Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique ABC Informatique Friville Escarbotin qui ce trouve au zac du parc, 12 All. des Marettes, 80130 Friville-Escarbotin (80). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (140)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Super équipe, service au top. Achat d'un pc pour mon fils. Je recommande
Équipe très sympa, patiente , ET COMPÉTENTE ! Mon iPhone complète ment » désorienté » et… moi aussi sommes revenus dans notre maison🤣, en pleine forme !! Oufff ! Merci mille fois!
Je recommande, vraiment très professionnel et à l’écoute du client .
Très professionnel, excellent accueil.
Réponse :
Cher client, merci pour cet avis ! Très heureux de pouvoir vous satisfaire, et nous ferons tout pour continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir et vous accueillir à nouveau ;) A bientôt !
Entreprise très réactive. Je suis complètement satisfaite de leur solution pro. Merci encore
Réponse :
Chère cliente, merci pour cet avis. La réactivité fait en effet parti de nos valeurs essentielles. C'est indispensable de savoir et pouvoir intervenir très rapidement, notamment pour les professionnels. Belle journée à vous, au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
Bonjour j'ai une question est ce que vous faites des montages pc gaming et est ce que vous en Vender des bon si vous faites des montages est ce que vous pouvez faire un montage avec ces composants MSI Rtx 3060 ventus 2x 12g oc A520M-HVS AMD RYZEN 5 4500 avec ventilateur Silicone power SSD 1to Nox extreme product alimentation pc 650w 2 barre de ram 8 Boitier :MSI Mag vampiric 100r
Réponse :
bonjour oui nous savons faire ! nous vous remercions de bien vouloir nous contacter au 03 22 20 74 74, nous vous établirons un devis Sincères salutations
Personnel accueillant. De très bons conseils
Service rapide et qualitatif :)
Réponse :
Cher client, merci pour cet avis et au plaisir de vous servir et vous satisfaire à nouveau. A bientôt.
Je vous déconseille fortement, nous avons acheté un Ventillo RGB. nous l’avons branché correctement et ceci nous a cramé tous nos Autres RGB du PC. Merci de nous vendre chaque jour de la dobe. Bande d’incapable.
Réponse :
Cher client, nous sommes désolé pour le désagrément rencontré. Toutefois, nous tenons à préciser les éléments suivants : tout d'abord, il aurait été plus simple de nous contacter directement plutôt que publier un tel avis, en nous traitant injustement d'incapable. Vous êtes venu le 02 Aout en nos locaux de Friville Escarbotin, et de votre propre initiative, sans nous demander conseil, vous avez acheté un ventilateur de marque Cooler Master, modèle MF120 ARGB. Très bon choix d'ailleurs, ce produit bénéficie de très bon avis par ailleurs, et la marque Cooler Master est connue et reconnue et fiable. Vous avez choisi de monter vous même cette pièce. Sans vouloir mettre en cause vos compétences, le montage de ce type de ventilateur nécessite un certain savoir faire : en effet, il est de type ARGB et donc il doit se brancher sur une prise 5 V. Or vous nous parlez de vos ports RGB, les ports RGB eux sont en 12 V. Nous pensons que vous avez tout simplement branché ce ventilateur sur un mauvais port. Nous disposons d'un atelier et de techniciens formés et compétents qui peuvent réaliser ce type d'opération. Encore une fois nous sommes désolés pour vous, mais nous ne sommes pas responsables d'un mauvais montage. Toutefois n hésitez pas à repasser en nos locaux avec votre PC. Bien cordialement. L'équipe ABC INFORMATIQUE.
Bon accueil, le technicien très professionnel
Réponse :
merci pour votre avis, transmis aux techniciens. Et au plaisir de vous servir et vous satisfaire à nouveau. A bientôt !
