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Les avis clients
Personnels sympathiques et pros
équipe très agréable, à l'écoute et efficace.
j'ai récupéré mon PC comme neuf
Service excellent, rapide et efficace pour un prix exceptionnel (50% moins cher que la réparation proposé par Apple) ! Pour un problème de carte mère, apple me proposait seulement de la changer car irréparable selon eux ! alors qu’arc GSM a pu me la réparer avc la sauvegarde de toutes mes donnees et en plus avc 3 mois de garantie offert !!!!! Apple arnaque attention, je recommande à 100% arc gsm !!!
suite aux défaillances de notre installation, diagnostic très rapide et efficace
bravo
Livraison rapide. Bons emballages. PC avec logiciels préinstallés.
Ma grande satisfaction vient du service après-vente. En effet j'avais deux points qui ne marchaient pas. La carte interne PCI wifi et l'écran où les caractères étaient quasi-illisibles.
J'ai envoyé les photos et j'ai eu les réponses très vite. La carte PCI ne marchait pas car je n'avais pas vissé les antennes (c'est tout bête je reconnais). Pour l'écran, il y a eu expédition d'un écran de remplacement que j'ai reçu deux jours après. Et il marche bien.
Donc, les prix sont très corrects, les livraisons sont rapides et surtout le SAV est efficace.
Malgré les avis défavorables, j’ai commandé une pièce pour mon imprimante reçue en 48 h comme indiqué sur le site.
Commande jamais recu , je ne recommande pas
A fuir, j'ai renvoyé un article, un mois après je ne suis toujours pas remboursée!!!
2 barrettes mémoires DDR3 de 8 Go
Parfait. Merci.
Passage à l’univers informatique Epernay pour un problème technique sur ma tour, l’équipe à su réagir très rapidement et à été très arrangeante pour trouver résolution au problème,
travail consciencieux même sous la contrainte du temps et tests effectués après pose du nouvel appareillage
merci !
Mine de rien elle est efficace, de bon conseil; n'étant pas loin de la maison c'est pratique. Petit bémol manque un atelier prévu pour ses réparations et merci pour le café !
Prix plus élevé que sur le net. Mais le technicien est compétant et agréable.
