Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Pearl Magasin Sélestat qui ce trouve au 6 Rue de la Scheer, 67600 Sélestat (67). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Quoi
Beaucoup de choix !
Première commande via leur site par correspondance, envoi rapide. Le produit s'est avéré défectueux au bout de quelques semaines, ça peut arriver. Félicitations pour le SAV, prise en charge et renvoi rapide. Réactif et sérieux dans les échanges.
Bon accueil et vendeur efficace. Beaucoup d’articles à la vente mais pas tout visible en magasin
Un accueil toujours chaleureux et professionnel. Merci pour les conseils précieux prodigués et votre bienveillance.
Client de longue date, j'y trouve ce dont j'ai besoin avec qualité et prix concurrentiels par rapport aux grands groupes.
Produits de qualité au prix compétitifs
Bonjour, je connais le magasin Pearl de Selestat depuis de nombreuses années. C'est toujours un plaisir de voir toutes ces nouvelles prouesses techniques qui peuvent contribuer à changer notre quotidien. Salutations Éric Feuerbach
Super déçu. On me vends un onduleur hybride qui ne fonctionne pas..... J'appelle service après vente qui ne connaissent rien sur le produit. Et retour..... Et ça revient et marche pas..... Et retour... Sauf que là, j'ai appelé une entreprise pour vérifier tout chez moi et en fait pour apprendre que la 1ere question que j'avais posé au sav était la bonne. Et pas Ça a rien a voir. Il faut le renvoyer en usine Bref, cette plaisanterie m'a coûté plus de 650€ de carburant pour le groupe qui tournait pendant ce temps, et 345€ de facture entreprise pour la vérification complète de mon installation qui au passage était bonne.
Un magasin où on trouve beaucoup de choses.
Produits très variés et personnel sympathique
sav médiocre. Très mauvaise expérience
Bon accueil téléphonique suivi de bonnes explications en magasin !
Super magasin
Magasin bien achalandé, Un grand choix de produits.
On trouve de tout magasin propre
Pratique
Vente de produits chinois, de très mauvaise qualité, les conseils sont de bas de gamme
Bien rangé.
Un magasin où on y trouve de tout, a des prix correcte
Commandé une carte mère H410M S2H V3 (je dis bien V3) et j'ai reçu une carte mère H410M S2H V2. Carte inférieure et qui manque 2 éléments importants. Je les ai contactés par mobile, n'ayant plus d'ordinateur. Le boîtier de la carte mère ne comportait aucune sécurité montrant qu'elle était NEUVE. Boîte déjà ouverte et sans aucune vis de fixation et aucun livret de Gigabyte. J'attends leur réponse et je vous tiendrai au courant de cette drôle d'erreur. Était ce une carte mère vieille? J'en suis persuadé car aucun livret avec la boite de la carte mère, simplement une carte mère avec un cable Faites attention à ce que vous recevez de PEARL A bientôt
J'ai toujours autant de plaisir à venir dans ce magasin. Des vendeurs compétants et agréables.
Très bon conseil du vendeur
Excellente enseigne que Pearl. Personnel à l'écoute et compétents. Je fréquente cette enseigne depuis bien 30 années. Fournit un catalogue gratuit petit format d'une centaine de pages contenant tout les objets vendus. A conseiller. Informatique, multimédia, habitat, loisirs. Magasins à Paris, Lyon, Strasbourg et Sélestat
Tout ce dont on peu avoir besoin. Parfois souvent utile et de qualité, parfois pas
On y trouve ce que l'ont cherche et à un prix identique que sur le net donc.. autant faire marcher le local! Le personnel est sympa et de bon conseil, c'est appréciable !
Super personnel à l écoute des clients
J'ai acheté un connecteur rapide pour RJ45 et la notice était erronée et mal traduite car celle ci indique qu'il faut dénuder les câbles alors que c'est faux. Après m'être renseigné il s'avère qu'il ne faut pas dénuder les câbles pour une installation réussie. Ce n'est pas la première fois que je me retrouve coincé avec des notices erronées voir carrément farfelue chez Pearl. Je ne sais pas chez qui vous sous traitez la rédaction des modes d'emploi, mais faudrait faire un gros effort de ce coté la!
Suivi sérieux. Matériel de bonne facture et fonctionnel. SAV de qualité.
Un magasin où on y trouve de tout, les produits sont de très bonne qualité. Je recommande ce magasin
Achat d un écran de camera qui ne s allume même pas Conditionnement autre que celui de série Bin arnaque !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolé que vous soyez tombé sur un produit qui présente apparemment une défaillance. Je vous invite à passer par notre service après vente pour un remplacement ou un remboursement, à votre choix dans le délai de 14 jours après votre achat.
Super magasin, vendeur souriant, sérieux, à recommander.
Bcp de choix, vendeurs qui connaissent bien leurs produits.
Beauoup de choix possibilite de commander en click and collect sans frais de port si retrait en magasin Vendeurs tres competents qui connaissent bien leurs produits et qui sont de bon conseil
On y trouve de tout... presque trop de tout, il faut savoir résister à l'appel du gadget !
