Sébastien est très professionnel et d'une gentillesse rare . Il est de très bon conseil au niveau informatique et toujoursbienveillant. Nous achetons toujours nos ordinateurs neufs ou d'occasion à Koolbox ainsi que tous les accessoires et jamais eu de problème.
Je conseille ce magasin .....
Que des compliments à faire pour l'accueil, le service et la gentillesse de l'équipe ! (J'ai supprimé par erreur des fichiers sur mon ordinateur et Hamit a été performant et rapide pour trouver une solution) Je recommande absolument cette entreprise !!!!
Commandé 4 toner vers 14h, reçu le lendemain matin. Des originaux comme prévu, pas d'erreur et très rapide. Simplement je n'ai pas eu de notification de commande au départ, juste l'information du transporteur de la prise en charge du colis
Déçu par mon premier achat. Je commande sur stock et finalement pas de stock et commande annulée. Paiement par virement en 5mn , la commande est annulée par le site. Je contacte le sav pour le remboursement, il a fallu 7 jours. Je ne recommanderai plus sur ce site même si les personnes au téléphone ont été à l'écoute et aimable. Je leur reproche le manque de réactivité et surtout un stock fantôme. La concurrence n'encaisse qu'au départ du produit (si le produit est en stock).
Petite erreur de description de la tablette Samsung S7+ 5G, puis changement de tablette en ligne, le tout dans le respect du client et dans les meilleurs conditions. Je recommande ce site.
Passage à l’univers informatique Epernay pour un problème technique sur ma tour, l’équipe à su réagir très rapidement et à été très arrangeante pour trouver résolution au problème,
travail consciencieux même sous la contrainte du temps et tests effectués après pose du nouvel appareillage
merci !
Personne très serviable et très professionnelle ravi du travail Qu elle a effectuer sur mon Samsung galaxies a40 je recommande cette personne très gentille pour vos réparation de telephone