Très ben accueilli, aussi bien par les gérants que part le personnel. Déjà acheté une imprimante chez eu et très satisfait et là deux figurines achetées pour mon fils très bien renseigné et surtout en stocks. Je recommande cette société.
Des voleurs. J'ai amené mon pc qui ne s'allumait plus, ils m'ont dit que c'était la carte mère qui avait grillé et ils ne pouvaient rien faire. Résultat ? Un ami qui y jeté un œil et l'ouvre : le pc n'avait pas été ouvert pour vérifier les bases (la batterie la carte graphique, le chargeur) , la pâte thermique était toujours en place. Finalement c'est la carte graphique qui a des problèmes et est remplaçable. Par contre petite surprise à l'intérieur : IL MANQUE DES PIÈCES. Le SSD (1 à la place de 2) et les rames ont tout simplement disparues. N'y allez pas pour des réparations
Un grand merci à l'équipe qui m'a littéralement sauvée. Après avoir renversé de l'eau sur mon Macbook Pro, Apple a évalué les dégâts au prix d'un nouvel ordinateur, alors qu'il s'agissait de faire un nettoyage et de changer les ports. Pour 250 euros conseils compris, mon ordinateur fonctionne comme neuf, à ma grande joie.
Très bon conseil et accompagnement, délais de réparation très rapides.
Après diagnostic sans appel (portable HS, sans trop de surprise...), j'ai pu profiter d'une bonne affaire pour un nouveau PC chez ce commerçant compétent, très sympa et de bons conseils ! Rien à redire :)
Miguel a été très réactif lors d'une panne d'ordi surtout un samedi matin forcément ( l'ordi ne se met en fonction !!! du monde dans le magasin impossible de sortir une facture... )nous avons appeler dans l'urgence un peu préssé et dans le quart d'heure qui suivait Miguel avait trouvé la pièce à changer !!!
encore merci à vous c'est vraiment gentil de nous avoir dépanner aussi promptement ...
cordialement
Optique Verger Rethel / Meaux
Commande faite le 19 juillet 2023 avec livraison garantie en 24/72h pour les produits en stock (dans leur cgv) ce qui etait le cas. Avec debit a l'expédition de la CB. Nous sommes le 29 juillet, commande non expediée, aucune reponse du service client et CB prélevée le jour de la commande. A fuir !
ERRATA : finalement, commande livrée mardi 14/12, ce qui est acceptable malgré la pertes de temps. Nous mettrons cela sur les impondérables de fin d'années et des transporteurs surchargés.
Merci l'équipe PC21 d'avoir été patiente.
Bonjour
je suis venu pour faire changer un disque defectueux (prix et réalisation bien supérieure au niveau de ce que je peux trouver sur Paris)
Puis de fil en aiguille, je leur ai demandé de me proposer une config Gamer! c'est simple, il m'a proposé un pc gamer à moins de 2K avec tout ce qui se fait de mieux en terme de matos (rtx; core i7 dernière gen...)..
En plus d'être adorable et passioné, ils sont compétitif!
Je précise que je suis un enfant des magasins "chinois" de paris 12 depuis plus de 25 ans..
Chez Balistif, j'ai retrouvé le même rapport qualité prix mais avec en plus bien plus de gentillesse, de pertinence et en prime de bonne humeur!
je ne saurais trop vous conseiller donc ce magasin! que vous soyez de la région ou que vous veniez de l'ile de france! '