Les Magasins d'informatique autour de moi

ça fait 5 ans que je n’achète plus que mes machines là bas... 50 machines pour la boites, et 5 en perso ou pour la famille... qualité, professionnalisme, conseils... jamais déçu... j'y envois tout ceux qui me demande des conseils ou un bon dealer de machines.... ayant monter des machines y a 15 ans pour un monteur, je sais qu'ils sont bien meilleurs que moi et je me risquerai plus à acheter sur le net pour gagner quelques centimes d'euro... là j'ai un vrai service en plus d'avoir du bon matos... de la bonne machine local et Bio ;-) Bravo les Mecs... longue vie et prospérité à KoolBox.

mes enfaites ses une machine le mec pc ramener le 12/04 vers 16h30 , le mec me rappelle le lendemain a 10h pour me dire que ses ok de plus avec de l'amélioration pour vraiment pas chère, enfin un vraie pro merci!

Pour un achat de loungefly. Je recommande 🛍️

Accueil au top, choix énorme et compétences. Je recommande vivement

Au top

Fait aussi les réparations logiciels : réparation d'un téléphone briqué suite à une déconnexion du cable usb pendant la mise à jour , ...réparé en 20 minutes

Un service rapide et efficace avec des gens sympathiques et compétents. Je recommande vivement.

Petit problème Esthétique traité par l'équipe après vente Tradediscount en moins d'une semaine (envoi, réparation, retour). Félicitations. Pierre

Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.

Bonjour, Contrairement aux avis que je n'avais pas lu avant d'acheter, j'ai commandé 4 toners pour imprimante laser, marqués comme étant en stock, et j'ai reçu ma commande par chronopost en moins de 48h aprés la commande, donc rien à dire, c'est parfait.

Trouvé par hasard en recherchant une carte graphique à bon prix, j'ai tenté et malgré une attente un peu plus longue que prévue à cause d'une rupture de stock, je suis ravi de mon achat. Le gérant est très sympathique, arrangeant et disponible, je recommande fortement.

(Traduit par Google) Bon service client. (Avis d'origine) Good costumer service.