Super bien je le recommande vivement
Un magasin qui est correct en informatique réparation des ordinateurs et autres choses de tous informatique on peut acheter dans les magasins radio réveil radio tu risques de rallonge clé USB doug ce qui pour informatique Et prix correct
Bon magasin de produits multimédia avec du stock.
J'aime beaucoup car on y trouve toujours un petit truc insolite
Equipe au top tres bon conseiller
Pour les fans de gadget et trucs utiles à tous les prix Pas mal de choix en boutique
Vaste choix de composant, connectique et tout autre produit du domaine informatique, j'ai rarement vu un magasin d'informatique proposé autant de produit. On y trouve également d'autres produits comme du high-tech tech, des jeux et autres.
Fidéle client depuis 1998 de cette entreprise Française sérieuse et conviviale, jamais déçu par nos achats en ligne (même si parfois le produit commandé s'avère finalement ne pas être disponible, l'attente n'est alors pas longue pour l'obtenir et le service commercial toujours efficace et agréable) De nombreux produits spécifiques et souvent introuvables ailleurs distinguent cette entreprise. Dans ce bon esprit commercial et d'originalité PEARL à même su continuer la diffusion de son catalogue papier, aujourd'hui feuilleté aussi par mon fils avec autant de plaisir que moi même durant ces 25 dernières années. Merci à toute l'équipe de Pearl.
Magasin fourre tout de l'électronique, vous y trouverez des articles à des tarifs intéressants et un service SAV d'un bon niveau. Site Web et catalogue. Parking et accès handicapés
Une seule chose à dire des pros je conseille vivement
seule remarque : il devrait y avoir un guichet à part pour le clic & collect ; car devoir faire la file d'attente avec les autres acheteurs est parfois très long. merci !
Grand choix de produits à de bon prix !
Magasin propre et de.bon conseil pour l'informatique
Le stock qui est sur le site correspond à ce qui est dans le magasin. Vendeur à l'écoute et sais où est Pas de surprise lors de l'achat .. J'y retournai.
Client depuis des années maintenant, sur internet comme en magasin à Sélestat, lors de mes trajets entre Bourgogne et Strasbourg. On trouve de tout, informatique, déguisement, accessoires automobile, ustensiles domestique... Je recommande 👍
Le paradis sur terre....trop top ce magasin !!! Un personnel très professionnel, très serviable et toujours souriant. Mon épouse tremble a chaque fois que je m'y rends...et ma CB doit rester à la maison 😂😂😂
Vente de bon produits dans l ensemble mais certains sont vraiment très compliqué d utilisation pour des personne lambda. Il y a un gros travail a faire sur les notices. Car certaines sont totalement incomplète et les utilisateurs se retrouvent dans l impossibilité d utiliser le matériel acheté.
Très bien présenté et magasin agréable
Personnel aimable, commande réservé et bien récupérer.
Ils suppriment les avis négatifs sur Trustpilot et le SAV est la raison pour laquelle c'est fini entre nous.. C'est dommage
On y trouve de tout en informatique, gadgets électroniques, jardinage ect...
Magasin agréable, bon conseils des vendeurs.Bon choix en matériel informatique, audio et video et aussi un large choix de gadgets.Je recommande
Magasin utiles pour trouver ce qu’on cherche. Les prix de très abordables. Le catalogue est complet et permet de trouver tout pour la maison.
Avis et conseils éclairés pour faire l'acquisition de modules wifi et ceci avec du Personnel sympathique
J'aime bien ce magasin !
bonne experience service apres vente efficace
Très chouette magasin. J'ai trouvé un cadeau pour un enfant de 10ans, im était ravi!
Grand magasin,on n’y trouve tout sur l’informatique le multimédia et accessoires également. Les prix sont très correct,l’aide et l’information sont au top rien a dire
Tout ce qu’il faut pour le multimédia 👍🏻et plus.
Magasin sympa, personnel à l'écoute ce n'est pas toujours le cas dans certains magasins. Sinon on trouve tout ce dont on a besoin, pas besoin de développer rien que le nom pearl, rien à ajouter
Pratique en cas de besoin. A proximité c'est plus rapide qu'en ligne.
Très bonne expérience avec le service retours/ sav
J'y retourne régulièrement, certains produits sont introuvables ailleurs.
Personnels à l'écoute des clients, toujours disponible. Une adresse que je recommande
Très bon magasin de high-tech et encore d'autres choses les techniciens sont au top on peut leur poser des questions ils ont toujours les bonnes réponses pour ma part quand j'ai un problème je vais toujours chez eux
Je pense que c'est le seul magasin à Sélestat qui nous est envié par d'autres communes...🥳 J'adore ce magasin il y a toujours quelque chose d'intéressant surtout rapport qualité prix... je fais en sorte personnellement d'avoir toujours le catalogue Pearl chez moi, c'est agréable de trouver des produits, voir des gadgets, qui des fois, me font retourner un peu dans mon enfance. J'apprécie aussi le satisfait ou remboursé dans les 15 jours après l'achat, ça reste agréable et rassurant... Personnellement, je valide 🥳👍👌...!
