Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Le Plessis Informatique qui ce trouve au 16 Rte de Paris, 60330 Le Plessis-Belleville (60). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Mon histoire dans cette boutique. J'emmène mon PC LENOVO pour juste changer une charnière car mon PC fonctionne très bien jusqu'ici, le lendemain il m'appelle pour m'annoncer qu'il fallait changer mon écran donc 153,00 euro, j'accepte car je n'y connais rien. 2 jours plus tard il m'annonce que la carte mère est défectueuse malgré leurs tentatives avec d'autres écrans. Je me rends sur place et je constate que gérant n'a pas d'explications a me fournir sur ce problème il invente un histoire où prétextant que cela arrive de temps en temps. Je lui rachète donc un autre PC de 664,00 euros. Mais je me renseigne dans 2 autres boutique et les 2 m'ont expliques que cela venait certainement d'un faux mouvement de leur technicien avec un petit tournevis il a pu toucher la carte mère. Mon reproche c'est que le gérant aurait pu admettre une erreur cela arrive à tout le monde, et me proposer en geste commercial de me faire une réduction de 50% sur l'achat du nouveau PC. En tout cas il n'est pas près de me revoir, je suis OUTREE, SCANDALISEE, en COLERE que l'on profite des personnes qui n'ont pas d'expérience sur l'informatique, en plus je me suis aperçu que mon nouveau PC, je l'aurais eu avec 200 euro de moins dans une autre boutique d'informatique.
Très déçu par ce point relais j ai déposé un colis à mon retour chez moi aucune trace de dépôt via le site utilisé. Je retourne au magasin et la on me dit pas de panique il faut être patient ! J y suis retourné le surlendemain et la je demande que la personne fasse une recherche avec mon bordereau. On me répond non je ne fait aucune recherche il faut voir avec collissimo !!! Sauf que collissimo n a jamais pris en charge mon colis moralité mon colis est perdu et aucune démarche de suivi par ce point relais... Je suis dégoûté et très déçu du manque de sérieux de ce commerçant !
Professionnalisme et de bon conseil.
Tres satisfait du travail réalisé dur mon ordinateur, tempd de réparation rapide et tarif abordable.
Rapide et efficace
Personnes accueil, disponibilité, renseignements clairs délais respecter
Un service client irréprochable et généreux. Je recommande +++
Très bon accueil....réparation ou entretien de pc irreprochables...je recommande cette enseigne
Accueil chaleureux, avec le sourire, très gentil et de très bons conseils, on voit qu’ils savent de quoi ils parlent, on se sent en confiance au moment d’acheter ! Je suis venue pour un achat très ponctuel pour lequel j’avais besoin de conseils mais si j’ai à nouveau une question ou un problème j’irai vers eux sans aucune hésitation 👌😊
Je les ai découvert pour mon PC et j'ai maintenant mon adresse en cas de besoin... Accueil super et travail hors pair et rapide... Tarif très très correcte. Je recommande et y reviendrais sans aucune hésitation.
Sérieux et bon rapport qualité/prix (achat PC occasion avec transfert disque dur et lecteur BR ancienne tour). Je conseille
Très pro, rapide et efficace (et pas cher!)
service incroyable !!! STAY AWAY a demandé un diagnostic et un appel téléphonique une fois terminé... puis un message txt indiquant que je dois venir payer 80 € pour la réparation alors qu'il était spécifiquement demandé de ne rien réparer sans ma permission.... de toute façon, la réparation retirait la batterie à partir d'un ordinateur portable que Wes a ouvert comme je l'ai fait moi-même .... RIPOFF totale ..... PLUS JAMAIS !!!!
très bon accueil , donne des explications au sujet de la réparation ainsi que le prix de celle-ci personnellement je suis très satisfaite .
une réparation simple et d'un cout modique.Le conseil en plus...
Personnes très sympathique et bon travail dans un délai plus que raisonnable
Entière satisfait du travail réalisé par vos services
Réparation sur mon ordi Mac faite sans délai, accueil chaleureux, du conseil sans pousser à la consommation. Mes ports USB étaient plantés. Coût 60€. Ordi rendu 48 heures après le dépôt.
Je suis pleinement satisfaite des services proposés par Le Plessis Informatique. Nicolas et toute son équipe sont agréables et de bons conseils. J'y ai acheté tout mon matériel informatique (3 ordi) et je ne regrette pas.
Au top 👌
Sérieux. Engagements tenus. Réparation excellente. Je recommande.
Très bonne entreprise de réparation de matériels, ils sont accueillants et efficaces.
Je suis satisfaite de la réparation de mon ordinateur.j ' ai eu des explications claires, des facilités de paiement. Et j 'etais bien contente de pouvoir le récupérer rapidement. Je conseille donc le plessis informatique
Réparation d'un écran iphone. Service impeccable, moins de 24h pour réparer. Je recommande à 100%
Jamais déçu, et très professionnelle. Surtout si ,vous avez des soucies avec votre pc ou autres, vous pouvez leurs laisser les yeux fermé, je les recommandes ++
Équipe sympathique et super réactif. Ils ont réussi à sauver mon ordinateur portable que j’avais malmené. Merci encore à toute l’équipe !
