Un de mes fournisseurs favoris depuis de nombreuses années. Sérieux efficace, un travail soigné sur le reconditionnement et des garanties au top niveau.
Des prix intéressants puis les problèmes arrivent à vous sauf que c'est votre trésorerie qui est dehors maintenant. Passez par un vrai professionnel revendeur.
Peu de fiabilité en matière de livraison. A plusieurs reprise nous avons commandé des cartouches qui ne sont jamais arrivés. Le livreur n'ayant pas trouvé les bureaux...Dernièrement, la société a établi 2 factures le même jour pour un même produit, comme si nous avions passé le même jour à 5 minutes d'intervalle deux commandes identiques. Même si un seul produit nous a été livré, elle nous réclame le règlement de deux factures sous prétexte que deux factures ont été édités dont les références sont reprises sur le bon de livraison...Payé deux fois un seul et même produit...J'ai bien compris que le problème de la société ACIPA était l'externalisation de la livraison, moins fiable semble t il que chez d'autres enseignes...Pour autant le service commercial ne compense pas l'insuffisance de la logistique. Me concernant je ne passerai plus par ACIPA.
Arnaque!!! J ai commandé, par Cdiscount, un pc avec un écran 19", une clé wifi et sur la photo de l annonce, il y avait un clavier et une souris.
Une fois le colis reçu, dans le carton, il n'y avait que la tour et rien d'autre, même pas un câble d'alimentation!!!
Vendeur déconseillé, et biensur pas moyen de les joindre au téléphone à cause du confinement!!!!
Encore une fois, Cdiscount et ses vendeurs professionnels montrent leur fameux professionnalisme!!!!