Très bonne accueil et de bons conseils dans le magasin de Sens .
Je vous recommande le vendeur Dylan qui est serviable, très professionnel et à l'écoute du client.
:-)
Un excellent fournisseur, avec un service commercial réactif et sympathique. Les références sont nombreuses et à bon prix. La livraison est très rapide et de qualité.
Produit reçu dans les délais et à un prix concurrentiel....
Malheureusement, produit défectueux et le traitement en retour SAV demandé 2 -3 jours après réception du produit n'a toujours pas été fait malgré plusieurs échanges de mail et .cela fait plus d'un mois et demi.
Edit : Je passe la note à 1*
Édit un peu tard je repasse la note à 4* non finalement 5* ce 4/08/2023 après nouvelle commande passée il y a 2 jours et traitée rapidement.
5* au final pour les prix hyper concurrentiels.
A FUIR absolument !!! Site qui ne vaut même pas une étoile, qui arnaque les clients et est de très mauvaise foi !! La livraison n'a JAMAIS LIEU !! J'ai commandé un chargeur d'ordinateur, il n'est jamais arrivé jusqu'à ma boite aux lettres ! A moins qu'il se soit envolé ... Le pire c'est que le SAV ne peut rien faire pour nous puisque bien sûr pour eux la livraison a été effectuée et que le contrat est rempli !! On se fait accuser d'avoir fait le mauvais choix d'une livraison sans signature !
Prix attractifs des produits pour mieux arnaquer ensuite.. et obliger à payer des frais de livraison exorbitants... jolie stratégie commerciale !!
25€ pour immobiliser l'ordinateur portable 4 jours de ma belle mère pour changer la pile de l'heure. Oser lui dire qu'elle n'est pas accessible car soudée. Elle est allée voir un autre magasin qui lui fera devant elle pour 20€ pile fournie. Modèle de pile classique trouvable dans n'importe quelle grande surface. Aucune soudure. Elle est retournée au magasin et leur démontrant leur incompétence et s'est faite rembourser. Alors oui, tout travail mérite salaire. Mais.... il faut le faire pour l'avoir. Et ne pas raconter des bêtises de pile soudée parce que la cliente est âgée et que vous ne savez pas ouvrir un ordi.... Vous vous ferez votre reputation mais attention à ne pas pousser le bouchon trop loin et d'en plus me demander d'être moi honnête, car ceci pourrait interesser la DGCCRF je pense...
Merci à Alexandre et Benjamin pour leur rapidité suite à une grosse panne sur mon PC portable. La réparation à été très efficace et faite dans la journée. Je remercie Balistik et son équipe que je conseille vivement.
En vacance aux Eyzies, gros stress pro car besoin de me connecter avec mon pc, et me manquait une partie de mon chargeur.
Donc mission impossible à part faire 100km pour espérer retrouver un nouveau chargeur, et encore, un adaptable!
Ange informatique m'a non seulement dépanné à une dizaine de km, m'a trouvé juste la partie manquante, et m'a facturé une somme plus que correcte.
Donc grand grand Merci!!