Très professionnel, rapide et compétent
rapide, efficace, de bon conseil.
Toujours un accueil agréable de ces professionnels et des bons conseils... la réparation de mon ordinateur a pris 1 journée et il m'a été restitué vérifié et repart pour plusieurs années....
Intervention efficace et conforme au devis prévu. Bon accueil et respect des délais d'exécution.
je constate une perte de fiabilité quant aux diagnostics et aux réparations depuis peu de temps mon ordi est aussi lent qu'avant malgré le nettoyage demandé et les infos fournies au téléphone étaient erronées et rectifiées par le patron le travail fourni par les employés doivent être vérifiées avant que l'employé appelle le client Qualité de service antérieure doit être retrouvée très rapidement
Des gens disponibles, à votre écoute et très compétant. Merci!
Merci pour votre réparation de mon ordinateur ! Vous êtes rapide et efficace !!!!
toujours sympas et très pros
Super personnel trés compétent!!!
Au top! Equipe à l'écoute et disponible.
Franchement des gens très sympas de très bon conseils
Acceuil sympathique, service à la hauteur de mes attentes.
Merci pour l'efficacité du service et un accueil très agréable. Je recommande fortement.
Super ! Gentils, et de bons conseils.
Sympa et pro rien à redire
Bon accueil ,travail sérieux ,récupération du matériel rapide. Technicien sympathique.
une équipe très a l'écoute très performante et dans une très bonne ambiance
accueil et competence
Rapidité. Fiabilité. Personnel attentif. Tarif raisonnable. Que dire de plus
Accueil pro, souriant et convivial allez-y ! Merci Le Plessis Informatique :-)
Nicolas est de très bon conseils et est à l'écoute des clients. Il connaît très bien son domaine et il est très professionnel. Bon rapport qualité-prix. Je recommande de le consulter avant de tenter quoi que ce soit par vous-même. Il vous proposera des solutions fiables avec un service au top. Encore merci.
Des personnes compétentes et très gentilles qui comprennent le besoin du client! Je recommande à 100%
RAS, tout s est bien passé .Travaille serieux
Super satisfait. Merci d'avoir redonné une nouvelle vie à mon ordinateur.
Équipe très professionnelle, honnête et fort sympathique ! Je recommande.
Rapide et bon accueil
Accueille chaleureuse, personne à votre écoute.
Je me rends régulièrement chez le plessis informatique pour y déposer ou pour récupérer des colis mais aussi pour réparer mon matériel informatique. Le personnel est rapide, très sympathique et compétent. Je recommande à 100%
Vous êtes nul en informatique ? Le plessis informatique est indéniablement le partenaire qu il vous faut ! Cliente chez eux depuis plus de 10 ans, je leur confie mon matériel (PC, imprimante, téléphone) les yeux fermés. Chaque fois tout est réglé impeccablement. Que ce soit en distanciel grâce à leur possibilité de prendre la main sur mon PC à distance, à domicile ou en boutique. Toute l équipe est au top et sans eux je serai bien démunie. A ne surtout pas éviter pour votre matériel informatique
Travail soigné et rapidement fait.le personnel est très sympathique et très professionnel.
Parfait ! Une bonne écoute, des solutions proposées et une intervention rapide, je suis très satisfaite de leur avoir confié mon McBook qui fonctionne à nouveau très bien.
Si l'on utilise une comparaison : à cause d'un disque dur fatigué, mon ordinateur Apple fonctionnait comme une 2 CV des années 50. Ces messieurs me l'ont transformé en Lamborghini. Merci beaucoup.
Très bien. Merci.
De très bons conseils très pro travail soigné rapport qualité prix au top bravo je conseille vivement
Très bon accueil, délai de réparation rapide, bonne compétence technique et de résultats
Au top ! Accueillant je suis passé avec un macbook qui ne marchait plus , ils ont fait le nécessaire en 48h je repartais avec un ordinateur fonctionnel ! Je recommande
J'ai donné au plessis informatique, une imprimante Canon que je n'arrivais pas à connecté à mon ordinateur. Je remercie très sincèrement le Plessisinformatique d'avoir mis tout les moyens nécessaires pour que cela soit maintenant opérationnel !
Service rapide avec de bon conseille merci 🙏
Explication claire et efficace
Très satisfaite de ma visite. Bel accueil, le gérant est serviable, sympathique et à l'écoute. Le service est rapide, bien effectué impressions, scan...( matériel en bon etat). Rapport qualité prix 👌 Je recommande !
Venu 3 fois pour un processeur en surchauffe sur une tour. Facturé la 1er fois pour un dépoussiérage et changement de pâte thermique un peu cher à mon goût et qui n'a pas arranger le problème. 2e passage, tests beaucoup plus poussés sur la machine, re-changement de pâte thermique et modification des paramètres du bios. Très professionnel de leur part car ils admettent que la personne qui s'était occupée du problème la première fois était en formation et il n'y avait pas eu de vérification, avec excuse et geste commercial sans demande de ma part (très appréciable). Plus AUCUNE surchauffe les 3 premiers jours. Je pensais le problème réglé mais cela a recommencé progressivement les 4 jours suivants. 3e passage, toujours plus de tests et diagnostique encore plus poussé car ce problème n'est vraiment pas normal. Résultat, changement de système de refroidissement alors que je pensais que le problème venait du processeur lui-même. Un prix très abordable et encore une fois, un geste commercial de leur part sans demande de ma part. Certes 3 passages pour résoudre ce problème, mais force est de constater que ces personnes sont extrêmement professionnels, font du très bon travail et sont de bonne fois car aurait pu me faire payer le prix fort plusieurs fois. Il faut plus de personnes comme ces gens-là. Je recommande vivement.