Équipé plutôt sympa, pas avare d'explications
On trouve vraiment de tout pour pas trop cher 👌
Acheter double plaque a induction à peine arrivée servi 5mn les 2 en pannes Donc renvoyé et plus d une semaine après j ai reçu de nouveau les plaques soit disant réparées servi 10mn sa puais le chaud et elles ont lâchées encore une fois Obligé de les menaces que j allais contacté les 60 millions de consommateurs pour faire activé mon remboursement Matériel à bas prix ne vaut rien Je déconseille fortement matériel de bas étage 1fois mais pas 2
Seul en attente au fond du magasin au comptoir ..... Le vendeur sur son pc vous laisse attendre 1/4 d heure avant de vous demander quoi que ce soit..... Le gars dort devant son pc 😴😴 .Changez de boulot çi vous n etes pas capable de renseigner vos clients. Vous venez de perdre un de vos fidèle client... C est plus ce que c etais pearl....
A fuir, J'ai acheté un testeur de batterie (le plus cher), le colis arrive incomplet. Sur la facture est marqué erreur de la notice : aucun patch adhésif n'est fourni et erreur sur le packaging : pas de matériel de fixation inclu. Nous nous en excusons. En plus de ne pas respecter le client, il s'avere que le testeur ne fonctionne car impossible de faire un appairage bluetooth. Je téléphone au sav, et un technicien m'informe que mon téléphone n'est pas compatible avec le testeur à savoir que j'ai un samsung s22. Aucune solution ne m'est proposé. Donc en résumé : commande non conforme, produit défecteux, diagnostic surréaliste du service apres ventr qui me dit le problème vient de mon samsung s22 De qui se moque t on ? Fuyez cette société de brigand !!!
J'ai toujours été satisfait des conseils des pros qui y travaillent, et la qualité des produits. Aussi leurs pc reconditionnés son a mon gout très bons!!!
Vend autant de la camelote que des bon produits, faut être attentif.
Un magasin toujours au top et pas trop cher
Pour un magasin d’informatique, on y trouve un peu de tout autres choses, ce qui n’est pas désagréable en soit. Le personnel est agréable et cordiale lorsque on arrive à trouver un vendeur
Très bon accueil et personnel compétent.
A FUIR ABSOLUMENT !!!! J'ai commandé sur le site 2 moustiquaires pour velux, les tirettes étaient cassées !!! Du toc c'est minable !!!! Je l'ai signalé, jamais reçu de réponse !!!!
Réponse :
Bonjour, Désolé pour le problème rencontré avec les tirettes. Je vous invite à joindre notre service commercial au 03 88 58 02 02 qui pourra vous renseigner pour la marche à suivre dans le cadre d’un échange. Cordialement.
Très riche en produit électronique s et prix xorrects
J'ai acheté il y a un mois un ventilateur thermodynamique pour poêle qui ne produit aucun souffle d'air. Les hélices tournent très bien et vite, mais leurs formes ou orientation ne permettent pas de déplacer le moindre cm2 d'air... Il est toujours comme neuf mais ne sert strictement à rien. Si, à engraisser une boite comme Pearl qui n'a aucune solution à proposer ;-) Cet objet part donc à la poubelle. à bon entendeur.
Réponse :
Bonjour Monsieur Saulet, Vous disposez de 14 jours pour rapporter un produit qui ne vous conviendrait pas, dans son emballage d'origine. Il vous sera proposé un avoir ou un remboursement. Cordialement,
Beaucoup de choix mais il faut bien chercher pour prouver son con recherche manque d'affichage à y penser
Pour tout ce qui touche à l'informatique on trouve toujours. Et ce qui est super c'est le film sur mesure pour portable et tablette..
Bienvenue au temple du gadget utile ou futile, le catalogue en ligne est mieux fourni que le magasin, il suffit juste de commander et chercher sur place
Vraiment à visiter, il y a de tout, du gadget au très sérieux.
Bon accueil très bon conseil et bonne connaissance sur tout ce qui concerne l'informatique
je n'ai pas était dans ce magasin , mais commander par internet sur leur site .Ma femme et ma fille mon commander pour Noel une mini chaine HIFI avec lecteur Vinyle et K7 . Le produit était défectueux , (problème avec le bouton volume , faux contact ) Je les ai appeler pour savoir si ils pouvait me rembourser , que néni mon ami !!! ( Pourtant Garantit 1 ans ) ils mon proposer de leurs renvoyer pour constater la panne et peut être la réparer ( Et je l'aurais récupéré sous une Dizaines de jours voir + ) , mais en aucun cas ils n'ont pas voulue me le rembourser car les 14 jours de rétractation était passer . Cadeau acheter en Novembre et ouvert le 24 Décembre . Pour ce qui est de l'échange ça na pas pue l'être , plus en stock . Entre autre la personne que j'ai eu au téléphone na aucune compassion , aucun professionnalisme qu'il change de métier . Ne prenez plus la peine de nous envoyer vos catalogues nous ne commanderons plus chez Pearl . Nous irons chez AMAZON .
