Microconcept Magasin d'informatique

Arrivé avec un problème de compatibilité de disque dur sur mon ordinateur portable au Microconcept du centre Ccial de la Valentine, je suis repartis avec deux solutions et des explications claires et pertinentes. Merci !

Bon accueil,compétences, tout y est.

Techniciens informatique à l'écoute,accueillant et Simpathique,réparation rapide et soignée il n'y a rien à dire tout est parfait comme toujours chez Microconcept!!!

je me suis présenter au magasin ce matin pour un achat de clé wifi ,la personne que j'ai eu et qui ma renseigner et servis au top

Mon ordinateur en panne à été réparé dans les meilleurs délais J'ai apprécié la disponibilité et le professionnalisme de cette équipe. À conseiller absolument !

Je n'y connais rien. J'ai fait confiance, je ne regrette pas. Efficace, bon accueil, rapide. Je recommande.

Travail irréprochable , personnel au soin et très compétent ; merci beaucoup pour votre professionnalisme .

Dans le magasin de la valentine, le personnel est très sympathique et très professionnel.

Personnel très sympathique et accueillant. Très professionnel et de bon conseil Je recommande.

Accueil sympa et techniciens très pro et de bon conseil. Prix raisonnables je pense vu les travaux effectués sur mes PC. Je recommande 👍

sympathique mais vite débordé par la tecknique

Super accueil

Je m'y sers depuis des années, pas de sujet, toujours un bon contact et surtout de bons conseils, le choix est énorme, même si ce sont des commerçants, le but n'est de vous vendre la promo du jour

Super conseil pour l'ordinateur de gaming de mon fils. Les engagements de délai ont été tenus et le professionnalisme du début à la fin était au rdv.

Rapide et efficace

Bien accueillis, bien renseigné, on m'a vendu ce dont j'avais besoin. Tout fonctionne parfaitement. Merci, je recommande !

Conseils efficaces et bon accueil

Technicien très à l'écoute a répondu très rapidement à mes attentes et en prime avec beaucoup de gentillesse et de sourire

J’ai emmener un pc en début de mois, mon pc était lent le vendeur était vraiment top, service hyper rapide et de qualité. Aujourd’hui le pc marche super super bien 🦾

Ah top je recommande !

Sont cools et depuis au moins 25 ans que j'y vais ! Merci ! Maj : comme quoi faut jamais rien prendre pour acquis.... J'ai rappelé le soir même où j'étais passé chercher un SSD. J'ai demandé s'il était possible de passer pour les laisser installer le disque sur mon portable car je n'avais pas ce qu'il fallait pour ouvrir le châssis. Moyennement financé évidemment. On m'a répondu que ce serait un dépôt. J'ai expliqué un peu plus et la réponse a été : vous n'avez qu'à acheter un kit ifixit sur Amazon c'est 10 balles. J'ai insisté en disant que l'idée c'était de ne pas faire ça et de profiter de leur service. La réponse a été : et bien ce sera 49 euros. Juste pour ouvrir un châssis plastique. J'ai lâché l'affaire. Du moment où ça devient sympathiquement anti commercial je ne vois pas l'intérêt. Merci en tout cas à la personne présente hier matin qui elle était bien plus sympathique et joviale.

Equipe très compétente qui nous a monté un PC parfaitement adapté à notre besoin.

Bons conseils, tarifs corrects, et un accueil vraiment agréable.

pro très bon conseil très aimable

vendeur au top et amateur de photos. il m'a compris, quand on a 90 ans on apprecie l'acceuil et la connaissance

Très professionnel et agréable.

Personnel compétent. Prix raisonnables. Je recommande !

service et compétence OK, délais respectés

Enfin Des VRAI PRO : les besoins sont évalués et personnalisés ... Contrairement aux grandes enseignes, où les commerciaux sont déguisés en pro.

Professionnel, efficace et patient

Très bon travail et bonne compétences.merci.

Service impeccable et efficace. Personnel compétent et qualifié. Je recommande.

equipe sympa qui connait bien son boulo je recommande ce magasin pour l'achat d' un nouveau pc ou pour la maintenance . les pieces detaches et accessoire divers

Équipe au top, à l'écoute et conseille bien rien à redire franchement vous pouvez leurs faire confiance.

Personnel au top et très disponible

Très bon accueil et efficacité.

Très bon magasin de réparation d'ordinateurs.rapide et efficace

Très bien reçu, vendeur professionnel et agréable. Le top

personnel sympa tout est ok

Bonjour Le personnel est très professionnel et a la pertinence de répondre au questionnement. Bravo a l'équipe.

Super compétent !

TB accueil et échange batterie de mon ordi

Service rapide et efficace comme j'aime

Très bon accueil et conseils très professionnels ! Je recommande vraiment 👍

Très bon matériel mais chère la main d'œuvre

Accueil, que de bon conseils.

Accueil parfait personnel très aimable et serviable, je recommande!!

Article de grande qualité, conforme à mes attentes, à un prix très compétitif, Microconcept hautement recommandé !!!