Excellent accueil, beaucoup de professionnalisme. Je suis entièrement satisfaite de tous les produits achetés dans ce magasin. De bons conseils pour moi qui ne m'y connais pas trop en informatique. Tout fonctionne, hourra ! Merci.
Personnel aimable bonne accueil
Équipe sympa et surtout compétente
même si les appareils n'ont pas pu être réparé merci d'avoir quand même essayé
Rapide et efficace
TRES BON TRAVAIL ET DE BONS CONSEILS PERSONNEL TR7S AIMABLE
Je vous dis merci, vous êtes professionnels, honnêtes sur les prix, de bons conseils. Une bonne boutique 🙏
Bonjour, je viens d'installer mes CPL ! Tout fonctionne ! je suis ravie du materiel que vous m'avez fourni et des bons conseils qui vont avec ! Merci de votre professionnalisme ! et à bientot ! Cordialement Laure
rapide et très pro, je recommande
Bon conseils et tarifs raisonnables
Pro et pas avare en conseils. C est mon magasin informatique préféré 🫣
Bonjour, J'ai fait plusieurs fois appel à vos services et je suis très satisfait ; c'est d'ailleurs pour ça que je reviens ! Conseil avisé (pas de prise en charge si ce n'est pas nécessaire et que le problème vient de l'utilisateur), tarifs corrects et réparation rapide et soignée. Je reviendrai vers vous quand ce sera nécessaire et vous recommande. Merci, continuez ainsi.
Établissement que je déconseille. Personnels pas aimable , personne ne vous dit bonjour des votre entrée dans ce commerce.
Expérience décevante, j'irai chez la concurrence à l'avenir :)
Equipe sérieuse. Ils ont pu récupérer les données d'un Server qui a lâché , là ou d'autres informaticiens n'avaient rien obtenu. Rapport qualité /prix très correct.
Personnel efficace et à l'écoute. Prix d'intervention plus que raisonnable. Rien à redire. Je recommande Le Plessis Informatique.
Service pro avec la clientèle
Très bon accueil, personnel compétant. Je leur fais entièrement confiance
Un personnel très agréable et service très efficace. Je vous le recommande
Médiocre. 6 semaines pour changer un écran. Téléphone non testé. Haut parleur non rebranché. Il fallait limite dire merci et re payer quand je l’ai ramené en SAV. Et une fois revenu a la maison, l’ecran est mal refixé et déborde de la coque. Je vais aller ailleurs. A fuir
accueil très sympathique. satisfaits de l'intervention.
j'ai fais modifié et amelioré mon ordinateur chez le le plessis informatique. et je suis entierement satisfait. avant d'entamer les travaux le technicien m'a tout expliqué et fait le devis. tres bon service
A l’écoute, de très bons conseils et des tarifs raisonnables. Très bonne adresse
Excellent service et très bons conseils de ces supers techniciens, et les prix sont « plus » que raisonnables. A recommander les yeux fermés
Très bon travail et équipe fort sympathique et professionnel, ils font leur maximum et ils ont des explications claires. Je recommande c'est la deuxième fois que j'y vais et j'y retournerai sans hésiter.
Équipe accueillante et efficace.
Equipe serviable et professionnel, Conseils pertinents, et surtout moins cher que les SAV de nombreuses grandes surfaces. Je suis client depuis plusieurs années et recommande absolument. W. ARNOLD Dammartin en Goele
Très pro et de bons conseils.
Personnel sympathique franchement compétent, a y aller sans hésiter pour réparation, imprimer et autres .
Réponse :
Merci beaucoup pour ce retour.
Très bonne prestation tant en réparation qu'en conseils. Je recommande cet établissement.
Réponse :
Merci mr MAZE, au plaisir.
Très bon accueil et PC réparé rapidement. Merci
Réponse :
Merci pour le retour madame piccoli
Je recommande vivement cet endroit. Techniciens compétents et d'une grande gentillesse. Prix compétitifs et abordables.
Réponse :
Merci madame poinot. Nous restons à votre écoute
Très bon accueil. Très pro je recommande
Réponse :
Merci madame , on reste à votre service
parfait. merci
Réponse :
Merci beaucoup
Petit magasin, vous etes bien reçu et ils font tout pour satisfaire le client dans le domaine du possible il répare votre ordi votre téléphone.. moi j'ai adopté.
Réponse :
Merci madame turpin , au plaisir
Professionnel à l’écoute et très réactif.
Réponse :
Merci , on essaie de faire de notre mieux
Première expérience satisfaisante. Bonne accueil et compétence. N'hésiter pas !
