique.i
    Dominique.i 25/03/2019 à 17:29
    Note de : 4 / 5

    Mon ordinateur fonctionne parfaitement bien. Après un petit couac sur la livraison de la souris (commandée avec l'ordinateur) qui est arrivée quelques jours plus tard, bon geste commercial en m'offrant une sacoche d'ordi. Toujours joignables par téléphone et assez réactifs. Je recommanderai ce site

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