Les Magasins d'informatique autour de moi

Excellent accueil et très bons conseils. À recommander

Un monsieur très sympathique et agréable, qui ne m'a rien facturé pour les données de mon disque dur qui n'ont pas pu être récupérées ; c'est un geste que j'apprécie beaucoup (et sinon les prix sont tout à fait corrects). Je recommande !

Momo, une personne très sympathique, serviable, efficace et avec des tarifs plus que raisonnable, le sourire en prime.

Un accueil parfait et un service de qualité

Vous êtes super "bien" comme à l'habitude merci.

(Traduit par Google) Super économie (Avis d'origine) Super sav

Absence totale de professionnalisme. Ils communiquent un numéro de suivi de colis fictif et marquent que la livraison a été effectuée... Ils accusent le transporteur d'avoir perdu le colis! alors que celui ci confirme uniquement la réception des données (et donc pas encore d'expédition réalisée par le vendeur). Malgré 3 relances téléphoniques, aucune action de leur part... cela fait 32 jours que la commande a été passée. Ils rejettent la faute sur DPD et disent ouvrir une enquête auprès du transporteur qui dure à son tour 4-5 jours... On vous promet toujours de vous rappeler! Encore un moyen de décourager le client qui a payé et qui attend désespérément sa pièce. Un support clients malhonnête et/ou incompétent...Vraiment dommage venant d'une société française avec un support basé en France visiblement! Vraiment fuyez.... Je n'écris pas souvent de commentaire, mais alors là ça en vaut le coup !! Même si je n'ai payé que 19€ je ne cèderai pas pour obtenir mon remboursement! PC21escroc, PC21pasreglo, PC21commandeailleurs, PC21plusjamais

S'il était possible de ne pas mettre d'étoiles, ce serait fait mais bon... Un SAV quasi inexistant car j'ai un dossier qui date de plus de 8 mois mais bon je ne m'en fais pas, que ce soit Ludovic ou Loic, mon dossier est en cours et à chaque relance pas de solutions donc je laisse couler... des prix d'appels sur le site mais ensuite il n'y a rien... Lueur d'espoir quand au téléphone tu as quelqu'un qui s'y connais un minimum mais apparement le management n'est pas présent, dommage mais merci la concurrence telle inmac qui là pas de soucis... cet engagement est une blague j'imagine? : un service après-vente efficace.

Soit disant les pièces en stock, rien du tout c'est du drop shipping non gérer par PC21. Déçu

Je n'ai pas visité ce magasin, mais j'ai commandé un produit sur Amazon, et lorsque le produit est arrivé, j'ai trouvé qu'il n'était pas de haute qualité, j'ai donc décidé de le retourner, mais la méthode de retour du produit était compliquée car elle coûtait environ 5€ pour retourner le produit, sachant que son prix était de 13€, mais le vendeur s'est montré réactif à réception du produit et l'a renvoyé.

Très bon magasin, accueil sympa.🥂

Je tenais à vous remercier pour le professionnalisme et le savoir-faire dont vous avez fait preuve dans la réalisation de vos travaux. Vous avez su immédiatement répondre à mes attentes avec des tarifs beaucoup plus intéressant que ceux pratiqués dans le secteur. Bonne continuation