Très bien fourni, personnel disponible, toujours très bien rangé.
Très bien accueilli, bons conseils C'est rare et précieux de nos jours
Pas mal de choix, pour pas trop cher
Produit sympa, magasin agréable. Très bien d'avoir ce magasin en Alsace !
Très bon magasin avec les conseils d'un professionnel toujours à l'écoute. Retour d'un produit qui ne convient pas pour x raison se fait sans le moindre problème.
Satisfait en général. J'avais été traité de voleur par un type derrière la caisse, ce que je n'ai jamais digéré
Personnel très serviable, aimable et conseille très bien. Je recommande.
Magasin d'électronique et de numérique avec un large choix de produits. Mais ce qui fait le plus de ce magasin, c'est le service clientèle.
On y trouve tout .... c'est la caverne d'ali baba pour geek. Les prix sont très correct je conseil ce magasin ....
Simpa Pour la high-tech même si la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Retour de produit sans difficulté. Je trouve ce magasin intéressant aussi pour d'autres articles originaux que vous ne trouvez pas ailleurs.
Ont y trouve tout ce qu'il faut pour l'informatique, téléphonie, surveillance ,gadgets électronique..câblages pour pc téléphone, brefff je vous invite à y aller car j'arriverai pas à tout énumérer..
J'aime bien ce magasin, les prix sont très intéressants terressants .
Magasin au top pour acheter des choses dont vous n'avez pas vraiment besoin. Mais ça fait du bien de trouver des trucs sympas.
Très bon accueil, est j'ai étais très bien conseillé.
Personnel sympathique, le magasin est plus petit que celui de Strasbourg. Pas mal de produits manquant sur ma liste de courses. Un plus, le parking avec beaucoup de places disponibles car uniquement dédiées au magasin.
Magasin très éclectique Super service après vente
J'adore ce magasin. je trouve toujours ce qu'il me faut. Equipe a l'écoute. Prix raisonnable.
La boutique avec tout ce qu'on trouve dans leur catalogue. Acheté un petit nettoyeur à ultrasons. Il y a pratiquement tout ce qu'on peut demander en petit matériel électronique.
EDIT : note modifiée car ma commande est arrivée contre toute attente. 2 étoiles en moins tout de même pour la bataille que j'ai du mener pour arriver à leur commander. 1) Un article indisponible sur le site, mais dispo en magasin J'en ai urgemment besoin. 2) 1er coup de téléphone aux deux magasins pour connaitre leurs stock 7 à Sélestat, 5 à Strasbourg). Les personnes au téléphone m'affirment toutes les deux avoir vu les articles dans les dépôts. 3) La maison mère (Sélestat) m'affirme que je peux commander les 7 articles de Sélestat sans souci, mais pas ceux de Strasbourg... 4) Coup de téléphone à Strasbourg. Ils ne peuvent pas m'envoyer les articles, car c'est Sélestat qui décide. La personne me propose d'envoyer les articles à Sélestat pour que je puisse commander. 5) Je commande les articles en ligne. 6) Je reçois un mail quelque jour plus tard : indisponible jusqu'à réappro dans plusieurs semaines... 7) Dernier coup de téléphone à Sélestat : il n'y a jamais eu ces articles en stock.
Le magasin est sympa, assez bien agencé pour s'y retrouver. Par contre, le clic & collect aurait pu être une bonne idée ... aurait pu ... s'il ne fallait pas 20 minutes jusqu'à ce qu'un employé décide de vous accordez 2 minutes pour savoir ce que vous voulez au lieu de juste vous ignorez en passant 10x à côté de vous et en faisant mine de ne pas vous voir. Sans compter le sens du service de la caissière avec sa réplique le retrait des commandes c'est au fond du magasin, c'est marqué là !, on aura connu un meilleur sens du service. Bref, autant j'appréciais y retourner régulièrement, autant je me suis fait refroidir sur mes dernières expériences.
Bon compromis entre Wish et Darty. On y trouve de tout. Du gadget au PC, en passant par des jouets et de l'équipement pour la maison. Bon point : retour possible sous 14 jours si le produit ne convient pas.
Service SAV très désagréable. Les dires d' une personne au téléphone ne correspondent pas ,une fois sur place. . Après, le prix d'une réparation était correct.
Bon magasin pour les passionnés d'informatique. Achat d'une alimentation 600 watts pour 60 euros qui fonctionne parfaitement.
Bonne disposition des produits.le personnel est compétent, serviable et très sympa et très poli.
Cela fait plusieurs années que je suis client chez pearl. J'ai toujours été satisfait. J'ai acheté une caméra d'intérieure qui a fonctionné un bon a moment jusqu'à qu'elle tombe en panne; ce qui peut arriver. J'ai du me rendre deux fois au sav. A chaque fois je suis reçu tes désagréablement par deux personnes imbues d'eux même face à mes explications. Au final, ça ne fonctionne toujours pas...
Y'a tout le matos de tes rêves. Tu cherches un gadget ou un adaptateur ? Y'a un très large choix là-bas !
