Les Magasins d'informatique autour de moi

Je suis nouveaux client, et ni connais pas grand chose en informatique. Je me fait monté un pc sur mesure, ils sont très accueillant, souriant, de bon conseil, et respectueux du budget, ne tente pas de gonfler la note, je suis donc ravis de faire travaillé ce commerce de proximité plutôt que d'allé sur des sites internet. Merci à l'équipe koolbox .

Je m’exprime avec beaucoup de retards car je ne suis pas adepte des commentaires mais je le fais car chaque travail mérite son avis haha En tout cas ravie de l’échange et de l’efficacité du travail

Super sympa qualité du travaille top

Accueillants, de très bons conseils. Proposent l'offre juste à un besoin précis, ils ne cherchent pas à vendre les produits les plus chers, mais ceux adaptés au besoin réel. Commerçants et agréables, j'y retournerai si j'ai besoin de conseils ou de produits numériques.

Suite à la perte de son sur mon pc ProBook 6570B acheté chez Trade Discount en novembre 2021, j'ai contacté par mail le s.a.v. qui m'a rapidement répondu et a pris en charge le dépannage de mon pc, après plusieurs tentatives le technicien a recherché un moyen simple de me dépanner, j'ai suivi la procédure préconisée par celui-ci à la lettre et tout est rentré dans l'ordre, je le remercie, le félicite, et partage avec vous ma satisfaction et le sérieux du service après vente

De très bon produit reconditionnées je recommande !

Et bien comme tout les avis négatif Ils on raisons A l'heure actuel , ou tout le monde crie sur Amazon Eux livre dans les délais voir plus vite Si la marchandise n'est pas livrable, ils vous le dise J'ai voulu commander une carte mère, 300 pièces en stock 4 jours après la commande sur les avis posté j'appelle ,réponse rapide, commercial très gentil En fait pas de stock Donc impossible d'avoir la commande Je n'ai rien contre eux Mais cela ressemble bien a la France Et je voie des pro qui commande sur ce site ? Il répare quoi ? Bref dommage pour eux Si il continu comme ça , je ne donne pas cher de leur société On ai en 2020 Tout se sais Lamentable pour une boîte informatique Heureusement la commercial a annulé la commande Au moins j'espère

Absence totale de professionnalisme. Ils communiquent un numéro de suivi de colis fictif et marquent que la livraison a été effectuée... Ils accusent le transporteur d'avoir perdu le colis! alors que celui ci confirme uniquement la réception des données (et donc pas encore d'expédition réalisée par le vendeur). Malgré 3 relances téléphoniques, aucune action de leur part... cela fait 32 jours que la commande a été passée. Ils rejettent la faute sur DPD et disent ouvrir une enquête auprès du transporteur qui dure à son tour 4-5 jours... On vous promet toujours de vous rappeler! Encore un moyen de décourager le client qui a payé et qui attend désespérément sa pièce. Un support clients malhonnête et/ou incompétent...Vraiment dommage venant d'une société française avec un support basé en France visiblement! Vraiment fuyez.... Je n'écris pas souvent de commentaire, mais alors là ça en vaut le coup !! Même si je n'ai payé que 19€ je ne cèderai pas pour obtenir mon remboursement! PC21escroc, PC21pasreglo, PC21commandeailleurs, PC21plusjamais

malgré leurs "engagement" de non prélèvement avant livraison il s’avère que c'est faux. une commande faite en mars n'ayant toujours pas été honoré, et n'ayant a priori pas envie qu'elle le soit. le prélèvement a eu lieu en mai. passer votre chemin malgré un catalogue attrayant sur les produit cisco ils ne peuvent apparemment pas fournir les licences 1 étoile car 0 n'est pas possible.

Je dois dire que j'ai eu une très bonne expérience... Un peu anxieux face à certaines évaluations, j'ai tenté un achat sur un pc qui était à 250 euros moins cher que certains concurrents... J'ai commandé le mercredi (hier) à 9h du matin et j'ai récupéré l'ordinateur (aujourd'hui) jeudi à 12h00. Je tenais à remercier particulièrement Mr Mougenel qui a fait un super suivi de ma commande et également la personne de l'entrepôt qui a été très professionnel. ( Je suis venu chercher l'ordinateur sur place) Edit: j'ai enlevé une étoile car j'ai attendu casiment trois semaines pour avoir l'extention de garantie, du coup c'est un peu moins bien mais dans l'ensemble l'équipe a toujours répondu à mes appels. Merci encore.

En lisant les commentaires j'ai pris peur mais j'avais déjà passé ma commande. Mais en fait j'ai eu une agréable surprise : Livrer en 48 heures les prix les moins chers du marché Je recommande donc société. Ordinateur portable Asus zenbook

Livraison hyper rapide, bien emballé, excellent produit conforme à sa description, encore merci !