Excellent achat. C’est ma première commande sur ce site et tout a été parfait : commande en ligne, réactivité par mails, emballage, livraison rapide ( avec suivi ) de mon pc de bureau. Et tout fonctionne parfaitement et à grande vitesse ! Bravo et merci ☺️
Parfois des mésaventures surviennent, c'est pour cela que les SAV existent... Force est de reconnaitre que celui de TRADE DISCOUNT est tout à la hauteur ! Bravo à toute l'équipe
Quelques commandes faites sans problèmes, puis la dernière ou je ne reçoit ni mon colis ni le numéro de suivi. Plusieurs coup de fil pour avoir des explications mais toujours la même chose " on vous rappelle des que le service logistique sera revenu vers nous". Bref peu de sérieux je pense ne plus commander sur ce site pour éviter de perdre mon temps et demander un remboursement.
Commande d'un article affiché avec 50 pièces en stock, avec retrait 1 à 2 jours. Une semaine plus tard, pas de nouvelles donc j'appelle, on me dit qu'il n'y a pas ce produit en stock (alors que l'article est toujours en stock sur le site), donc commande annulée..
Passez votre chemin, perte de temps.
Voilà une semaine que j'ai reçu un PC commandé chez eux, normalement neuf (commande n°C139036). Le carton de l'ordinateur était ouvert, ainsi qu'une session avec un mot de passe. Le PC est inutilisable!
3 mails envoyés, j'appelle tous les jours depuis une semaine, jamais de réponses...
A fuir.
Attention une pure arnaque ce site, 20 jours après avoir passer commande et 4 appels au service client ou on me dit que la commande est en cours. Ma surprise en appelant pour la 5 fois, une personne m’avoue que elle n’a pas le produit en stock. Un conseil fuyez
nickel. C'est du niveau de amazon prime. Pas de frais de port, envoi super rapide, produit moins cher que sur les autres sites. Je recommande chaudement
Merci à toute l'équipe de Balistik pour leur écoute et professionnalisme. Toujours disponible et pédagogue, super rapport qualité/prix avec le conseil en plus. Les délais de livraison après commande sont au top. Je suis client depuis déjà de nombreuses années et je vous les recommande plus que jamais. Vous pouvez passer leur porte en toute confiance.
Excellent accueil - propriétaire souriant et disponible. Pour m'éviter un aller-retour à mon domicile, il m'a gentillement proposé d'imprimer mon étiquette de retour de colis.