Une catastrophe ! Commande internet pas traitée et une fois sur place ( 24h plus tard) pour un click and collect en 3h au départ, pas de traitement de ma commande. De plus , une différence de prix entre le site et le magasin ! Déçu je n y retournais plus . A éviter !
Suite à un appel en date du 15 décembre à 17h18 je tiens a préciser que je suis très déçus du service commercial car là commerciale que j ai eu en ligne à eu un discours très maladroite,aucun respect envers la clientèles,cette personne ne m’a pas donner une très bonne image de cette société ,je pense qu’il faudrais que l’employé en question puisse faire une formations de courtoisie envers la clientèle.je restes très déçus de cette conversation téléphonique. Merci de reprendre votre service commercial
Mon tapis de marche acheté en juin 2019 est tombé en panne en novembre 2020 (toujours sous garantie). En moins d'une semaine, l'affaire était bouclée. Un appel à PEARL, arrivé d'un livreur pour le récupérer et livraison d'un nouveau tapis 4 jours après. Alors moi je dis BRAVO, super service après vente. Ne changez surtout rien. Je sais déjà que mon prochain achat se fera chez PEARL
Bien conseillé par un personnel compétent.
De très bons produits rapport qualité prix mais malheureusement également des produits bas de gamme. Exemple perruque déguisement qui se décompose en la sortant du sachet. Si c'était plus près je la ramènerai...
Mardi 2 août 2022. Pour ne pas se déplacer pour rien j'appelle pour savoir s'ils ont l'article que je cherche. La dame au téléphone très désagréable me dit que oui, donc je me déplace. Plus de 15 minutes à attendre un vendeur qui n'est jamais venu et quand je demande la caissière, je me rend compte que c'est la personne que j'aivais au téléphone. Le mot désagréable se confirme. Vous travaillez avec de la clientèle madame, et vous n'êtes pas la reine, c'est le client qui est roi !!! Une chance je pense pour elle d'être tomber sur moi. Un autre client n'en serait sûrement pas rester là. Ne nous étonnons plus que tout le monde commande sur Amazon, je vais faire de même, le service client est tellement plus agréable que de tomber sur des personnes dans son genre... vivement la retraite pour elle
Pour l'informatique c'est génial suffit te connaître un peu ou sinon vous avez des personnels sur place très calé. Personnellement moi je recommande. et ils ont plein de petit accessoires pour accompagner, pratique ou ludique a vous de voir.
Super magasin. Le personnel est sympathique et très professionnel.
3 achats aujourd'hui, dont une chaîne Web hi-fi, tout est parfait grâce à un conseiller performant et de plus, sympa et à l'écoute. Merci.
Je n'y vais pas souvent, mais quand j'ai besoin de quelque chose je l'ai toujours trouvé là-bas. Je n'y ai connais rien en matériel informatique, ou même en cartouches, j'ai toujours peur de me tromper. Mais dans ce magasin, bien agencé, agréable avec un personnel très compétent et sympa, c'est un plaisir d'y aller. Les prix sont corrects et la gamme de produits est variée. Il y a également pas mal de petites choses pour les enfants au plus grand bonheur de mon fils, qui lui ne part jamais sans rien. Je conseille vraiment ce magasin à tout le monde, sans hésitation 😉
Pas possible de payer par téléphone dans un magasin vendant des produits hi tech!!!! Pas possible non plus de récupérer son ordinateur avec un carte d’identité sur le téléphone prouvant que je suis le propriétaire , ni même de transférer par mail une copie de carte d’identité !!! Bref, j’avais repéré un écran à acheter mais c’est hors de question de laisser un seul centime de plus à cette enseigne , dommage que celle ci soit administrée quelques incompétents !!! Phil
Réponse :
Bonjour Monsieur Gelig, Je vous confirme qu'il est tout à fait possible de payer vos achats avec votre téléphone en sans contact dans tous nos magasins. Je pense que la personne sur laquelle vous êtes tombée au n'était pas au courant, mes collègues ne sont amenés à faire des encaissements au SAV, que très rarement. Pour ce qui est de la pièce justificative, une photo n'est effectivement pas suffisante et ne permet pas d'attester de votre identité. Ces mesures sont mises en place pour éviter toute usurpation d'identité. Cordialement,
Trouvé un kit arrosage balcon en promo annoncé avec pompe à moins 40% donc très attractif...commande immédiate réception rapide mais d un kit différent, à quel moment j ai été abusé? Le Sav me dit que l envoi est conforme le port du retour si pas satisfaitvest à ma charge...bref bien rodé, lecture entre les lignes et lunettes à double foyers obligatoire...
La buse en laiton ne tient pas sur le vaporisateur NX 5667 et il n y en a pas en vente- le vaporisateur devient alors unitilisable
Bon magasin mais comme dit la qualité des produits est équivalente à Aliexpress ou wish...
Magasin de voleur le vendeur nous a conseillé une caméra extérieure qui à tenu 4 mois retour sav qui nous a dit qui faut un autre modèle qu'on a payé 200 euro elle est pire niveau qualité plus jamais chez eux .
