Les Magasins d'informatique autour de moi

Très pro et efficace

Efficace, rapide, sympathique.

Toujours bien renseigné

Très satisfaite de mon dépannage je recommande vivement

J ai commandé un PC portable. A la réception je m aperçois qu il ne fonctionne pas sur batterie. J ai contacté le sav qui a pris en charge immédiatement ce problème. Après une réponse par mail pour effectuer une manipulation non concluante, j ai reçu une batterie neuve 2 jours après. Sav très réactif et efficace. Je suis satisfait du produit et du support technique qui a pris en compte ce défaut technique et très bonne communication.

Vraiment jai bcp apprécié le fait que vous envoyiez si vite la pochette de l'ordi. En plus en vous excusant de l'oubli, fait rare qui mérite d'être souligné 👍👌

ERRATA : finalement, commande livrée mardi 14/12, ce qui est acceptable malgré la pertes de temps. Nous mettrons cela sur les impondérables de fin d'années et des transporteurs surchargés. Merci l'équipe PC21 d'avoir été patiente.

Déçu par mon premier achat. Je commande sur stock et finalement pas de stock et commande annulée. Paiement par virement en 5mn , la commande est annulée par le site. Je contacte le sav pour le remboursement, il a fallu 7 jours. Je ne recommanderai plus sur ce site même si les personnes au téléphone ont été à l'écoute et aimable. Je leur reproche le manque de réactivité et surtout un stock fantôme. La concurrence n'encaisse qu'au départ du produit (si le produit est en stock).

Voilà une semaine que j'ai reçu un PC commandé chez eux, normalement neuf (commande n°C139036). Le carton de l'ordinateur était ouvert, ainsi qu'une session avec un mot de passe. Le PC est inutilisable! 3 mails envoyés, j'appelle tous les jours depuis une semaine, jamais de réponses... A fuir.

Apres un mois d'attente je découvre que ma commande est annulée sans envoie du moindre mail .......... très décevant

contact toujours aussi bon et sympatrique

équipe très professionnelle et très sympathique je recommande