Réponse :
Merci pour ce retour
accueil très sympathique prise en charge rapide informe des problèmes rencontrés et des solutions possibles tarifs très honnêtes merci beaucoup de votre professionnalisme je conseille vivement cet établissement
Réponse :
Merci monsieur hamerlak, au plaisir de vous revoir
Ils sont de bon conseil.
J'avais un problème sur une tour que j'ai monté, le plessis informatique a su intervenir rapidement pour que mon pc fonctionne et à un tarif très correct
Il y a déjà 8 ans que je vous connaissez de réputation, et en février dernier j'ai eu besoin de vos services pour mes 3 ordinateurs et ma foi que dire que le travail et super bien fait, le temps d'attente super rapide, et surtout le personnel des plus agréable que ce soit par téléphone pour un renseignement ou au magasin bravo messieurs c'est extra merci à tous ne changeaient pas. et j'allais oublier les tarifs parfait.
Les Personnels sont accueillant, agréables, et à l'écoute, Jamais déçu de leur travail
Tout à été parfait ..conseil, qualité de la prestation , Délai
personne compétante, délai un peu long mais indépendant de sa volonté (pièce reçu hs a recommander) sinon satisfaite de la réparation de la Switch de ma petite fille ,le prix un peu cher.
A l’écoute du client une équipe très sympa je recommande
Prestation très professionnelle avec un prix correct.
Personnel compétent et aimable. La livraison des pièces dépend de leur fournisseur mais lorsqu'ils les ont, le travail est effectué très rapidement ! Tout au long de la procédure de réparation votre matériel, ils vous tiennent au courant de l'avancée. Je recommande !
Réponse :
Merci monsieur, nous faisons de notre mieux pour rendre votre machine dans les meilleurs délais
facile d acces excelent acceuil disponibilite etconseil
Prix abordable, personnel sympathique, téléphone réparé en 48h ... Rien à dire top ! Merci et bonne année ;)
Réponse :
Merci pour votre retour, une bonne année à vous aussi et vos proches
Très pro sans mauvaise surprise vous pouvez y aller les yeux fermés
Réponse :
Bonjour monsieur, merci pour le retour
Incompétence totale. J'amène mon pc dont le micro ne fonctionne plus. Après 3 jours,je reviens chercher l'ordinateur, bilan le micro est sur la carte mère et ce n'est pas réparable. Il me facture 50 euros ,pour 3 h00 de recherche, alors qu'il suffisait de taper la référence de mon pc sur Google et la réponse apparaît. On est loin d'un magasin informatique ,les réparations y connaissent pas. Passez votre chemin. Pour faire suite à votre réponse si dans les cinq minutes vous identifier le problème, pourquoi passé 3h00 a bidouiller ? Ce que vous avez fait je l'ai fait avant vous. Avec le même diagnostic. Vous avez une obligation de résultat que vous facturé 50 euros pour un travail mystérieux. Je vous confirais plus aucun appareil,votre facon de faire n'est pas commerciale
Réponse :
Bonjour monsieur, connaitre la référence de votre PC n'a pris que 10s, tenter de le réparer un peu plus. Nous avons tout tenté et tout investigué, malheureusement c'est un problème matériel sur le carte mère. La recherche de panne est facturable entre 40 et 60€, et dans votre cas le changement de carte mère est obligatoire et donc beaucoup trop chère. J'en resterai là concernant le reste de vos commentaires. Cdlt NP
Accueil et service plus que parfait ! Je recommande.
Réponse :
Merci pour le retour monsieur Socroun
Personnel très professionnel A l'écoute de leur clientèle Merci
Réponse :
Merci pour le retour Nadège
Rapide et sérieux ,tarif raisonnable , prend le temps d'expliquer
Réponse :
On fait de notre mieux, Merci
Dépannage rapide et efficace. merci
Réponse :
Merci
Très satisfait de la prestation malgré qu'un délai assez long pour récupérer l'ordinateur (1 semaine)
Réponse :
Merci pour votre retour, nous faisons toujours notre possible pour faire au plus vite.
bonjour merci du coup mon pc portable va plus vite c'est génial
Réponse :
Merci pour le retour, à très bientôt
Sérieux, rapide, efficacité, bons conseils et qualité du service / prix.
Réponse :
Bonjour et merci pour le retour. passez de bonnes fêtes.
Nous sommes très accueillis personnel très sympa et pro
Réponse :
Merci beaucoup.
Changement écran portable Samsung, nickel, rapide, efficace.
Réponse :
Merci pour le retour, attention ca reste fragile.......
Très belles prestations pour l'achat de mon nouveau portable. Tout a été installé et ce très rapidement pour que je puisse partir en vacances avec. Et toujours votre gentillesse et vos bons conseils. Merci !
Efficacité, professionnalisme et rapidité. Je recommande.
Réponse :
Merci monsieur Durieux, les années passent et votre fidélité est intacte.
depuis 5 ans je suis cliente et cela est toujour au top
Très bon accueil. Personnel à l'écoute et agréable. J'ai eu à le solliciter à plusieurs reprises. Je n'ai jamais été déçue.
très bon service
Réponse :
Merci monsieur
Première visite suite piratage sur mon ordinateur, problème réglé en deux jours, je suis très satisfaite et recommande ce magasin.