Magasin très pratique, plein de choses dont on peut avoir besoin dans la vie courante (surtout autour de l’informatique) . Personnel très sympathique et qui connaît les produits sur le bout des doigts.
Malgré le monde, j'ai réussi à trouver un vendeur qui m'a donné tout ce que j'avais besoin, de plus je n'est pas été facile comme client, il a sut être à mon écoute, merci à lui
Beaucoup de choix, mais le matériel que j'ai acheté n'était pas de bonne qualité !! par ailleurs, pour un retour, rv sur la gauche, un bureau à part, 30 minutes d'attente, pour une poignée d'euros....
J'adore ce magasin y a plein de gadget et du Matos de ouf pour des prix sympa
Très pratique d avoir ce magasin à Sélestat. Le personnel est très serviable.
Un magasin de choix pour le système électronique si vous êtes besoin de raccords, de prises, d'appareils en eux-mêmes. Prix correct
Bon magasin toujours tout en stock. Le personnel est agréable
Un magasin de produits importé très divers. La surface de vente est un peu petite au vue de la quantité de produit sur leur catalogue, mais une personne vous trouve , dans leur stock, ce qui n'est pas présenté dans les rayon
Très bon magasin d'électronique avec des appareils de très bonne qualité. Du personnel sympa et qualifié. Je recommande ce magasin
Pratique pour aller chercher un câble ou un adaptateur dont on a besoin en urgence, mais trop cher sur le matériel lourd, je préfère Amazon pour ça et quand je ne suis pas pressé.
Personnel très serviable et disponible, même pour donner des renseignements sur des articles peu onéreux... C'est rare !
Des prix et un choix intéressant. Parfois trop long pour avoir un conseil.
On ne presente plus Pearl ! C'est la référence pour tout ce qui touche audio et vidéo avec leurs connectiques. Les prix sont très intéressants et le perdonnel est là pour renseigner et conseiller. Magasin facile d'accès à 20mn de Colmar pour ceux qui viennent du Sud. Grand parking. Essayez, vous serez étonné par la multiplicité du matériel toutes marques proposé.
Excellent magasin je recommande vivement très pro et super vendeurs
Achat par internet de bidons de camping de 10 litres après réception 2 des trois bidons achetés n’étaient pas étanche un coup de fil et réexpedition de 2 nouveaux bidons bravo ça ils sont efficaces
Super jamais déçu la bas Toujours de bons arrivages en accord avec la période de l'année En ce moment déstockage de câbles en tout genre 0,99€ pièce C'est pratique
Du choix et des prix compétitifs. Nous recevons les promos par mail et c'est souvent intéressant.
Magasin propre, bien rangé, et personnel là pour vous conseiller
- Très bon rapport qualité/prix et bon accueil - Hotesse de caisse très souriante - Vendeurs très pro
Magasin sympa avec du personnel compétent et de surcroît accueillant, souriant et poli. Ne changez rien.
Du tout venant pour le pc et gadgets électroniques attention pas toujours de qualité Par contre SAV ok
Personnel gentil, cordiale et compétent ... dommage que je n'ai pas trouvé le produit spécifique que je cherchait ....
Merci beaucoup pour votre accueil très chaleureux. Ça fait des années que j'y achète des produits et le personnel est toujours souriant et serviable; le tout accompagné d'un bon support technique.
Un grand choix de produits. La qualité varie mais le rapport qualité prix est très correct.
Beaucoup de gadgets et accessoires informatiques, cette boutique permet de sauver de nombreux soucis matériels informatiques. Prenez votre temps avant d'effectuer des achats de pièces en revanche, certains vendeurs ne sont pas forcément de bon conseil, leur hotline peut vous donner de bonnes références de produits en revanche
De l' informatique au gadget utile, en passant pour les indispensables pour la maison, Pearl est le magasin où quand on y va, on achète...
Très bon magasin a prix abordable avec un très bon accueil ! Toujours renseigné quand on en a besoin
On aime y passer de temps en temps...on repart toujours avec le petit gadget qui va bien !!
Efficacité et disponibilité des personnels pour vous apporter conseils et renseignements Un super établissement pour toutes mes problématiques informatiques entre autre.
Bonne enseigne de l’électronique 👍🏼 Service top, SAV rapide en cas d’erreur ou remplacement. Choix correct.
Bon magasin où on trouve de tout. Les prix sont compétitifs, mais la qualité pas toujours. Le SAV par contre compense en cas de mauvais choix de marchandise.