Super professionnel

Un colis marqué comme livré alors que non, branche (monsieur plus) qui est exactement comme microconcept même numéro, Voici quelques inquiétudes que j’ai à votre sujet pas de suivi gls et plein d’avis sur internet qui parle de ma situation avec vous, alors voilà je n’ai pas bougé de chez moi depuis hier et aucun livreur n’est passé et encore cette nuit vers 5h00 la livraison était noté du 18 au 22 et d’un coup une notification livré, pas de mail, pas de suivi et surtout pas de livreur, une expédition notifiée à 22h57 et l’article qui par magie noté livré à la date du 17 pendant la matinée du 18

Vendeur très professionnel et à l écoute J avais acheté à mon fils un pc gamer sur internet qui n a jamais fonctionné Des éléments ont dû être rajoutés pour son fonctionnement Le vendeur a pris les choses en main le jour même génial dès le soir mon fils à pu profiter de son pc Merci ☺️

Disponibles pour la vente mais conseil non judicieux et abscence de réponse au mail .

J’ai rien à dire il sont très bon je recommande énormément.

Accueil sympathique , choix et rapidité de service font de cette enseigne une valeur sûre.

Très satisfait !!! Très bonne expertise et des conseils précieux. J'y retournerai les yeux fermés.

Bonjour, C'est sans doute le magasin que je recommande parmi tous les autres magasins qui existent. Le conseillé que j'ai eu est très compétent, agréable et à l'écoute de ce que vous voulez. Le devis pour un ordinateur sur mesure est fait rapidement. Mon ordinateur a été monté en une semaine et j'en suis très contente. Je vous conseille d'y aller les yeux fermés.

Personnel très sympathique qui donnent de bons conseils ! Livraison rapide ! Merci +++

Très bonne équipe, compétences et professionnelles.

compétence, convivialité, rapidité

Personnel agréable, compétent, réactif et honnête !

Réparation de mon MSI GS63 rapide , efficace , et avec le sourire +++ , équipe compétente et à l'écoute du client , Je recommande vraiment MICROCONCEPT à la Valentine.

tres sympa et pro a recommander

Très bien 👌

accueil au top, personne vraiment sympathique et qui aime le monde de l'informatique ( ca ce vois et ca ce récent ) j'y reviendrais

Alors si j ai un conseil à donner : foncez les yeux fermés ! Le conseiller est a l écoute, attentionné, et très compétent dans son domaine. J ai acheté un PC monté de toute pièce, il y a quelques mois, et j en suis ravie ! Il marche super Bien, jamais plus je n irai a la concurrence ! J ai fait confiance à Rémi, et vraiment, si j ai un problème à l avenir, je retournerai le voir sans hésiter ! Je salue le professionnalisme ⭐️✨

Des pro de l'informatique, ordinateur gaming réalisé au top de performance merci pour votre professionnalisme et votre sérieux.

Super accueil !! Et de tres bon conseille je recommande !!

Personnel à l'écoute et incroyable je recommande

très bon accueil, personnel compétent et de bon conseil, à conseiller tous. Cordialement

Accueil, suggestion, suivi, délai de dépannage ont été très correct également pour le pc portable de l'association sportive

Très bien accueilli et conseillé par Rémi, je reviendrais avec plaisir

Très bon accueil. Du temps pour choisir les bons composants de mon PC. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Bonjour j'ai eu affaire a Quentin très bon vendeur et technicien une bonne expertise précise je reviendrai !

Au top du top J’y vais de temps en temps On y retrouve les articles au même prix que sur internet Les vendeurs sont très sympas et compétents ! 👌

Compétence et rapidité. Personnel attentif au client.

Une équipe au top, de vrais pros, test effectué d'emblée pour vérifier la panne. Prise en charge immédiate. J'ai acheté chez eux un pc fixe monté par leur soin, rien à dire, ils sont au top. De très bons conseils, équipe à l'écoute, honnête. Ce sont des passionnés et surtout des professionnels contrairement à leur pseudo concurrent qui sont à l'étage de la galerie. N'hésitez plus, c'est eux les meilleurs. Avec eux, pas de surprise, tout est clairement expliqué. Merci pour votre implication et votre professionnalisme.

Très professionnel Très bien

La prestation a été effectuée très rapidement, en un jour. Equipe très sympa, à l'écoute, j'ai bien apprécié les échanges, en plus je les connais car ce n'est pas la première fois que je fais appel à eux. En cas de problème je vais directement là-bas. Je recommande.

J'ai fait monter un pc très bon accueil le personnel est trés professionnel et de bon conseil . Rien à redire je recommande .

Vendeur super qui a pu m'aider sur le probleme de stockage de mon pc merci a lui reparation pas chere 29€ je recomande

Très bon accueil y compris téléphonique. Le vendeur n'a pas hésité a renseigné mon fils quand je lui ai passé mon propre téléphone. Avant de me déplacer je l'avais joint par fil. Professionnel et compétent.

Très bon accueil et les vendeurs sont sympas et d'excellents conseils.

Très professionnel a l'écoute comme d'habitude ,je recommande ce magasin

service rapide et de qualité je conseille fortement !!

Accueil très aimable et sympathique, Microconcept a immédiatement compris ma demande et trouvé le produit idéal à un prix tout à fait raisonnable! Cette boutique est plus efficace que les grandes marques de distribution!! Merci!

Équipe super PRO... Très efficace

J etais reticent à l idée d acheter un PC monté. J ai poussé la porte de ce magasin , a ce jour je leur en ai acheté 3. Allez y les yeux fermés.

