L'Univers Informatique Magasin d'informatique

À fuir, personnel pas aimable pas de sourire, facturation sans vous prévenir

Magasin à fuir ! Très mauvaise expérience à 2 reprises. Il n'y en aura pas 3

Tres bon conseiller

Personnel très compétent et commerçant. Je recommande.

Très bon mag, ou après avoir emmené un pc portable pour changer un ventilateur, on m'annonce simplement qu'il ne marche plus, désolé monsieur, circulez y'a rien à voir... Il fonctionnait nickel avant de leur emmener, plus rien en repartant ... Aucune solution proposée, le néant... Heureusement, il y a de vrais professionnels à quelques centaines de mètres de là sur la zone commerciale qui eux ont pris en charge mon pc. Bref, ne perdez pas votre temps ici...

Au top

On m'avait dit de ne pas venir a ce magasin mais je passais juste pour chercher un câble qui me manquait, une cliente etait déjà avec le responsable et seul employé présent (un certain Bruno). Étant moi même informaticien je remarque directement la tentative d'escroquerie du gérant sur la cliente qui visiblement n'est pas du tout versé dans l'informatique... (Son pc avait une prise jack avec un bout de casque coincé dedans, il lui vend un adaptateur hors de prix en lui disant que si ça ne marche pas chez elle il le déduira du coût de réparation de 260 euro, sachant très bien que l'adaptateur ne marchera pas et se fera prendre en otage pour une réparation a un prix impensables) Je ressors directement. Coïncidence drôle, je passe à LDLC la semaine d'après et je discute avec la gérante de cette histoire et il se trouve que ça fameux Bruno avait postulé là bas.

Juste niquel, je reviendrais! Je suis venu chercher un nouveau chargeur de pc portable rog, et il a tout fait pour m'en trouver un et là reçu en quelques jours seulement. Très aimables, et cherche à régler les problèmes efficacement et au plus vite. Je recommande !!!

Excellente prise en charge, tecnicien pédagogue et agréable, très bond conseils sans forcer à la vente... Très satisfaite. Merci

Excellent accueil, bons conseils même pour moi qui n y connais rien. Excellente réactivité et prix correct. Je recommande à 200%

Pas prêt de me revoir. 49 euros pour brancher un clavier filaire apple que je n avais pas et actionner le bluetooph . ( en gros 5 mn maxi ) Elle est pas belle la vie ?

Boutique pas du tout avenante, vieillot, juste des pc d un autres âges alignés sur des tables ,aucun matériels ,accessoires en rayon. Des prix très très très très chères ,limite du vol (oui votre rtx 3060 a 790€ c est le prix d une 3070 sur le net mais bon ) C est une boutique pour les vieux qui ne savent pas utiliser un pc , pour les autres autant resté sur internet ,dommage de ne pas pouvoir faire tourner les petites boutiques )

A éviter absolument Appel téléphonique pour vous dire qu il n a pas le temps de vous répondre !!!!! Aurais pu avoir l amabilité de me dire de rappeler plus tard avec gentillesse. C est clair je vais acheter mon pc gaming de 2500e ailleurs.

Bons conseils Au lieu de simplement me vendre ce dont je pensais avoir besoin pour résoudre mes problèmes de PC, le technicien a pris le temps de faire un diagnostic et me donner les bons conseils. Du coup je vais résoudre mes soucis tout en faisant des économies. Que demander de plus ?

Personnel très compétent qui cherche à vous satisfaire sans vous pousser à la consommation.

Bon accueil, choix en pc informatique pour toutes le bourses, étudiants ou entreprise

Tres professionnel Tres bon conseils Très bon accueil Je recommande vivement

Aucun professionnalisme. On nous annonce un delais de 10 jours pour une réparation, mais au bout d'un mois et malgré plusieurs relances toujours rien de fait. Passé 7 semaines j'ai récupéré mon PC pour l'apporter chez un autre réparateur qui a solutionné en 2 semaines à peine.