Réponse :
Merci madame et nous restons présent tout au long de l'année
Efficace, rapide et aimable ! 10/10
Réponse :
Merci beaucoup
Personnel sympathique, serviable et disponible.
Réponse :
Merci madame, au plaisir
Très bon accueil, très sérieux et professionnels. merci
Réponse :
Merci monsieur et on essaie de le rester
Très pro, je recommande sans hésiter
Réponse :
Merci
Toujours bien reçu très commerçant 👌
Réponse :
Merci
Le personnel est très compréhensif et gentil ! Vraiment je recommande
Réponse :
Merci monsieur Daumont , au plaisir
Accueillants, compétents, ne poussent pas inutilement à la consommation, rapides, tarifs maîtrisés
Réponse :
Merci beaucoup
Toute l'équipe est très professionnelle et de bon conseils. Je recommande vivement.
Réponse :
Merci beaucoup, passez de bonnes fêtes
Réparation rapide et approprié d’ un PC portable avec un facture raisonnable. A conseiller
Je fais réparer mon PC le lundi pour 80€ Aucun soucis il remarche très bien. Je décide de me faire installer un disque dur plus puissant et windows 10 le mercredi suivant. Et là je récupère mon PC avec le PAD tactile qui ne marche plus........ Le responsable me dit que le problème vient du pc et que ce n'est pas eux qui l'on cassé........alors que deux jours avant il marchait très bien. Je ne suis vraiment pas content.
Service ok tout le monde agréable
Nous avons fait appel à leurs services à plusieurs reprises, ils toujours très professionnels, avec un excellent rapport qualité prix, toujours agréable, disponible, très efficace et sympathique, je les remercie et je les recommande fortement. bien cordialement
Très bonne prise en charge pour la réparation de mon PC que je devais réaliser depuis un bon moment. Rapidité de l'intervention.
Je conseille, un bon diagnostique même pour un portable de mauvais composants d'usine.
très pro, très sympathique et de bon conseil. je recommande
Très mécontent! J'ai déposé un iPhone6S pour changement de batterie ; appel de la boutique 2H après qui signale que l'écran ne s'allume pas et que ce n'est pas la batterie qui est défectueuse. Nous signalons que l'écran marchait très bien lorsque nous avons déposé l'iPhone, ce à quoi l'employé nous répond qu'il ne l'a pas vu fonctionner, mettant ainsi nos dires en doute! Nous récupérons l'iPhone HS après remboursement de l'échange de batterie qui n'a pas été réalisé. La boutique ne peut rien proposer en remplacement car elle ne propose pas de téléphone d'occasion. Nous avons dû acheter un autre téléphone car il aurait fallu remplacer la carte mère de l'iPhone6S ce qui était trop coûteux. Après expertise par un réparateur agréé Apple (point de dépannage à la FNAC par exemple), il s'avère qu'une mauvaise manipulation a dégradé une résistance de la carte mère, ce qui a provoqué la panne du processeur graphique. Voilà un échange de batterie à 50€ qui nous a finalement coûté 280€!
Je vous remercie pour votre aide Mr Rocton
Réponse :
Merci Mr Rocton, c'est toujours un plaisir de vous revoir. Nicolas
Toujours un plaisir d’acheter dans la boutique de Nicolas Sympathique et professionnel Que du bonheur
Réponse :
Merci madame, au plaisir de vous revoir. Nicolas
Très bons professionnels. Accueil sympathique. Très arrangeant au niveau du prix de la réparation. Ne cherche pas à faire se faire de l'argent sur le dos du client. Je recommande ++ 👍😉
Réponse :
Merci madame briard, cela nous permet de durer dans le temps. cordialement Nicolas
Mon ordinateur était en panne. Ils ont su trouvé rapidement le problème et la solution adéquate. Efficacité et rapidité .
Réponse :
Merci madame Masson, on a fait de notre mieux et on essaie encore de s'améliorer!! NP
Accueil toujours agréable et réparation toujours au top avec des explications claires!
Réponse :
Merci madame, on reste à votre service.
Respect des horaires d ouverture et de fermeture du magasin . Simplicité et rapidité dans les démarches imformatisees de retrait et/ou de dépot des colis Fiabilité et amabilité toujours au rendez-vous
Réponse :
Merci beaucoup monsieur pour ce retour, nous faisons de notre mieux pour satisfaire notre clientèle
Hyper professionnel et toujours un super accueil.
Réponse :
Bonjour madame, merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir avec votre sourire habituel.
Toujours au top pour récupérer les colis. Et vu les avis pour la réparation informatique que du bon!
Réponse :
Merci monsieur GASPERS, nous essayons de satisfaire au mieux notre clientèle. Au plaisir
Professionnels précis et honnêtes, dans le diagnostique et la réparation. Mon PC a été réparé rapidement, et le montant de la facture était tout à fait raisonnable. Je vous les recommande Vivement.
Réponse :
Merci beaucoup, nous restons à votre entière disposition
Personnel compétent et sympathique.J'ai fait réparé mon écran de mobile cassé,cela a été parfaitement bien réalisé.Mon portable fonctionne très bien et est comme neuf.Je recommande biensur.