Vraiment rien à dire efficace et une rapidité je suis satisfait problème résolu alimentation à cramé mtn c nikel

Trés satisfait . Personne compétente et à l'écoute.

Parfait ! Vendeur compétent, honnête et bienveillant. Prix raisonnable. Microconcept la Valentine. Merci beaucoup. J'y retournerai. Ça fait plaisir de voir qu'il y a encore des professionnels vendeurs honnêtes.

Un accueil parfait. Une bonne écoute concernant mes demandes . Et de la réactivité. C’est parfait merci

Équipe professionnelle de très bon conseil pour la réparation d'un pc lent. Changement du disque dur en ssd en 24 h. Prix conforme au devis. J'y retournerai !

Bon accueil et bon conseil. Satisfait du matériel acheté.

Parfait !! Accueil, conseil, écoute, prix, qualité tout est super. Merci pour ce professionnalisme qui fait parfois défaut dans nos commerces. Bonne continuation à vous

Très professionnel et de bon conseil.

L'adresse qu'il faut retenir si on veut un ordinateur performant à un prix correct et les conseils indispensables qui vont avec. Toujours au top

Service top , personne souriante et a l ecoute de la demande , bon conseils FD

Super accueil... à l écoute!! Tres bon conseil. Juste un bémol pour le paiement en 4 fois ou il faut un montant minimum!!

Toujours attentif et à l'écoute. Toujours efficace. Toujours les problèmes résolu. Super. Merci

Compétents,à l'écoute,bien placés sur les prix. Je conseille

bon accueil et surtout à l'écoute des problèmes informatiques qu'ils essayent de résoudre.

Très bon accueil et personnel agréable. Très satisfaite de la réparation.

Service ultra efficace et accueil très sympathique ! Merci :)

Excellent Vendeur et excellent conseil. Nous sommes ravis de notre achat.

Ça doit faire une bonne vingtaine d'années que j'achète une bonne partie de mon matériel informatique chez Microconcept. Je suis toujours tombé sur des gens sympa et disponibles, qui ont pris le temps de bien me conseiller. Je n'ai jamais regretté un achat chez eux (que ce soit du sérieux ou de l'achat-plaisir), je recommande les yeux fermés.

très bon accueil avec une personne tres attentive à mes demandes qui a su m'écouter et me conseiller afin de résoudre mon problème . conseil pour l'achat d'accessoires(mon pb résolu de fait) tarif plus que raisonnable tout simplement efficace. je recommande

Très bon accueil et très professionnel.

Personne toujours prête à rendre service, trouve toujours l'article recherché, tout ça avec le sourire.

Un personnel compétent, et très agréable, je recommande pour tous vos soucis d'informatique !

Excellent accueil, précis, compétent, efficace .

Je recommande vivement cette équipe ! Non seulement ils sont extrêmement réactifs, efficaces et à l'écoute, mais ils ont également été compréhensifs quant à l'importance de mon ordinateur en tant qu'outil de travail. Sans lui, je ne peux pas travailler, et leur réactivité a été parfaitement adaptée à cette situation. J'ai fait appel à eux à deux reprises et je suis plus que satisfaite de leurs prestations. Ils ont effectué un excellent travail sur mon ordinateur à chaque fois et ont répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Grâce à leur service impeccable, je ne confierai plus mon ordinateur à personne d'autre. Encore une fois, merci à toute l'équipe pour leur travail exceptionnel !

très bon accueil , conseils de PRO

très bien reçu, aimable , rapide et bon travail. Merci beaucoup.

Réparation rapide et soigné d un PC portable....Personnel au top

Une société au top des techniciens vraiment experts et efficaces Je conseille cette société pour toute intervention sur ordinateur

Microconcept La Valentine j'ai acheté un ordi gaming chez eux. On eu un petit problème d'installation pour un jeu et nous avons rapporté l'ordi. Quelle agréable surprise de tomber sur un technicien compétent, gentil et serviable. Malheureusement je ne connais pas son prénom mais vraiment il a été super. Merci encore. Je recommande ce magasin. Patrick

un seul bémol : le prix de la main d'oeuvre assez élevé pour un changement de batterie sur un pc 47 euros !!!!

Venu pour le montage d’un PC en Mars 2023: Résultat nickel 👌 Personnel au top (gros plus); un conseil tout aussi top, et surtout de la bienveillance et une vraie sympathie du personnel: Foncez !!

Je n'y connaissait pratiquement rien en PC. Merci encore pour les conseils et le montage de pc sur mesure en tenant compte de mes besoins. je recommande !

Personnel très agréable et à l'écoute du client.

au top, je ne connaissais pas ce magasin et me suis retrouvé là par hasard. Ayant besoin d'un ordi à la carte, ici j'ai été servis et sans blablas de personne qui est plus commerciale qu'ayant eu une formation dans l'informatique. Rapidité, efficacité, et conseil est ce qui peut les qualifier. A voir la bête dans le temps mais je leur fait confiance. S'il y a le moindre soucis j'ai un interlocuteur en face et qui sait réellement de quoi il parle et sans intermédiaire. je recommande, et je pense recommander plus tard un autre ordi.

