Je me suis rendu tout à l'heure au magasin pour acheter un fils pour mon imprimante, la dame m'a même pas dit bonjour, je lui demande un fil pour mon imprimante hp et elle me dit d'un ton ferme, que les fils imprimante va sur toutes les imprimantes, donc je lui demande le prix elle me le donne encore avec un ton ferme donc j'appelle mon conjoint et là elle me dit fermement que 4 dans le magasin, je suis ressorti j'irai chercher mon fils ailleurs. très mal aimable
Plusieurs expériences qui se sont bien passé, mais un peu comme partout, on commence a vous ignorer quand vous devenez habitué... :(
Service partenaire, j'ai bien insisté sur l'urgence, visiblement ignoré. 20 jours après commande toujours pas expédié, service logistique injoignable, le commercial ne répond plus ni téléphone ni mail. Vraiment très déçu.
Ne veulent pas travailler le samedi, mais au lieu de le dire clairement sur le site, on nous fait appeler pour enfin dire "ouais, viens le vendredi soir plutôt". Si je pouvais le faire, je n'aurais pas appelé, n'est-ce pas ? Vu les mauvaises notes, je suis content de ne pas avoir acheté chez eux.
A fuire - LAMENTABLE TRICHERIE SUR LES AVIS POSITIFS -
Tous les avis positifs sont de FAUX AVIS !!! Je n'ai jamais vu autant d'avis positifs à 5 étoiles de la part de "personnes qui ont TOUS eu peur avant de commander...". C'est comme si tous ce qui flippent sur internet, venaient acheter chez PC21 !? Depuis quand des internautes qui scrutent les avis sur Google pour se rassurer, n'en tiennent pas compte, se mettent à acheter et publier des avis très positifs avec les mêmes phrases ? Il n'y a que chez PC21 que l'on voit cela !!!
Commande passée le 6 mai 2020 d'un réplicateur de port Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen2, reçue le 8 mai, bien que c'est un jour férié. Belle surprise !
Commande traitée rapidement, livraison bien emballée, RAS. Merci PC21 pour cette qualité de service.
Je conseille fortement ce partenaire. Nous travaillons ensemble depuis plusieurs années et l'équipe de Monsieur Cyberman est toujours disponible et à l'écoute de nos besoins. Les prix sont attractifs et le matériel conforme aux demandes sur le portail. Il est livré en bon état dans de bonnes conditions et le service de support est très efficace en cas de défaut de matériel. Nous continuerons à travailler ensemble pour nos futurs besoins.