Réponse :
Merci madame Josse, nous essayons de rester au top le plus longtemps possible. Au plaisir
AU TOP ! Si vous avez besoin de conseil ou autre chose qui concerne le numérique ou informatique. Vous sonnez à la bonne porte
Réponse :
Et la porte reste ouverte toute l'année (sauf dimanche et jours fériés), Merci beaucoup
Bien, juste une petite remarque on aimerait se sentir mieux accueilli. Les réponses sont parfois un peut séchées.
Réponse :
Bonjour, je suis désolé si notre réponse a été un peu sèche, il est vrai que parfois nos réponses sont crues mais elles restent sincère et honnete. A plaisir de vous revoir.
Très bien accueilli et bonne entente avec les clients je recommande
Parfait comme d'habitude ( accueil, prestations, tarifs)
Très bien pour récupérer les colis, je ne peux pas juger les prestations informatiques n'ayant jamais eu besoin de leurs services
Bonjour , très mauvais accueil quand je vois certains avis favorables, les gens se trompent mauvaises réparations et l'accueil je vous en parle même pas , notamment la personne en surpoids, pas aimable du tout. cest une boutique qui ne mérite pas de travailler.
Professionnel de qualité et très sympathique. Je pensais devoir faire réparer mon ordinateur et en fait avec professionnalisme, il m’a montré que ce n’était pas nécessaire. J’y retournerais les yeux fermés si j’ai d’autres besoins . 😊
Bon accueil Personnel compétent et services très satisfaisant. Rien à redire
Remplacement cartes électroniques pour amélioration d'un PC portable avec mise à jour. Rapidité d'intervention à coût modéré. Je recommande cette enseigne.
Accueil professionnel , service rapide, efficace, tarification raisonnable et conseils très utiles.
Réponse :
Merci monsieur Nivelle A plaisir de revoir Passez de bonnes fêtes de fin d'année
Tres accueil! Service au top et équipe à l ecoute des besoins de la clientèle !!
Très bien accueilli !! Le service est rapide et agréable.. Bonne communication..
Je ne donne jamais d Avis sur Google mais là je me dois de vous informer que si vous devez récupérer des photos,messages sur un ancien téléphone PASSEZ VOTRE CHEMIN . Déjà le prix annoncé 110e ce qui n est pas une petite somme mais j accepte en précisant que pour le prix je veux mes photos et mes SMS ok ok ok A l Arrivée un monsieur préposé aux colis m annonce 140 e....Ne veut rien savoir car ne s'occupe pas des téléphones.Je repars en Province le jour même donc je paye......arrivée sur place, je regarde ......aucun SMS sauvegardés.....pas toutes mes photos mais surtout plein d autres photos qui ne m appartiennent absolument pas.....Voilà ce qui vous attend si vous leur confiez vos petits secrets.....
Réponse :
Bonjour madame Comme vous je réponds très rarement aux avis, mais là je me sens obligé de relater tous les faits. Vous êtes venu en Septembre 2020 pour que l'on récupère les données de votre ancien téléphone et pour les remettre sur un téléphone d'occasion que vous avez choisi dans la boutique ainsi qu'une carte mémoire SD pour compléter le stockage du téléphone. Nous avons effectué le travail et après maintes rappel vous venez rechercher le tout en juillet 2021 (soit 10 mois plus tard). La facture se compose d'un téléphone à 80€, une carte SD à 12€ et le travail de récupération de données pour le reste soit 40€. Données qui étaient sur votre ancien téléphone (nous ne pouvons trié les photos qui appartenaient surement à l'ancien propriétaire de votre ancien téléphone........) Heureusement que nous ne prenons aucun frais de gardiennage comme il se pratique dans plusieurs établissement. Et au lieu de mettre que des avis négatifs , prenez le temps de mettre tous les autres avis sur les commerçants chez qui vous allez. Cordialement
Professionnel très contente du résultat mon iPad était complètement éclaté il a retrouvé une seconde jeunesse
Notre société basée sur CLAYE SOUILLY a déjà contacté à 2 reprises LE PLESSIS INFORMATIQUE. et nous les recommandons à 1 000% sans hésitez. Efficace, rapide, pédagogue et très courtois. Vous demandez une interv. d'urgence? Ils font tout pour venir et/ou nous trouver une solution.
De bons conseils, ils vous réparent votre téléphone avec soin. Vous êtes agréablement accueillis aussi bien au tél, en boutique ou par mail. Je les recommande 😉
Réponse :
Merci beaucoup car armelle. On essaie de faire au mieux sur tous les points. Nicolas
Accueil et conseil au téléphone très sympa et professionnel , ne pousse pas à la vente . J'ai fais changer mon écran 4K sur un pc gamer portable et le travail est très propre , je recommande vivement .
De très bons conseils. De plus pour récupérer des colis, c'est au top
Je recommande . Très professionnel. Très bon accueil. Je suis très contente de la réparation de mon téléphone.
PC déposé en PLS, ne s'allumait plus. Réparé en 2 jours, très stable, plus de bug et et meilleures performances. Prix correct. Agréablement surpris.