Équipe au top , toujours un plaisir d’aller dans ce magasin

Une équipe très sympathique qui a toujours de bon conseil quoi dire de plus que au top

RAS tout s'est déroulé comme prévu. très satisfaite. je recommande

une équipe d'une grande gentillesse, extrêmement réactive et transparente. la communication et les besoins du clients sont aux coeurs des échanges. en plus de ça ils travaillent avec sérieux et dévotion et dans de très courts délai. un sincère merci et bravo

Accueillant et rapide et efficace je conseille très bon magasin

Dès que vous franchissez les portes, vous avez déjà perdu 30€! C'est à peine si l'on cherche à connaitre votre besoin et encore moins trouver une solution adaptée!

je suis cliente depuis de nombreuses années, et je suis toujours contente des conseils des équipes, une adresse à garder

Un accueil téléphonique au top sortie du conversation avec Orange très compliqué j’ai donc appeler ce magasin Rémy a sur me répondre efficacement je recommande cette boutique au top

Personnel très compétent er aimable qui sait répondre aux attentes du client. A recommander sans PB si vous avez un soucis informatique ou si vous voulez acheter des produits.

Excellente adresse, accueil très sympathique et le vendeur a de très bons conseils pour vous orienter vers les produits les plus adaptés à votre demande.

Excellent accueil, à l'écoute de nos problèmes et équipe très professionnelle.

Je viens d'acheter un écran chez eux cet après-mimi et j'ai été trés bien reçu et conseillé. Personnel adorable !

Bon accueil. Des devis et des prix abordables. Confiance totale pour les réparations et le montage d'ordinateur.

Personnel disponible, professionnel et très aimable. Je les recommande vivement. Merci.

Je recommande vivement ce magasin vendeur super sympa qui donne de bon conseil

Super conseil Professionnel Positionnement prix intéressant Mon fils a m'est ravi de notre achat dans ce magasin

Très satisfaite de l'accueil, des conseils et du travail fourni. Merci

Microconcep est un magasin avec du potentiel, un magasin qui ne doit en aucun cas disparaître mais au contraire s'agrandir, la boutique a des prix attractifs et est l'une des rares à fournir un service de réparation sans compter les matériels (composants ou PC / autres) produits quel propose Il s'agit effectivement d'une structure trop discrète au fin fond de la galerie de la Valentine qui aurait grandement besoin d'être mise sur une estrade, les services proposés par le magasin sont extrêmement utiles comme les résultats à la fin. Mon expérience chez Microconcept a permis a rallonger de 5 ans la durée de vie d'un pc qui était déjà condamné, aujourd'hui je me tourne vers le magasin pour assembler mon nouveau pc Bien qu'avec des expériences négatives avec eux tels que des erreurs embêtantes l'équipe a toujours sut me répondre avec efficacités et professionnalisme. Compter sur moi pour de la pub. Merci l'équipe Microconcept

Bonjour, toujours aussi professionnel, ça fait plaisir de pouvoir parler avec une personne physique compétente . Merci

Tous tres agreables et de bons conseils Mon magasin maintenant de references pour l l'informatique avec des prix attractifs

Je suis très satisfait de mon passage à Microconcept : j'étais venu avec un ordinateur portable qui tenait un peu de la locomotive à vapeur, j'en suis ressorti avec un TGV !

Rapport qualité prix incroyable pour les pièces. Un grand savoir faire pour le dépannage. Le local mériterait un coup de peinture et de déco quand même.

Les meilleurs ça a toujours été eux et ils sont loin devant tout le monde. Un service après vente hallucinant, une rapidité de réparation incroyable, du matériel de qualité vendu a un prix imbattable, un personnel qualifié et de bon conseil . Merci.

Serviabilité et très bon conseil pour toutes mes questions.

Petite boutique bien fournis, personnel sympa et prix concurrentiel 👍

Un service de qualité excellent , les vendeurs sont super sympa. Un pc commandé et monté super rapidement et surtout de très bonne qualité.

très bon accueil personnel professionnel et compètent bref enseigne à recommander sans réserve.

Je recommande Microconcept pour la qualité du service, l'écoute et la disponibilité pour la clientèle. Les prix des composants sont souvent inférieurs à la concurrence et vendeurs en ligne.

Excellent service, rapidité, efficacité, comme pour toutes les précédentes prestations sur mon pc pro. Je recommande l'équipe de Microconcept La Valentine.

Très bonne expérience au microconcept de la valentine, équipe réactive qui donne de bons conseils, commande préparée rapidement avec soins, je recommande ce magasin

Je suis on ne peut plus satisfaite de Microconcept. Il y a des années que je me fournis chez eux, tant pour l'achat de matériel que pour des interventions diverses. Le personnel est toujours à l'écoute, de bon conseil, très professionnel et qui plus est très aimable. Vous pouvez y aller en toute confiance. Merci à l'équipe.

bon acceuil, diagnostic précis, délai respecté pour un prix just....

Interlocuteur sympathique et efficace. 1ère fois chez Micro concept, je reviendrai. Merci

Accueil et service chaleureux et professionnels. Efficace. Merci

Très sérieux nous allons là bas faire réparer nos ordinateurs depuis de nombreuses années jamais déçus professionnels et honnêtes dans leurs diagnostics

Client depuis 2000, personnel toujours disponible, attentif et qualifié, je recommande vivement.

