Merci de m'avoir sauvé d'une belle frayeur concernant mon PC ! Avec de précieux conseils en plus, efficacité et amabilité merci beaucoup je recommande bien sûr !!
Très professionnel et très réactif, j'ai reçu un PC fixe qui fonctionne parfaitement mais avec une clé WIFI qui avait un problème.
J'ai eu une réponse en moins de 2h avec une solution technique et une fois l'essai effectué, on m'a renvoyé une clé sous quelques jours.
La seconde clé fonctionne très bien.
On apprécie énormément un suivi de cette qualité, ce qui est de plus en plus rare actuellement ...
Je ne poste jamais d'avis mais là, je prends ma plume pour partager mon expérience franchement désagréable ... J'avais commandé une imprimante et du papier A4. L'imprimante est finalement arrivée au prix de nombreuses relances et de demandes du numéro de suivi de colis. Quant au papier, après une fausse expédition, j'ai finalement reçu une mauvaise ramette au bout de 3 semaines ... J'abandonne ... mais je ne recommanderai plus sur ce site !
Je dois dire que j'ai eu une très bonne expérience...
Un peu anxieux face à certaines évaluations, j'ai tenté un achat sur un pc qui était à 250 euros moins cher que certains concurrents...
J'ai commandé le mercredi (hier) à 9h du matin et j'ai récupéré l'ordinateur (aujourd'hui) jeudi à 12h00.
Je tenais à remercier particulièrement Mr Mougenel qui a fait un super suivi de ma commande et également la personne de l'entrepôt qui a été très professionnel. ( Je suis venu chercher l'ordinateur sur place)
Edit: j'ai enlevé une étoile car j'ai attendu casiment trois semaines pour avoir l'extention de garantie, du coup c'est un peu moins bien mais dans l'ensemble l'équipe a toujours répondu à mes appels.
Merci encore.
Très content du service, rapide et ayant un très bon savoir technique. Compréhensif par rapport au client et a son budget initiale.
Équipe Superbe ! l'équipe a réussi à me fournir mon pc dans un délai extrêmement court !