A évité !!!!! Les prix sont incroyablement élevé, et le niveau du personnel est a l'opposé : certains joue sur leur portable/pc et ne prête pas attention aux clients, D'autre font semblant d'avoir un appel pour éviter les questions !! De plus , pour le paiement en plusieurs, soit vous êtes au courant et vous le demandez, soit personne ne vous le propose !! Magasin à éviter absolument !!

Acheter un pc 1500 euros Passer en magasin pour une maintenance Être très mal reçu Sav inexistant Magasin a eviter.

Merci aux conseils précieux du jeune vendeur. Un véritable expert riche d'informations même sans garantis de vente. On y retour dès qu'on a un besoin informatique et toujours satisfait.

Ordi déposé le 4 juin le 16 ils n'y ont toujours pas touché donc je demande si d'ici 15 jours ils auront moins de boulot ?pas sur me réponds ont et le second employé surenchérit en disant et puis après nous avons-nous congés à prendre et il ny aura qu'une personne au magasin. Que répondre à cela, rien je vais ailleurs cest triste car j'étais client.

Des pros et de plus sympas.

Toujours de bon conseils

L'accueil est parfait Les personnes sont compétentes.

Je conseille

Très compétents prix un peu élevé mais d une très bonne qualité. Les vendeurs très aimable

Très bon accueil.

Très professionnel et fiables

Professionnel de l'informatique, sérieux et prix, conseils que l'on apprécie.

Rapide, efficace

Diplômé en informatique, je me suis présenté à leurs magasin de Saint Parres Aux Tertres pour un test de 3 jours, le gérant de la boutique dénommé Bruno à bien caché son jeu; j'ai conseillé des clients sur du matériel informatique qui à fini par des ventes: plus de 3000€, fait le S.A.V; appeler la clientèles pour dire que leurs PC était terminé, j'ai aussi une cliente qui voulu me donner de l'argent en main propre bien-sur j'ai refusé pour un dépannage rapide, elle à été voir le responsable en lui disant que j'était formidable il lui à répondu que c'était normal il avait eu un bon formateur (MDR) et pour finir il a été dire au grand responsable que je fessait pas l'affaire tout ça bien sur non payé (main d'oeuvre gratuite), de plus ils récupèrent votre soit disant vieux matériel défectueux ou pas pour récupérer les composants et les revendent.

Excellent, ordinateur sur mesure, que du positif.

Je suis toujours satisfaite depuis plusieurs années

Venu acheté un ordinateur pour un retraité. J'ai reçu de bon conseils sans forcer sur la vente de certains produits

Bon conseil, mais manque de produit en magasin ce qui incite à commander sur internet .

Très bon magasin d'informatique avec un personnel qualifié et patient, ce qui apprécié et n'est malheureusement pas le cas partout.

Notre fournisseur à l.écoute

Des voleurs qui font payé 200 euros (150 batterie + 50main d'oeuvre) un changement de batterie. De plus la batterie est une batterie de sous marque qui ne fonctionne même pas. Pour finir mon pc a été mal remonté et je doit racheter une batterie Asus qui vaut 80€ (et non 150€) et le faire moi même car ce sont des incompétents.

Super chouette, comme d'habitudes. C'est ma boutique d'informatique. je trouve toujours ce que je veux, ils sont de bons conseils.

Très accueillant de bon conseil merci

Prix plus élevé que sur le net. Mais le technicien est compétant et agréable.

J'ai déposer mon pc on m'a demandé la somme de 20 euro en me disant si il trouve un problème il me diront avant de faire koi que ce soi et si c'est le contraire il me facturons plus au final mon pc portable n'avait rien c juste son chargeur qui n'est plu bon il faut le changer bin il m'ont facturé 20 euros encore sur ma facture c marqué teste pc 40euro.Quand penser vous du prestations qui a été fait pour pc portable donner votre avis merci

Service rapide et des conseils justes.

bien et agreable

Très bien, excellent service et accueil !

Très professionnel, super