Très bon magasin avec de très bon réparateur super
Réponse :
Merci beaucoup
Très bon service ,ils sont au top ,très pro ....merci continuez comme ça
Très bonnes prestations et ne force pas à la consommation. Merci à tous et à Alain pour son travail sur mon écran d'ordinateur ASUS...
Passé hier très bon renseignement encore merci au patron Nicolas
Très bon endroit pour réparation informatique. Personnel compétent,rapide ,courtois De très bons conseils Et tarifs très abordables Je recommande vivement
Mauvais Conseil et à vendu une vieille tour des années 90 sans lecteur de cd à des personnes vulnérables en échange d'une plus récente qu il ne pouvait sois disant pas reparer
très bon endroit pour la réparation d'ordi, conseil, achat, service après vente, très bien accueilli, service rapide autant que faire ce peu. mais aussi réception de colis la poste, bien situé centre Leclerc à côté et parking derrière le magasin, achat de tél et tablette reconditionné.
j ai mis 5 etoile bon accueil simpa , fait du bon travail , tres bonne experience d eux et tres professionnel . j ai donnee a faire mon ordi macbook fonctionne nikel je recomande le plessis informatique
Vraiment très compétant, ils nous ont réparé 3 ordis, consulté pour installer les antivirus, aider pour installer les programmes Merci beaucoup on reviendra
Toujours une solution à proposer (qd c est possible). A l ecoute du problème. Que ce soit pour l achat de matériel informatique hightech ou pour de petite réparation. Cela fait plaisir d avoir des professionnels competants sur la commune.
N'ont rien pu faire pour récupérer les données sur un PC, alors qu'ils ont proposé à un autre client d'envoyer le DD en chambre blanche, donc cela doit dépendre de la tête du client / de la bourse supposée. En pleine période Covid19, ne portent pas de masque, manipulent sans gants les PC des clients, avec un virus restant plusieurs jours sur toute surface plastique.
Bonjour le personnel très compétant et sympathique merci Bruno Perrault
Je me suis rendu dans cette boutique pensant a un problème sur mon smartphone, en réalité de la saleté c'était infiltré dans le port USB C. Très sympa et chaleureux, excellent accueil. Je vais y retourner pour faire nettoyer ma PS4 sous peu.
Très sympa pas chère et à l'écoute du client
Boutique qui a rendu inutilisable le pc de mon frère alors qu'il fonctionnait. Aucun dédommagement , aucun geste commercial. Je vous déconseille cette boutique pour réparer vos objets techno / informatique
Je suis allé voir ce professionnel car je cherchais un câble d'alimentation peu courant. La personne que j'ai vu m'a proposé de faire des recherches et moins de 1h après j'ai reçu un mail me disant qu'il ne pouvait pas l'avoir et il m'a donc envoyé un lien pour le commander directement sur Internet. J'ai trouvé cela extrêmement fair play de sa part sachant que je ne pourrais pas faire affaire avec lui sur cet article. Merci Monsieur.
Bon accueil, parfait au niveau conseil et prix
Bonne accueil on verra le service après récupération de mon pc
se faire jeter de cette façon est inadmissible. Pour un souci de chargement de photos du portable sur l'ordinateur fixe. Je ne suis pas prête à revenir vous voir. Si vous voulez être mal reçu, contactez ce professionnel, si on peut l'appeler ainsi.
Personnel sympathique. Un peu d'attente à certaines heures mais surtout parce que le personnel est attentif avec chaque client.
Réponse :
Bonjour madame MICLO, désolé pour l'attente mais effectivement, à certaines heures et surtout compte tenu de la grandeur de notre structure... Au plaisir de vous revoir. Nicolas
Très professionnel. Sérieux. Travail soigné. Personnel disponible et aimable
Trés bon Acceuil ,prise en charge rapide et devis correct , trés bon suivi téléphonique en cours de réparation. Donc trés satisfait
Une honte le patron il n y connait rien en matière de watercooling sur mesure je me présente au comptoir en lui demandant un changement du liquide de mon pc et la me dit qu'il met du liquide de refroidissement voiture de plus il arrête de le faire c est trop compliqué donc les gamers abandonné cette endroit et il est beaucoup trop cher aussi 50€ les 30minutes de main d œuvre 😪
Réponse :
Bonjour monsieur, Je préfère vous dire que je n'ai pas les ressources compétentes pour ce genre de manipulation, plus tôt que que d'abimer les composants du PC. Aujourd'hui il existe des kits gérants le watercooling et ils n'ont pas besoin de maintenance. Demandez à votre plombier de le faire, c'est plus dans ses cordes.... Nicolas : le patron
Bon accueil, Bons conseils, bons techniciens, bon rapport qualité prix.
Super magasin d'informatique un des meilleurs pour moi j ai acheté plusieurs pièces pour mon pc gamer et tout marché a merveille de plus les vendeurs sont incroyablement professionnels et gentilles je vous le conseille à 200 %
1 etoile car le 0 n existe pas . Delais non respectés (pour un téléphone portable )et quand on lui dit de laisser tomber et que l on se présente pour récupérer mon téléphone il me présente une facture de 20 euros .
Agréable et pro même si ils n'ont pas réussi a réglé mon problème. Merci pour vos réponses.