Pour une première intervention sur mon ordinateur en panne j'ai eu affaire à du personnel conpetent, aimable et à l'écoute des problèmes rencontrés ( surtout étant novice en informatique) A conseiller Merci à tous ,
Réponse :
merci pour cet avis ! nous apprécions pouvoir conseiller et aider nos clients. N'hésitez pas à nous solliciter, nous ferons le maximum pour être à votre écoute et vous aider à progresser. A bientôt ! L'équipe ABC Informatique Friville
Aimable pour les réparations formidables prix correct à recommander et surtout rapide
Réponse :
Chere cliente, merci pour cet avis, et heureux d'avoir pu vous dépanner rapidement. La réactivité est une de nos priorités, tout comme proposer un service au juste prix. Et le tout dans la bonne humeur c'est tellement plus agréable ;) Au plaisir de vous servir
Je déconseille fortement !!! Ce sont tout simplement des voleurs. 260€ pour le changement d’une batterie et d’un écran sur mon iPhone. Premièrement l’écran a été mal positionné créant des zones où le tactile ne fonctionne plus. Puis quelques jours après la batterie « gonfle » et « explose ». Je retourne chez ABC et devinez quoi ??? La garantie des 260€ ne fonctionne pas, aucun remboursement ou autre. De vraies voleurs.
Réponse :
Madame, vous avez déjà publié un avis concernant notre désaccord. Votre visite ne date pas de Janvier 2023 comme vous l'indiquez mais d'Octobre 2020 (nous invitons les internautes à lire votre avis et notre réponse). Depuis vous n'êtes jamais revenu, pourtant nous vous y avions invité. Il est peut être plus facile pour vous de diffamer derrière un écran. Quoi qu il en soit, nous réitérons notre proposition de l'époque (qui mystérieusement n'apparait plus en dessous de votre avis d'Octobre 2020) à savoir vous remplacer l'écran gracieusement, et ce même 2 ans et demi après, et bien que les soucis rencontrés soient vraisemblablement dûs à une cause externe (et non un défaut de montage comme vous l'affirmez). Quand à vos propos insultants, ils n'engagent que vous.
Merci pour les conseils !
Bravo pour vos conseils et compétences
Une équipe de pro au service du client
Super sympa.. Très bonne accueil.. Je recommande.
Réponse :
Cher client, merci pour cet avis, et heureux d'avoir pu vous satisfaire. Bien accueillir nos clients est un plaisir pour nous ! A très bientôt
Magasin très pro
Réponse :
Cher client, merci pour cet avis et au plaisir de vous satisfaire à nouveau. A bientôt !
Vraiment au Top ! Pro et service de QUALITE ! Merci à toute l'équipe !
Très serviable ils connaissent bien leurs travail très compétents
Réponse :
Cher Monsieur, merci pour cet avis, au plaisir de vous servir et continuer à vous apporter satisfaction. A bientôt ! L'équipe d ABC INFORMATIQUE
Super sympas m'a dépanné mon smartphone en 2min.
Réponse :
Cher client, ravi d'avoir pu vous dépanner ; quand une réparation rapide est possible, nous le faisons aussitôt. A très bientôt en notre boutique et au plaisir de vous satisfaire à nouveau.
De très bons conseils, le personnel est à votre écoute.
Réponse :
Merci pour cet avis. Effectivement l écoute est primordiale afin de satisfaire nos clients. A très bientôt ;)
Merci à Victor qui a réparé mon écran d’iPhone 11 cassé. Très arrangeant, accueil top, réparation faite en 19 minutes top chrono. Je recommande les yeux fermés
Réponse :
Merci à vous pour cet avis, et ravi d'avoir pu vous satisfaire. La qualité dans les meilleurs délais et au meilleur prix, c'est notre ADN ! A très bientôt.
Service au top, tarifs corrects et équipe très sympa.
Réponse :
Cher client, merci pour votre avis, et au plaisir de continuer à vous satisfaire. A bientôt dans nos boutiques ;)
J'hésitais entre plusieurs téléphones mobiles et les conseils reçus m'ont été d'une grande aide. J'ai donc commandé mon téléphone qui est arrivé très vite. Je vous remercie et reviendrai pour d'autres achats
On m'a demandé 19€ pour télécharger Windows 10 (version gratuite) sur ma clé USB. Ma clé USB 3.2 ne m'a même pas coûté ce prix là... Vous avez perdu un client potentiel.