Produit pas cher, bon conseil, pièces performante vendeur agréable et qui donne de très bon conseil, je recommande fortement

Une équipe au top compétente serviable aimable. Je connaissais déjà l'équipe de plan de campagne qui est aussi au top. Je reviendrai. Merci

Équipe très sympathique, à l’écoute. Agréable, connaissent leur métier

Super compétent ! Nouvelle carte graphique au top! Je recommande ce magasin pour les novices comme les experts ☺️

Très bien Accueil, compétence, professionnalisme, efficacité. Je recommande.

Bien, rapide..de bon conseil On attend la réception de la chose pour en dire plus mais à priori je recommande

Accueil très sympa. Diagnostique et devis clairs. Délais respectés. On sent qu'on a affaire à une équipe qui sait de quoi elle parle.

Excellent conseillers,les techniciens sont à votre écoute et les produits sont abordables.

Bon accueil Bonnes explications et bons conseils Ne forcent pas la vente

super service, très rapide, très professionnel et super sympa très abordable au point de vue tarif je recommande chaudement

Une équipe très disponible et très à l écoute des besoins des clients, réparation à l'épreuve du temps, récupération de données! Merci

Très professionnelles, si vous voulez un Artisan commerçant c'est là qu'il faut aller pour acheter un Produit et non un prix.

Bon accueil. Compétences techniques mises au service du client et explications claires. C'est une adresse à connaitre que ce soit pour la réparation ou l'achat.

Personnel à l'écoute. Ce n'est pas facile quand on ne s'y connaît pas vraiment.. Mais ils sont à l'écoute et rassurants. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Ils répondent à toutes les questions. Je recommande !

vendeurs très sympa et avec de très bons conseils. Je recommande

professionnels excellent à tous les niveaux. très patients, accueillants, productifs je conseille vraiment ce magasin

Contente du lieu d'accueil, de la disponibilité , de pouvoir être aidée, voir rappelée, bref je vous remercie Quentin and cie. Que je vous ai acheté une clef USB, ou un ordinateur, l'accueil est cool, patient, et les réponses aux questions sont accessibles à tous, pas de pression, pas x clients traités ensembles, c'est bien expliqué, mme au téléphone. donc merci microconcept la valentine, et ... à bientôt.

Super accueillant très gentil là pour nous aider si on n’a des questions ils ont la et rapide je recommande

Vendeurs sympas, mais les prestations sont assez onéreux, vis-à-vis de la qualité réalisée.

Point positif: Commande et exécution rapide Point négatif: Coût de la main d'œuvre excessif D'autre part la pile a été changée et la nouvelle ne me permet pas une durée d'utilisation plus longue .48 h de charge et c'est tout.

Accueil très sympathique. Dommage que je me sois trompé, j'espère qu'ils me feront une reprise 🙄😕

j'ai attendu deux jours pour dire que oui le dépannage a été bien fait, plus de problème, merci et à bientôt.

équipe très professionnelle et de surcroît très sympathique,qui nous ont servi avec rapidité et nous ont renseignés sur toutes les questions que nous nous posions.A recommander à 100%

je suis toujours très satisfaite des solutions apportés a mes problèmes. une équipe sympa et professionnelle .

Magasin professionnel , bien conseillé . Les prix sont très raisonnables par rapport à de grandes enseignes et l’avantage est la garantie de 3 ans et le fait qu’ils réparent sur place .

Bon accueil et très bon service... A l'écoute du client, l'équipe a su m'orienter par rapport à mes besoins.

Le personnel est très agréable cependant il faudrait qu’il soit un peu moins froid avec les clients . De plus ils m’ont apporté de nombreux conseil pour construire mon pc .

Une personne très aimable qui explique très bien avec une budget on peux faire des heureux merci beaucoup pour ton aide au plaisir de revenir acheté quelque composant dans cette boutique 😁😉

Très compétent et prenne le temps d’expliquer lorsqu’on ne s’y connais pas je recommande vivement

Personnel à l'écoute et de bon conseil. Boutique très complète, nombreux articles disponibles. SAV de bonne qualité. Cet avis concerne la boutique de la Valentine.

Accueil super sympathique. La réponse à mon problème a été résolu dans la journée! Le technicien a été à mon écoute et m'a apporté de très bons conseils. Je recommande vivement, c'est rare des personnes aussi gentilles .

Etant en panne d'ethernet, je leur ai téléphoner pour amener mon PC. Un monsieur charmant m’a donné des consdil, que j'ai suivi. Etc’est parfait ! Merci de m’avoir éviter déplacement !

Diagnostic ok et remplacement rapide de mon DD par un SSD plus rapide de même taille. Par contre le Windows 10 installé ne possèdait pas jusqu'au MAJ, de l'antivirus intégré comme mon Windows 10 d'origine...et certaines fonctionnalités différentes + étrange fonction SVG de Windows 7

Accueil très chaleureux et sympathique Je venais pour faire réparer un ordinateur portable Ils donnent un avis très spécialisé et d'excellents conseils. Très à l'écoute, je recommande vivement.

J'ai connu microconcept en achetant un ordinateur pour faire de la vidéo il y a plus de 5 ans cela marche toujours à merveille je viens d'avoir un problème avec un disque dur il a fallu récupérer des fichiers. L' équipe de la Valentine l'a réalisé avec professionnalisme.

