Les Magasins d'informatique autour de moi

Pro, fiables, rapides. Merci !

Excellent service après-vente. + achat d'un ordinateur portable à prix abordable. Tout simplement parfait.

service client CATASTROPHIQUE. Je demande conseille pour l’achat d’un câble d’ecran de pc portable. On me donne une référence, je commande aussitôt. Après plusieurs semaines d’attente je reçois le câble mais c’est le mauvais , bien sûr je m’en rend compte quand je démonte l’ecran . Je fais constater difficilement par le service client que je suis obliger de relancer de nombreuses fois avant d’avoir une réponse. Puis on me revoit un câble : LE MÊME !! Au bout de 3 mois, le service client me demande mon rib pour me rembourser mais sans répondre à ma demande : AVOIR UN CÂBLE POUR RÉPARER MON PC. Après plusieurs semaines de silence à mes e-mails de relance j’accepte le remboursement car ils ne me répondent même plus. Cerise sur le gâteau, ils ne me remboursent même pas les frais de port... je ne suis pas étonné compte tenu l’incompétence de cette entreprise du début à la fin. A fuir

A fuire - LAMENTABLE TRICHERIE SUR LES AVIS POSITIFS - Tous les avis positifs sont de FAUX AVIS !!! Je n'ai jamais vu autant d'avis positifs à 5 étoiles de la part de "personnes qui ont TOUS eu peur avant de commander...". C'est comme si tous ce qui flippent sur internet, venaient acheter chez PC21 !? Depuis quand des internautes qui scrutent les avis sur Google pour se rassurer, n'en tiennent pas compte, se mettent à acheter et publier des avis très positifs avec les mêmes phrases ? Il n'y a que chez PC21 que l'on voit cela !!!

J'aurai du consulter les avis avant d'acheter sur ce site ;-( Très mauvaise expérience après une demande de remboursement qui m'a été refusée suite à une erreur de commande !!!! (jamais eu aucun problème sur les autres sites, je vous recommande d'ailleurs le site Alternate qui eux sont des vrais pros) Sans compter un contact très désagréable et aucun sens commercial Inutile de préciser que je vous invite à fuir ce site qui n'a pas compris que dans ecommerce, il y a commerce !!!!

Équipe à l’écoute et super sympa, donne de bons conseils ! 👍

Très bonne qualité, les employés sont très professionnels et sympathiques

Très bon accueil hier après midi dans ce magasin de la zone commerciale de Plan de Campagne bien que je ne sois pas un client habituel et, qui plus est, venant juste demander un conseil sur une configuration de carte graphique très particulière sur mon PC. En plus du très bon accueil, j'ai tout de suite compris que j’avais affaire aux bons interlocuteurs, dont la compétence n'a d'égal que le professionnalisme, qui auraient très bien pu me vendre un matériel inutile sachant que n'étant pas de la région ils ne m'auraient peut-être jamais revu. J'ai acheté la rallonge HDMI 2.1 dont je pensais avoir besoin pour résoudre mon problème et qui l'a effectivement résolu ! Bien que résidant dans les Hautes-Alpes(chose que j'ai indiqué dès le départ de notre entretien) je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour les composants de mon futurs PC. Lorsque les choses ne vont pas il faut le dire mais il faut également le dire lorsqu'elles vont parfaitement et que l'on rencontre des personnes qui font bien leur travail. Je recommande fortement.

Le vendeur a été top avec moi et m'a permis de récupérer mon PC de travail en 24h !! Je recommande totalement ses conseils et son professionnalisme. Encore merci.

super accueil, très bonne prise en charge, très bonne information sur les délais et le suivi.....deux appels à domicile pour informer.Bravo prestations au top

Excellent accueil de la part des deux collaborateurs avec des conseils précis bravo Reste plus qu a voir à l utilisation de mon fils à Noël pour voir si ce pc gamer fonctionne correctement

Au lieu de faire un devis sur mon Mac ils m ont juste dit qu il était vintage ... heureusement qu un autre établissement me l a réparé et amélioré , il marche aujourd hui aussi bien qu un neuf ... Magasin à fuir absolument !!!