Réponse :
Bonjour monsieur wick. La récupération de données sur disque très endommagé est un métier qui nécessite de gros investissements. Nous faisons notre possible pour récupérer les données de nos clients. Cordialement Nicolas
Je vous conseille le plessis informatique Grâce à eux mon pc est réparé Accueil sympathique et devis correcte Informations et renseignement immédiat Donc aller chez eux
Super service. En plus d'un personnel très sympa et TRES HONNETE !!!!! ICI .... On cherche à vous rendre service et pas à vous voler. Efficace et vraiment peu cher. A recommander même si vous avez des kilomètres à faire pour venir ... Venez. A RECOMMANDER
Réponse :
Bonjour madame. Merci beaucoup . En espérant votre visite très rapidement. Nous restons à votre disposition pour résoudre tous vos petits soucis.. Nicolas. Lpi
Possède beaucoup de pièce et répare bien mais dans un délai trop long
Une entreprise au top pour toutes vos questions. Rapidité et efficacité sont les mots pour décrire Le Plessis Informatique . Je recommande vivement cette entreprise. Allez-y les yeux fermés.
Rapides, efficaces et prix abordables. Ils m'ont très bien dépanné pour un problème de lenteur de pc portable.
Un personnel sympathique et toujours très accueillant . Les prix et l'analyse sont bons , je recommande.
Le 3 juillet ... ( j ai 16ans) Ma grand mère et moi sommes allés faire changé l écran ( carreaux cassé ) Réparation faites (93€) ..MAIS 15 jours plus tard sans raison valable ! L écran ne fonctionnait plus ... Réparation mal faite ou pièces défectueuses ! Obligé de réparé pendant mes vacances ce qui a coûté 70€ de plus (au Portugal, changement d écran ) Merci le plessis informatique Que je déconseille fortement
Réponse :
Bonjour Monsieur Da CUNHA Je suis vraiment désolé de cet incident, nous sommes dépendant des fournisseurs, c'est le 1er écran qui nous lâche depuis près d'un an. Il est dommage que vous n'ayez pas été en France à ce moment, je l'aurais changé dans l'heure. Si vous avez encore notre écran défectueux, je vous propose de nous le ramener et de le passer en garantie, je vous rembourserai le prix du matériel bien sur Cordialement Nicolas
Très bon professionnel Réactif Sympa Un problème avec votre micro, passez voir Nicolas
Réponse :
Merci Denis, mais n'oubliez pas de me ramener le téléphone de votre fils pour le changement de batterie, il doit en avoir assez de le recharger plusieurs par jours........
accueil déplorable apparemment nous ne savons pas acheter de pc... et on a tenté de me vendre des pièces détachées à prix d or !!! Si possible zéro étoile !
Réponse :
Bonjour madame Mignard, j'ai pris note que les choses vraies ne sont pas forcement bonnes à dire et surtout pas bonne à entendre par le client. Le PC gamer quasi neuf (acheté 300€) que vous nous avez emmené pour réparation, (Carte mère et carte graphique HS) ne peut être réparé à des couts égaux ou inférieurs au prix d'achat, je préfère satisfaire mes clients avec des produits qui tiennent dans le temps. Bien à vous Nicolas
Très bon service efficace et disponible même pour une néophyte
Réponse :
Néophyte peut etre mais très attentive aux conseils que nous vous apportons. Cordialement Nicolas
une équipe à l'écoute, des conseils de qualité et toujours dans la bonne humeur ! je recommande fortement cette adresse si vous avez besoin de quoique ce soit en informatique !
Réponse :
Bonjour et merci madame Robert. Nous restons à votre disposition pour votre prochain investissement . Nicolas
Serviables et chaleureux pour l'informatique comme pour les colis. Inutile de se pointer sans pièce d'identité ! La règle c'est la règle !
Prix forcément un peu plus chers que sur Internet mais on a un service de proximité très utile en cas de besoin urgent (dans mon cas disque dur HS) et avec de bons conseils.
Installation pour usage professionnel il y a quelques semaines, tout s'est bien passé, le matériel répond tout à fait à nos besoins et nos attentes. Rapidité et efficacité étaient au rendez vous. je recommande
J'ai déposé mon téléphone portable à débloquer et une tablette à réparer ils m'ont dit pas de problème j'ai récupéré mon téléphone portable non débloqué et il pouvait pas réparer la tablette ils m'ont demandé 40 € . J'ai emmené le téléphone portable à côté de mon travail dans une boutique ils l'ont débloquer en 24 heures ils m'ont demandé 10 € . Une seule solution . CHANGER DE METIER
Ils m'ont bien dépanné plusieurs fois toujours à un prix raisonnable.
Arnaque sur arnaque. Prix très élevés, patron mal aimable. Les informaticiens eux sont polis et compétants, et donne de bons conseils, dommage que le meneur soit aussi cupide !
À éviter ! Prestations trop chère pour un service sans qualité. Je recommande voir ailleurs.
Très bonne boutique ! Equipe compétente ! En discutant un peu avec le patron on se rend compte qu'il aime sont métier. Et très rapide, prix au plus juste, avec des petits conseils; s'il faut!