Merci a toutes l’équipe de micro concept. Une équipe au top Merci aussi au responsable de l’entreprise et merci à la personne avec qui j’ai échangé sur Messenger. J’ai enfin ma msi gtx 1650 4go Je recommande une équipe au top du top en cette période difficile. En cas de problème Facebook Messenger. A très vite et mille merci

Rien à redire sur l'expertise et les prestations, c'est du sérieux . Un seul petit bémol, la facture un peu élevée mais les prix pratiqués sont ceux du marché. Microconcept est donc bien une référence.

Je ne connaissais pas cette sympathique boutique où j’ai fini suite à une urgence informatique liée à un de mes disques qui a juste « cramé ». J’ai été bien reçu et le vendeur m’a aiguillé rapidement vers ce que je cherchais le tout à un prix très abordable. Je retournerais voir ces braves gens sans problème.

Super service, des commerçants qui savent donner des conseils avant de vendre leurs fin de stock et qui maitrisent leur sujet. C'est une qualité qui se perd de nos jours et qui fait de ce magasin un point de confiance. Bravo aux vendeurs restez honnêtes restez vous même.

Une équipe compétente, sympathique, dynamique et investie. Les vendeurs se mettent à la place du client pour comprendre sa demande, sans pousser à la consommation. MERCI

Déçu... Je voulais ajouter une barrette mémoire sur mon Asus ZenBook UX410UA. Le vendeur me dit que sans ouvrir l'ordinateur il n'est pas possible de savoir quelle barrette est compatible. Alors qu'il est possible de le savoir avec la référence de l'ordinateur et un scan du système gratuit. Résultat j'ai trouvé seul quelle barrette était la bonne et je l'ai changé moi-même. C'est dommage qu'en essayant de faire marcher les boutiques locales on se retrouve déçu par des vendeurs qui essaie juste de vous berner. Renseignez-vous bien sur internet vous gagnerez de l'argent et du temps.

Prise en charge et réparation hyper rapide !! En 2022 toujours aussi efficace ! Et l'équipe est sympathique , ce qui est à noter quand même ... Cordialement,

Très irrespectueux, mon père qui est un peu âgé est venu lui poser une question à propos de son laptop qui rame un peu. On lui a répondu sèchement qu'il ne comprend rien. Quand on est un minimum professionnel, on ne dit pas ce genre de chose à quelqu'un.

2 ordinateurs différents qui plantent à 6 mois d'écart, pb d'allumage, même diagnostique du même réparateur : pb de carte mère, ne vaut pas le coup d'être réparé. Étrange coïncidence... Ordinateur rendu en pièce détaché comme étant mort, et remonté à la maison et marchant à nouveau... Bref douteux ....

Super équipe, ils ne se prennent pas la tête. Cela fait plusieurs fois que j'y vais c'est que ça me conviens. Prix honnêtes.

Accueil toujours chaleureux et techniciens toujours aussi compétents, aussi bien en réparation qu'en conseil vente. Comme chez les anciens assembleurs du début de l'aire informatique.

Excellente accueil par le technicien qui en est de très bon conseil attentif à votre demande

J'ai kiffé. Ils ont trouvé en 1 fois et 5 jours un PC que j'ai tenté d'avoir par les majors (que je ne citerai pas par décence) depuis un peu plus d'1 mois. merci pour le service et l'accueil. PS : il manque plus que la livraisons a domicile et j'invente la 6e étoile !!!!

Accueil très agréable, ont répondu à toutes nos attentes et même plus, retourneront volontier pour l achat d un 2eme PC. Je recommande ce magasin. D avance merci pour amabilité.

Microconcept est une boutique de matériel et accessoires pour l'informatique en général , j'y suis client depuis plusieurs années pour la simple et bonne raison qu'il y a toujours quelqu'un de disponible pour donner les conseils les plus avisés que l'on peut recevoir et cela toujours avec le sourire. Quant aux prix pratiqués ils sont tout simplement bons.

Echange alimentation pc garantie 2ans qui ma lacher au bout de 20 mois. J'ais juste du payer 5.39 euro pour la garantie diamant de 3ans pour pouvoir repartir tout de suite avec une alimentation neuve garantie un an , sinon je devais attendre qu'il la renvoi au fabricant et que celui-ci m'en renvoi une neuve. Personel compétent, rapide et aimable. Je suis repartit avec la même alimentation neuve garantie un an, le tout en 10mn

Équipe compétente et sympa. J'avais un souci sur un vieux PC en IDE et ils se sont débrouillé pour me trouver des pièces. Ils me les ont même offertes. Très bien

Totalement incompétent ! j'ai été vachement surpris par la condescendance du personnel. Au mois de Juillet, ils m'avaient vendu un chargeur incompatible avec mon PC. lorsque je suis retourné les voir au mois d'août, un jeune vendeur m'avait clairement fait comprendre en usant d'un ton méprisant que la garantie n'était plus valable et qu'il fallait revenir plus tôt. Finalement, j'ai dû leur transmettre un courriel leur expliquant que la garantie constructeur était de 2 ans et que j'étais totalement dans mon droit. heureusement qu'un autre vendeur était revenu de vacances et avait décidé de prendre les choses en main. Aujourd'hui, Je reste quand même étonné de l'incompétence et du mépris de certains employés à l'égard des clients ! Ca aurait été mon salarié, je l'aurai viré rapidement.

