Accueil super sympa, et bravo au technicien qui a réussi à me dépanner ce matin, très professionnel et qui ne laisse pas tomber ses clients. Merci Amaury
Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés.
Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles.
J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien.
Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.
Commande passée et débitée immédiatement (et pas à l'expédition comme indiquée), envoi réalisé seulement 3 jours plus tard, 1 semaine après, toujours rien reçu alors que le site s'engageait sur 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison.
Pas de numéro de suivi et pas de réponse à ma demande par email.
Première expérience avec eux. Je ne recommencerai pas...
Commande effectué le 21 décembre en reapprovisionnement sous 15 jours, actuellement toujours en reapprovisionnement alors que le produit est disponible sur d'autres sites au même tarif, contact avec le service après vente impossible, téléphone en attente sans jamais avoir d'opérateur et aucune réponse à mes demandes par le service de contact en ligne, Bref mauvaise expérience pour moi très déçu, malheureusement, je ne recommande pas.
(Traduit par Google) Génial : la station de travail HP d'occasion a été livrée rapidement, à ma plus grande satisfaction, pratiquement du Rhône à la Rhön. Merci
(Avis d'origine)
Grandios: Die gebrauchte HP-workstation wurde prompt, zu meiner höchsten Zufriedenheit, quasi von der Rhone in die Rhön, geliefert. Merci
Personne très pro et honnête. Même si mon problème n est pas résolu (et oui ! Un Mac...), j ai eu le temps, les conseils et les adresses du patron. Une adresse à recommander!
Accueil très agréable. On se rend compte que les personnes sont des professionnels. Tout est bien expliqué, et les réparations effectuées rapidement ; je n'ai pas encore le recul suffisant pour savoir si tout est bien réglé, mais le personnel a été très attentif à ma demande