Cela fait plusieurs années que je me rend chez Arc GSM pour toute sorte de sujets. Au delà de la qualité de service impeccable, l'équipe est extrêmement chaleureuse, agréable et honnête, je recommande !
Livraison plus que rapide. J'ai passé ma commande samedi soir et je la réceptionnais le mardi matin. Je félicite toute l'équipe, surtout en ces temps de crise sanitaire, pour leur réactivité. Le produit est conforme à la commande. Un bon rapport qualité/prix
4 portables achetés sur 4 ans à un prix intéressant (toute la famille). La seul problème, c'est le suivi de la livraison (pas de numéro) et en particulier quand le livreur décide de ne pas livrer et de ne pas appeler !
Plutôt que vos horaires, suggérez un livreur ... et ne soyez pas trop exhaustif.
Quand ça marche, c'est rapide et sans bavure.
J'ai eu un peu peur à cause du commentaire négatif pour mon 4ième achat. 5 étoiles pour le prix et la rapidité.
Ce qui est dommage, c'est qu'ils ne répondent pas par mail (le détail de la référence a été obtenu chez le constructeur) mais le numéro n'est pas surtaxé donc ça compense.
Ne veulent pas travailler le samedi, mais au lieu de le dire clairement sur le site, on nous fait appeler pour enfin dire "ouais, viens le vendredi soir plutôt". Si je pouvais le faire, je n'aurais pas appelé, n'est-ce pas ? Vu les mauvaises notes, je suis content de ne pas avoir acheté chez eux.
Une super équipe efficace et sympa (très sympa) qui a su répondre à mes besoins et mes moyens. Merci encore a Alexandre et Benjamin qui sont vraiment des gens cool !