Magasin d'articles électroniques grand public. Beaucoup de choix et personnel très sympa
Après les avoir consulté et engagé pour changer des pièces d'un ordinateur nous nous sommes retrouvé avec un ordinateur dans un état catastrophique (mauvais branchement des fils, pièces mal placés, surplus de pâte thermique, pièces non compatibles entre elles, ...) l'ordinateur s'éteignait et se rallumait toutes les 15 minutes, la trappe du lecteur CD s'ouvrait et se fermait sans arrêt (dû au fait que le lecteur CD avait été déplacé par le technicien de Pearl et fixer avec une vis au lieu des 4 de base) Nous sommes allés voir le service après vente pour qu'il répare ça, 2 semaines plus tard ils nous rendent l'ordi dans le même état en disant n'avoir trouvé aucun problème et qu'il était en parfait état de marche. De retour à la maison nous constatons exactement les mêmes problèmes donc il est clair que notre ordinateur est resté 15 jours dans leurs locaux sans avoir été contrôlé. Nous avons donc fini par voir un spécialiste qui nous a expliqué l'étendu des problèmes qu'avait causé Pearl. Ce qui nous a engendré de nouveaux frais. Quand nous sommes retourné voir Pearl pour demander un geste commercial on a eu droit à un refus catégorique. Avis à tous, si vous avez des réparations informatiques ou autres n'allez surtout pas chez Pearl. Allez chez de vrai spécialiste vous ferez de vrai économies car Pearl gonfle un maximum ses prix.
Beaucoup de choses à prix très raisonnables et avec un personnel très sympa et qui connait sont travail(ce qui est rare de nos jours).Je recommande ce magasin
Facile d acces. Du choix....se referer au site web avant de se deplacer , verifier que les produits sont en stock.....sinon tout est visible sur place. Personnel avenant et sympa.
Grand choix de produits, les vendeurs toujours disponibles pour vous conseiller ,SAV satisfaisant.
Un personnel accueillant, professionnel et sympathique. Le magasin et agréable et on y trouve presque tout.
Magasin ''discount'' en informatique / accessoires et gadgets. Qualité pas toujours top mais de bons rapports qualité / prix
Le magasin n'est pas aussi grand que celui d'Auggen en Allemagne mais le choix de produits reste excellent et l'accueil est très bon. Le stock étant juste à côté, on peut même préparer la visite avec le catalogue Pearl où en cherchant sur Pearl.fr
Grand choix en accessoires électroniques, informatiques et dans d'autres domaines. Il n'y a pas de panneaux indicatifs dans le magasin, il faut le parcourir de long en large pour trouver le produit que l'on recherche.
Magasin plutôt complet, attention les prix ne sont pas toujours avantageux, il est préférable de comparer. Dernière visite pour acheter un overboard pour ma fille : 60 € plus chère que chez 2 concurrents à produits équivalents
Caché dans la zone, à côté de Daniel, magasin d'informatique proposant pas mal de choses à prix serré. Ils proposent aussi beaucoup de gadgets.
Beaucoup d'articles gravitant autour des ordinateurs. Bon service après vente. Seul bemol:quand on veut faire réparer il faut toujours laisser la chose à réparer même si c'est une bricole qui pourrait être réparé immédiatement.
Produits faciles a trouver. Personnel souriant. Très bon rapport qualité/prix
Magasin avec plein d'équipements. Bon choix de matériel informatique et adaptateurs audio vidéo et informatique. Découverte de gadgets. Serveurs serviables et impliqués.
C'est la caverne d'Ali baba du geek. On y trouve de tout, à petit prix. Avec la carte de fidélité, chaque mois vous avez droit à un petit cadeau à partir d'un montant d'achat. Ce qui est dommage c'est qu'il y a peu d'enseignes, et qu'ils font principalement de la vente en ligne
spécialiste de l electronique grand publique par correspondance, un de ses rares magasins sur le territoire, on y trouve toutes les références du magasin. vendeurs competants et au service du client
Magasin super chouette on trouve vraiment de tout en plus vous avez 15 jours pour ramener l'article si cela vous convient pas ils vous rembourse soit par carte bancaire ou par avoir je vous recommande vivement
Très bon magasin d'usine on trouve de tout a un prix très intéressant
J'aime ce magasin pour ses petits prix, les articles originaux qu'il propose, ses vendeurs toujours disponibles pour vous conseiller et sa politique de retour satisfait ou remboursé sous 14 jours. A ce propos il y a toujours de bonnes affaires dans le rayon produit reconditionnes et fins de series.
Pratique et utile pour des bricoles a un assez bon prix, personnel tres sympathique, acceuillant et souriant.
Magasin très bien achalandé. Personnel très agréable efficace et souriant
Un peut déçus pas.trouver le chargeur qui me falais. Mes très bon magasin
Magasin très intéressant niveau gadgets mais pour avoir des produits hightec de qualité plutôt aller autre part
Très bon magasin, bien comparé les prix car beaucoup son moins chers mais d'autres non.
Un magasin que tt le monde devrait connaître... On y trouve vraiment de tout! Des petit truc déco en passant par des piles par des jouets, du matériel informatique en Hardware en software, mais également tout se qui tourne autour de tout ca... Il y également des luminaires... Vraiment pearl est une adresse à connaître et à partager avec ces amis contact... Il y a un bon site internet également, et aussi un magasin au dessus de Strasbourg...
Excellent magasin, au top avec professionnalisme, je recommande
Magasin pas très ordonné et personnels pas très informés de leurs produits vaut mieux connaître son produit ou référence avant
En général tous les produits du catalogue sont disponibles chez Pearl Sélestat stationnement gratuit accès facile par l'autoroute très facile de trouver un cadeau - gadget...... pour ceux qui connaissent le catalogue le choix est énorme.
