Nous sommes de duclair si on fait la route pour aller à db lif ( 87 km) c'est vraiment pour leurs qualités de service et d'accueil étant Gamer Db lif à était le seul à me conseiller me vendre et me suivre à un tarif bien plus que raisonnable. On recommande vivement 😉
Excellent suivi des clients. Suite à une anomalie de fonctionnement au démarrage d'un PC portable DELL, un télédépannage s'est mis en place et le défaut à été éliminé en une demie heure avec un technicien.
J'ai rarement vu une telle réactivité, efficacité et professionnalisme que dans le cadre du traitement de mon problème par le service clientèle de Trade Discount
Quelques commandes faites sans problèmes, puis la dernière ou je ne reçoit ni mon colis ni le numéro de suivi. Plusieurs coup de fil pour avoir des explications mais toujours la même chose " on vous rappelle des que le service logistique sera revenu vers nous". Bref peu de sérieux je pense ne plus commander sur ce site pour éviter de perdre mon temps et demander un remboursement.
Accueil très agréable. On se rend compte que les personnes sont des professionnels. Tout est bien expliqué, et les réparations effectuées rapidement ; je n'ai pas encore le recul suffisant pour savoir si tout est bien réglé, mais le personnel a été très attentif à ma demande