Excellent suivi des clients. Suite à une anomalie de fonctionnement au démarrage d'un PC portable DELL, un télédépannage s'est mis en place et le défaut à été éliminé en une demie heure avec un technicien.
Je suis très satisfait par le matériel qui m'a été envoyé. Cela permet de donner une seconde vie à du matériel pour un prix raisonnable.
Le SAV testé est très réactif en cas de problème.
Je recommande absolument.
Commande d'un article affiché avec 50 pièces en stock, avec retrait 1 à 2 jours. Une semaine plus tard, pas de nouvelles donc j'appelle, on me dit qu'il n'y a pas ce produit en stock (alors que l'article est toujours en stock sur le site), donc commande annulée..
Passez votre chemin, perte de temps.
A EVITER. Aucun geste commercial. Très mal conseillé pour l'achat d'une imprimante (en plus d'un PC et disque dur ext). N'ayant pas d'accès internet sauf sur un smartphone, j'ai souhaité être guidé pour le choix. Difficile de voir toutes les fonctionnalités. Au final, l'imprimante ne faisait pas de scan (un comble). Pas de retour possible même à mes frais. HONTEUX.
c'est une très bonne entreprise qui est à l'écoute de ces clients et qui est très professionelle et qui intervient très
en moins de 2j mon problème a été diagnostiqué et traité
je recomande fortement : )
Des voleurs qui font payé 200 euros (150 batterie + 50main d'oeuvre) un changement de batterie.
De plus la batterie est une batterie de sous marque qui ne fonctionne même pas.
Pour finir mon pc a été mal remonté et je doit racheter une batterie Asus qui vaut 80€ (et non 150€) et le faire moi même car ce sont des incompétents.