Lieu malhonnête.
Personnels non agréable.
Suite a une recuperation d'un telephone remis en reparition .
L'écran défectueux et aucun remboursements alors que le telephone nous a etait remis dans cette etat .
Évité le magasin a tout prix le personnel n'est pas conpetent .
Je rajoute ici la reponse a votre message .
Votre competence je la remet en question au vu de toute les critiques negatives faite a votre service de réparation.
Contenté vous de faire point relais au lieux d'arnaqué les clients .
Commandé le 12/10 et livré le 20/10... l'attente fût longue et la faute à qui...? ... à Chronopost qui avait égaré le colis !
Appareil était très bien emballé, propre et dans un état plus que correct pour une machine reconditionnée pour moins de 200€. Par contre le chargeur n'était pas trop ''clean'' et ses câbles électriques étaient en vrac. Le coin supérieur droit du boitier était légèrement déboité de 3/4 de millimètre environ et une simple pression m'a permis de remettre rapidement tout ça en place. Le démarrage ne s'est pas fait correctement la première fois du fait de mon impatience et peut-être suite au manque d'indications livrées avec l'ordinateur. Un utilitaire en mode fenêtre était lancé au démarrage et il fallait cliquer sur OK et non le fermer l'utilitaire comme je l'ai fait... problème résolu en redémarrant .
Le portable LENOVO L470 est équipé un SSD de 120Mo, 8Go de ram et d'un Celeron 3955U et d'une batterie ayant une autonomie de plus de 4 heures :-)
A côté de mon ancien portable c'est une vraie ''bombe'' que je réserve à mes applications de bureautique et logiciels métiers de radiotechnique.
J'ai l'intention d'acheter une nouvelle machine de bureau pour ma compagne et je pense très certainement l'acheter chez TradeDiscount. Je recommande TradeDiscount malgré les 2-3 petits points négatifs que j'ai eu, c'est la faute à pas de chance ;-)
Matériel informatique reconditionné de grande qualité !!
Service client au top !!
Je recommande vivement…..
Cerise sur le gâteau : c’est contribuer à réduire le gaspillage et la prolifération de déchets !!!!!
Achat d'un multifonctions Kyocera en 09.2022. (à recommander : matériel au top)
Parmi les moins chers du marché (exception faite des marketplaces qui vous livrent un jour peut-être), malgré une tension importante des approvisionnements chez l'ensemble des acteurs de l'imprimante laser.
Un service commercial joignable au téléphone, avec des gens sympas, compétents et fiables (Maxence et Charles pour ma part).
Livraison rapide et dans les délais (malgré un bug de Gefco qui ne lit pas la totalité de l'adresse).
Ce n'est pas ma première commande chez PC21, mais celle ci confirme tout le bien que j'en pense... et mérite ses 5 étoiles.
Commande d'une licence, dysfonctionnements pendant la phase de paiement, obligé de payer par téléphone, échanges par email et puis...plus rien, j'insiste au téléphone, une collègue "reprends la main" sur le dossier, me rassure et me dit que ce sera traité le lendemain, puis plus rien...
2 semaines perdues, si vous êtes pressés, passez votre chemin
PC HP24-df0066nf commandé hier à 9h52, reçu ce matin à 9h33, prix inférieur de 10% par rapport à la concurrence. BRAVO à toute l'équipe de PC21, vous êtes des magiciens !