J ai commandé un PC portable. A la réception je m aperçois qu il ne fonctionne pas sur batterie. J ai contacté le sav qui a pris en charge immédiatement ce problème. Après une réponse par mail pour effectuer une manipulation non concluante, j ai reçu une batterie neuve 2 jours après. Sav très réactif et efficace.
Je suis satisfait du produit et du support technique qui a pris en compte ce défaut technique et très bonne communication.
A évité !!!!!
Les prix sont incroyablement élevé, et le niveau du personnel est a l'opposé : certains joue sur leur portable/pc et ne prête pas attention aux clients,
D'autre font semblant d'avoir un appel pour éviter les questions !!
De plus , pour le paiement en plusieurs, soit vous êtes au courant et vous le demandez, soit personne ne vous le propose !!
Magasin à éviter absolument !!