Cela fait plusieurs années que je me rend chez Arc GSM pour toute sorte de sujets. Au delà de la qualité de service impeccable, l'équipe est extrêmement chaleureuse, agréable et honnête, je recommande !
Après 2 commandes passées avec succès je ne peux que vous recommander cette société pour son professionnalisme sans failles.
Au plaisirs de faire de nouvelles commandes auprès de votre entreprise.
Société à fuir qui envoie des pièces cassées et hors d'usage à ses clients. Et par-dessus le tout se dédouane de toute responsabilité en rejetant la faute sur la société de livraison et le client.
Ose dire que c'est moi qui aurait accepté une pièce cassée à la livraison ! Leur note sur Truspilot confirme la malhonnêteté de cette entreprise. Je vais de ce pas faire opposition au paiement par carte bancaire auprès de ma banque. Signaler à signal conso, réseaux sociaux et sur une association de consommateurs bien connue. Il pense que je vais en rester là, car l'article ne coûte que 25 €. C'est mal me connaître.
J'ai adressé un courrier il y a une quinzaine de jours pour avoir un devis pour l'achat d'un écran interactif IIYAMA. J'ai eu au téléphone une personne qui devait me l'envoyer sur ma boîte mail. Toujours rien !! Je me pose des questions sur le sérieux de cette entreprise....
Magasin très sérieux.
Le SAV est haut de gamme ce qui est très appréciable pour du matériel informatique.
Encore merci au responsable du point de vente.
Ordi déposé le 4 juin le 16 ils n'y ont toujours pas touché donc je demande si d'ici 15 jours ils auront moins de boulot ?pas sur me réponds ont et le second employé surenchérit en disant et puis après nous avons-nous congés à prendre et il ny aura qu'une personne au magasin. Que répondre à cela, rien je vais ailleurs cest triste car j'étais client.