Après diagnostic sans appel (portable HS, sans trop de surprise...), j'ai pu profiter d'une bonne affaire pour un nouveau PC chez ce commerçant compétent, très sympa et de bons conseils ! Rien à redire :)
Très professionnalisme à l’écoute des clients et de leurs besoins, leurs produits correspondent bien aux critères.
Je recommande et leurs prix sont abordables.
(Traduit par Google) Grande aide du personnel de service. Je recommande fortement TradeDiscount.
(Avis d'origine)
Great help from the service staff. Would highly recommend TradeDiscount.
Commande faite le 19 juillet 2023 avec livraison garantie en 24/72h pour les produits en stock (dans leur cgv) ce qui etait le cas. Avec debit a l'expédition de la CB. Nous sommes le 29 juillet, commande non expediée, aucune reponse du service client et CB prélevée le jour de la commande. A fuir !
Déçu par mon premier achat. Je commande sur stock et finalement pas de stock et commande annulée. Paiement par virement en 5mn , la commande est annulée par le site. Je contacte le sav pour le remboursement, il a fallu 7 jours. Je ne recommanderai plus sur ce site même si les personnes au téléphone ont été à l'écoute et aimable. Je leur reproche le manque de réactivité et surtout un stock fantôme. La concurrence n'encaisse qu'au départ du produit (si le produit est en stock).
Commande passée et débitée immédiatement (et pas à l'expédition comme indiquée), envoi réalisé seulement 3 jours plus tard, 1 semaine après, toujours rien reçu alors que le site s'engageait sur 1 à 2 jours ouvrés pour la livraison.
Pas de numéro de suivi et pas de réponse à ma demande par email.
Première expérience avec eux. Je ne recommencerai pas...
Très bon accueil pour différentes demandes que ce soit pour gamer ou bureautique. De tres bon conseil, à l'ecoute en fonction de nos réels besoins. Service rapide et de qualité. Suivi de l'achat top.
Je conseille vivement les services de balistik!!!! Que ce soit pour les pros ou les moins doués 😉