Les Magasins d'informatique autour de moi

Au top. Ils sont dispo, sympathique et font le taff.

J'ai eu a faire pour un retrait de colis . Tout est bien organisé,ça donne envie d'avoir a faire a eu pour de l'informatique.

Super Magasin avec de bon conseil sur une réparation de wi

Très bon réparateur et de bon conseil

Remplacement de mon écran iPhone en 25 minutes, personnel très très gentil je recommande !

Équipe sympatique et efficace !

Service sérieux et efficace,, bonne réactivité , contact agréable., à l'écoute des besoins avec un suivi adapté.

matériel au top et service client très réactif je recommanderai sans soucis

Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.

à éviter absolument ! j'ai commandé 4x cartes graphiques à 300€ l'unité (AMD RX570 8GB), j'ai reçu 4x cartes 4GB ! envoi de plusieurs mails, j'ai appelé à plusieurs reprises le responsable doit me rappeler, toujours aucune réponse depuis 3 mois ! je me suis fais voler par le site, j'ai tout de même voulu utiliser les produits en ayant compris que je ne serai jamais remboursé, une des cartes a une panne au déballage ! le site refuse la garantie en m'indiquant que c'est au constructeur de gérer le dossier. Sauf qu'une panne au déballage doit être gérer par le vendeur ! Bref : incompétent + voleur = escroc !!!

Plusieurs expériences qui se sont bien passé, mais un peu comme partout, on commence a vous ignorer quand vous devenez habitué... :( Service partenaire, j'ai bien insisté sur l'urgence, visiblement ignoré. 20 jours après commande toujours pas expédié, service logistique injoignable, le commercial ne répond plus ni téléphone ni mail. Vraiment très déçu.

Un choix de composants très large. Le service après vente est très réactif.