Beaucoup de gadgets..une qualité plutôt moyenne.Je n'irai plus dans ce magasin. Un bon point: un article qui ne vous plaît pas est remboursé sans .discussion ,dans les 2semaines.
Si vous cherchez tout et n'importe quoi, vous trouverez votre bonheur chez eux
Il y a quelques années ce magasin était très bien, aujourd'hui c'est un fourre-tout de produits divers et variés sans sens véritable. Les quelques produits que j'y achète encore sont des câbles pour l'informatique maus concernant les produits plus cher je ne leur ferai plus jamais confiance après avoir été déçu plusieurs fois...
Un petit magasin pratique ou l'on trouve des produits autour de l'informatique, multimédia, téléphonie, mais pas que. Beaucoup de produits liusirs et pour ka maison et ibjets importés. Tout a prix attractif et sympa ce qui ne gâche rien. Les vendeurs sont sympas et de bon conseil.
On y trouve tout ce qu'on veut d'utile à un prix bas. C'est simple et utile.
Beau magasin proposant un large éventail de produits. Le seul bémol est parfois le manque de personnel pour être renseigné.
Les vendeur sont a votre écoute et savent vous conseiller (rare de nos jours) Un magasin qui vend des produits high-tech a des prix abordables Merci et bravo !
4 étoiles, parce que beaucoup de camelote, mais un sav qui vient combler les faiblesses de certains produits. Gros avantage avec la carte client ( 14 jours satisfait ou remboursé, donc, on risque pas grand chose à essayer un produit ).
Des prix serrés pour des produits variés (technologie, informatique, éclairage, son, lumières, petit électroménager et divers) et des idées de cadeaux
magasin spécialisé en produits électroniques et tout les accessoires en higt teck, avec un service de réparation vraiment complet dans tous les domaines
On y trouve de tout et surtout n'importe quoi mais à un prix abordable avec du conseil.
Bon rapport qualité prix. Gamme de prix permettant de faire le bon choix. Vendeur accessible et compétent.
les vendeurs ont une connaissance limité, si vous avez un problème, allez directement aux services techniques. quand ont pose une question un peu technique à un vendeur, ils font une recherche google....
Un grand choix de matériel informatique et gadgets en tout genre. La qualité n'est pas toujours au RV mais les prix sont très bas.
Super petit magasin où on trouve pratiquement tous pour l'informatique et tout ces composants , le son et tout ce qui est câble et connectique,raccord en tout genre et des ustensiles pour faciliter le confort chez soi ou dans sa voiture et pleins d'autres petites choses que si vous êtes un touche à tout bin une fois rentrée dans ce magasin vous trouverez toujours un appareil ou une petite chose intéressante où une autre que vous connaissez pas ce qui fait que vous sortez au bout de 2h alors que c'était prévu de juste chercher ce dont voulais au départ. En tout cas chouette magasin et les vendeurs sont disponibles pour les conseils et vos questions sans pour autant vous sauté dessus pour absolument vous vendre un truc, je recommande vraiment.
On trouve pas mal de choses à dé prix abordable et en plus si vous êtes pas satisfait de produits achetés ils vous rembourse su 14 jour.
Produits informatiques destinés aux débutants ou pour un dépannage. Pour de la haute qualité allez voir ailleurs. Pas mal de gadget pour offrir.
De bons produits et pas mal de petits gadgets pouvant se révéler très utiles.
Un magasin pas comme les autres. En plus le personnel est gentil.
Très facilement accessible en voiture (un peu moins autrement) ! Très bon magasin high tech, parfois de bonnes affaires. Attente parfois un peu longue mais service de qualité. Très satisfait du SAV.
J'achète régulièrement chez eux, il y a de tout... il faut accepter la qualité des fois médiocre mais à des prix très bas.J'ai également acheté carte-mère, Disque dur, mémoire, boitier, souris, claivier etc...un pc entier (I7) à un prix raisonnable, et fonctionne parfaitement depuis 12 mois...bien mieux que chez certains assembleurs.
Apres de nombreux achats en magasin (accueil sur mesure) et malgré le test du SAV qui 'a donné entiere satisfaction,je ne peux que recommander cette enseigne!!!! Je trouve par ailleurs que les propos tenus par ce mr Collin sont totalement déplacés...(on ne peut ce pendant que constater que ce cher Monsieur sait de quoi il parle!!!!!!Regrettable!!)
Ils m'ont envoyé un e-mail me disant que j'avais droit à un cadeau gratuit pour mon anniversaire. Quand j'arrive dans le magasin on m'annonce que c'était uniquement par Internet et qu'il fallait payer les frais de port ! Ou alors passer une commande, alors que c'était un cadeau Sans obligation d'achat. De plus les articles sont généralement de qualité moyenne !
Super magasin, on y trouve de tout et surtout de quoi se faire plaisir et idéal pour des cadeaux délires pas cher !!!