Magasin propre et agréable, bien achalandé, avec des employés compétents (explication claire). Le tout dans le respect du confinement. je suis satisfait donc je recommande

Petit magasin et personnel au top, informations sur les délais réel en cas de commande de pièces (2 Ventilateur pour moi) (les délais marqué sur le site sont à compter sur des jours ouvrés par exemple, attention weekend et férié) . Et tellement plus agréable de parler à une personne qu à un ordinateur

De bons conseils, des tarifs raisonnables et j'ai toujours trouvé ce que je voulais. Un fidèle client depuis de nombreuses années. Et ce n'est pas un avis publicitaire, c'est mon expérience !

Bonjour, Cela fait maintenant plusieurs mois que je connais le personnel de cette entreprise et que je trouve extrêmement efficace, sympathique, avec des prix raisonnables, Bref c’est là qu’il faut aller. Merci à vous !

Un magasin d'informatique pièces et réparation au top. Les vendeurs sont super et de bons conseils. Pour les gamers c'est un paradis et pour les professionnels aussi car les prix sont raisonnables. Je recommande fortement et si vous êtes dans le coin aller juste y faire un tour c'est sympa. J'achète tout mes composants là bas je suis professionnel dans la musique et mon ordinateur est mon outil de travail je leurs fais confiance à 100%...

Je suis un peu déçu. Le magasin a bonne réputation sans doute à juste titre. Mon ordinateur dépanné impécablement il y a environ 6 mois, aprés changement de disque dur par microconcept marchait trés bien. Sauf qu'aprés re autodestruction de ce disque dur quasi neuf, diagnostiqué toujours par microconcept: la garantie ne couvre pas la main d'oeuvre?.. ..et un nouveau changement de disque dur sans récupération de données m'aurait coûtée à nouveau le même prix?? Personnel trés aimable et compétent mais je n'appelle pas ça une garantie.

Très bon accueil, excellent conseil, à l'écoute des demandes, adaptation à la clientèle ( confirmé ou pas), rapidité du service, bref 5 étoiles largement méritées.

Achat d'un écran pour PC et panne au déballage (sans la garantie complémentaire vendue en magasin) . La démarche devait être un retour fournisseur pour garantie puis attente... Et nouveau produit renvoyé. Bref la grosse déception car cadeau de Noël pour un ado ! Après discussion, nous avons pu constater que la personne en face de nous était sensible à notre problème, elle s'est démenée pour trouver une solution et nous a finalement repris l'écran afin de procéder à l'échange instantanément. Un Noël joyeux pour notre ado grâce à ce gentil vendeur chez Microconcept. Au final, des tarifs attractifs comme sur le net avec un côté humain en plus ! Je recommande.

Excellent magasin. Personnel souriant et à l'écoute. Ne supportant plus mon ancien ordi, j'ai décidé qu'il était temps d'en prendre un nouveau, et de le monter. Je suis allé au magasin avec la liste des composants que je voulais. On m'a accueilli avec un sourire, et beaucoup de professionnalisme, puisque la personne qui à regardé ma liste m'a très clairement expliqué pourquoi certains composants ne valaient pas d'autres. Prix très compétitif, service client adapté, et le montage du PC à été extrêmement rapide. Je n'ai rien à dire ou à rajouter. Excellent magasin, je recommande fortement

Très bon accueil, jeune équipe sympathique, et surtout de judicieux conseils pour faire évoluer un PC pas trop récent, avec des propositions de tarifs intéressantes. Merci à cette équipe.

Accueil chaleureux et professionnel. Le matériel est de qualité, les prix tout à fait raisonnables et les conseils toujours éclairés. Comme toujours je suis pleinement satisfait du service rendu. Depuis longtemps, j'achète mes équipements et je fais faire mes réparations dans ce magasin et j'en ai toujours été plus que satisfait! Je compte bien continuer! En tout cas n'hésitez pas.

Service exceptionnel et rapide c'était la première fois nous reviendrons et recommandons microconcept pour l'amabilité et son service

De super bon conseil et surtout quand on prend le temps avec le vendeur on se rend compte que ça vaut bien plus le coût que de nombreuses grandes surfaces ou autres magasins. Exemple pour les ordi vendu à bah coût avec soi disant tout les logiciels de dans, sauf que les licences des programmes sont juste pour 12mois et il faut acheter la licence définitive après qui coute un bras. . . Alors oui à l achat vous vous dites c'est 100 , 200 euros plus cher. . . Sauf qu'il n y a plus rien à investir après. . . Ils ne cherchent pas non plus à vous vendre des produits hors de prix avec des fonctionnalités qui nous serviront à rien. ils prennent le temps de voir avec vous quelles sont vos besoins et de vous proposer l'ordinateur vraiment adapté. Les accessoires sont à un prix très attractifs en comparaisons à certaines grandes chaînes et le service vente/ après vente est vraiment au top. . . Vraiment rien à y redire! Et pour les novices, ils prennent vraiment le temps de vous expliquer et combler vos lacunes😉

J'ai emmené mon PC portable pour une réparation, car mon disque dur avait manifestement un problème de partition. Mon disque dur à été remplacé par un SDD, et mon PC fonctionne parfaitement bien désormais. Je retournerai dans ce magasin, car l'interlocuteur est sympathique et de bon conseils. C'est une excellente alternative aux grandes enseignes ou le service est inexistant… Marc

