Commande passée et débitée immédiatement (et pas à l'expédition comme indiquée), envoi réalisé seulement 3 jours plus tard, 1 semaine après, toujours rien reçu alors que le site s'engageait sur 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison.
Pas de numéro de suivi et pas de réponse à ma demande par email.
Première expérience avec eux. Je ne recommencerai pas...
Point positif : le service technique est efficace.
Malheureusement, le contrat n'est pas respecté et les publicités sont mensongères :
- Pas de facturation à la page consommée mais facturation au toner envoyé à un prix exorbitant
- Pas de gestion du réapprovisionnement automatique
Je pensais être tranquille et n'avoir rien à faire. En fin de compte, je passe mon temps à gérer le fait qu'ils ne respectent pas leur contrat. Bref à éviter.
(Traduit par Google) Génial : la station de travail HP d'occasion a été livrée rapidement, à ma plus grande satisfaction, pratiquement du Rhône à la Rhön. Merci
(Avis d'origine)
Grandios: Die gebrauchte HP-workstation wurde prompt, zu meiner höchsten Zufriedenheit, quasi von der Rhone in die Rhön, geliefert. Merci