bonjour pour faire suite a votre dernier avis madame est venue avec un pc msi gt72s 6qe qui s'allumer plus et a demander une réparation du produit qui était impossible votre diagnostique était une carte mere hs se n'etait pas le cas mais juste la carte graphique 980m format mxm je comprend que la réparation et temps passé ne valais pas le coup financièrement mais la panne je pense a pas était vraiment recherche mais bon je peux comprendre du coup elle vous a demander de récupère les donné c est la que viens le premier pb c était un raid 0 de ssd + dd sata impossible de récupérer les donner des ssd la encore vue la situation je comprend vous lui avez rendu le pc avec facturation de la récupération donner + boitier du disque dur externe je viens d ouvrir le pc pour le réparer est la pb sur les 2 ssd en raid 0 plus que seul de présent et les barrette mémoire manquante je me tien a votre disposition si besoin bonne journée a vous
Commande passée et débitée immédiatement (et pas à l'expédition comme indiquée), envoi réalisé seulement 3 jours plus tard, 1 semaine après, toujours rien reçu alors que le site s'engageait sur 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison.
Pas de numéro de suivi et pas de réponse à ma demande par email.
Première expérience avec eux. Je ne recommencerai pas...
Des pro... avec des réponses informatiques pertinentes, de la réactivité, de la rigueur, tout se que l'on attend d'un bon prestataire informatique.
continuez...
Techniquement je ne sais pas ce qu'ils valent et je ne le saurai jamais : je suis parti après 15 mn (montre en main) d'attente parce que Madame téléphonait (et les propos n'avaient rien de technique) et ce malgré un deuxième client entré dans le magazin.