Super bon magasin. Les vendeurs sont très aimable et connaissent le domaine informatique. C’était intéressant de discuter avec eux. Je recommande.

bonjour demande d link 1320 on me donne autre chose on me dit que c est mieux l informaticien que je fait venir me dit le contraire je retourne pour avoir mon d link 1320 que je commande il coute moin cher on me fait un avoir 13 e environ 3 jours apres on m appelle pour aller le chercher je l avais déja payer sur l ancien appareil j ai du attendre 20 minutes pour le récupere car les personnes qui tavailler etait en train de faire des devis je lui est dit que je devait aller travailler il me la donne ensuite

Tres bonne intervention pour changer l'écran de l'ordinateur . Bon rapport qualité / prix et dans des délais très courts . Ne pas hésiter à solliciter ces professionnels consciencieux !

Personnel très professionnel : bons conseils, très aimable (parce que c’est important aussi), efficace et rapide. Ce n'est pas la première ni la dernière fois que j’irai chez micro concept.

Accueil téléphonique immédiat, produit commandé arrivé comme prévu, accueil en magasin efficace, aimable et rapide. Prix concurrentiel. Je recommande ce fournisseur, qui nous a aussi fourni du matériel informatique.

Conseiller rapide et efficace. Très bon contact.

Toujours aussi agréable et sympa, vendeur conseiller s'adapte à la clientèle et toujours pro actif au besoin de ce dernier. Reste qu'il faudrait un magasin plus grand et plus de conseiller 😊😉👍

Accueil chaleureux et disponibilité des produits. Par contre pour avoir acheté dans le lot, une pâte thermique à 10€, elle était bien emballée mais sèche et inutilisable !!!! J’ai dû la lubrifier pour pouvoir l’utiliser. Bonne boutique mais pas de chance...

Très professionnel c ce que je pensais en fait il m'a donné un très mauvais conseil. Il m'a fait acheter un câble vga sans me dire que je n'aurai pas le son que l'on ne peut avoir qu'avec. Un câble hdmi. Qd on n'y connaît rien il ne faut pas aller là-bas pour avoir un conseil !

La licence Windows 10 installée par Microconcept est piratée. Un proche avait déjà eu ce même soucis et avait dû batailler pour obtenir une vraie licence Windows. Je pensais que c'était un incident isolé, mais mon ordinateur vient de m'avertir que ma licence allait expirer. Certains clients s'y connaissent un peu et arrivent à voir rapidement la supercherie. Très déçu, d'autant plus que l'accueil et les services sont généralement satisfaisants même si un peu chers.

Les deux personnes qui m'ont prise en charge ont été super gentilles et aimables, réglos aussi, serviable et souriante. En particulier la personne qui était en train de se faire former. Je recommande :-)

Moi qui suis dans le domaine informatique se magazin prend les client pour des cons exemple :j achete une carte mère pros ddr4 voit total 450 euros montage 110 euros essaye de me faire vendre une licence Windows à 110 euros STOPPPP DE PRENDRE LES CLIENTS POUR DES CONS tu télécharge l Iso sur le site de Microsoft gratuits tu achète un clefs sur Amazon de Windows 10 à 35 euros et tu économise 70 euros le montage y en a pour 20 minutes payer 110 euros scandale..... C pour ceux qui ne s y connaissent rien... Pas de chance moi je suis ingénieur en informatique 😐bande de voleurs

Ravie de leur intervention sur mon ordinateur, qui était bloqué. Tout est rentré dans l ordre, pour une somme très raisonnable. Je conseillerai l équipe, comme on me l a conseillée...

Accueil très agréable. Les 2 vendeurs ont bien voulu me conseiller sur le problème de mon téléphone qui ne s'allumait plus (alors qu'ils n'en vendent pas dans le magasin). Très sympa et professionnel. De bons conseils, Je vous recommande ce magasin !

Un service client pitoyable ! Ayant un problème de carte graphique et souhaitant la changer afin de régler le problème de mon ordinateur, je suis venu en acheter nouvelle pour la somme de 150€. J'ai alors demandé au vendeur de tester si cela fonctionnait en lançant rapidement l'ordinateur, il l'a allumé durant 3 secondes ne permettant même pas de vérifier si le problème était réglé. Le vendeur d'un air déconcerté a refusé d'essayer d'aller plus loin car une telle prestation devrait être payé, et nous a sommé qu'il n'avait pas le temps d'essayer quelques secondes de plus car un client se trouvait derrière nous. En essayant chez moi, la carte mère ne fonctionnait plus car il l'a endommagé en débranchant violemment le câble de l'alimentation puis en le remettant, il a donc fallu la remplacer. Magasin à eviter, vous risqueriez d'y passer un très mauvais moment avec des gens méprisants.

Je suis tombé sur une personne avec des compétences, mais surtout une honnêteté (chose rare de nos jours). Il ne m'a pas poussé à acheter une carte graphique plus chère, car avait comprit mon utilisation, alors que j'étais venu dans l'idée de prendre une 6gb). M'a fait le montage et le nettoyage, bref, c'est du propre et du pro. Pourquoi acheter sur internet pour économiser 5% quand des personnes comme cela sont à votre service et méritent de conserver leurs emplois ? JE RECOMMANDE