Réponse :
Cher Monsieur, nous sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire. Toutefois, nous tenons à vous préciser que l'opération que vous nous avez demandé d'effectuer nécessite 20 minutes de temps technicien, le prix demandé (19 € TTC, dont 20 % de TVA) est donc conforme au temps passé. Nous avons plaisir à rendre service à nos clients fidèles, d'ailleurs si cela avait été votre cas, nous l'aurions fait gracieusement. De surcroît, même la clé usb support à cette opération n'aurait pas été acquise chez nous, selon vos termes. Vous comprendrez donc que le prix demandé était justifié. Restant à votre entière disposition.
Ce sont des gens qui vous font attendre 1 mois, ruinent vos projets a néan. Il ne sont pas sérieux dans leurs démarches
Réponse :
Cher Monsieur (?), même si votre pseudo vous permet une certaine anonymité, une rapide enquête auprès de nos services me permet de vous identifier. Je précise que vous attendez de notre part que nous répondions à une enquête métier, très complète par ailleurs (puisque vous souhaitez vous orienter dans notre secteur d activité) et qui nécessite beaucoup de travail. Quand vous nous avez sollicité pour cette tâche (bénévole bien entendu), et bien que vous ne soyez pas client de notre établissement, nous avons accepté de vous aider (malgré le temps important à y consacrer), en vous précisant que nous ne pourrions le faire immédiatement, ayant une forte activité actuellement et de surcroît des collaborateurs en congé. Je précise aussi que nous sommes les seuls à avoir accepté de vous aider. Quand vous êtes venu hier mardi, nous vous avons indiqué que le technicien que nous avions chargé de répondre avait terminé, et que cela devait être visé par son responsable. Visiblement, ce qu'on a fait pour vous aider ne vous satisfait pas, je suis très déçu de votre avis.
Bon accueil, bons conseils et pas plus cher que dans les grandes surfaces
Réponse :
Chère cliente, merci pour cet avis ! Effectivement, contrairement aux idées reçues, les prix ne sont pas toujours plus élevés chez les spécialistes (et d'ailleurs il arrive que cela soit moins cher sur certains produits). Au plaisir de vous servir à nouveau ;)
Super service et moins cher qu ailleurs
Réponse :
Chère cliente, merci pour cet avis, nous sommes ravis de vous satisfaire ! Au plaisir de vous servir à nouveau ;) A très bientôt
très sérieux et serviable
Réponse :
Merci pour cet avis, et au plaisir de vous servir à nouveau. A très bientôt !
Accueil service choix...parfait Professionnels
Réponse :
Cher client, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire et nous ferons tout pour continuer à ce que cela soit le cas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Réparation d’un écran et bouton home d’un iphone, travail impeccable, réactif , rapide et très commercial, a recommander 👍🏼
Réponse :
Merci pour cet avis ! Et au plaisir de vous revoir et vous servir. A très bientôt ;)
bien acceuillie et très professionnel
Réponse :
merci pour cet avis ! Et au plaisir de vous recevoir à nouveau, à bientôt
Personne à l'écoute et très professionnelle ! Merci au jeune homme qui a réglé mon soucis en seulement quelques minutes et ne m'a pas fait payer sa prestation. C'est avec grande confiance que je reviendrai. Je recommande.
Réponse :
Cher client, ravi d'avoir pu vous satisfaire ! Je transmets votre message au jeune homme en question. Effectivement pouvoir rendre service fait parti de notre ADN, et c'est avec grand plaisir ! Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Mon téléphone S7 ne fonctionnant plus, je ne pouvais pas récupérer mes photos auxquelles je tenais tant. Par hasard, je l'ai apporté à ABC de Friville. Merci Frédéric d'avoir pu me récupérer toutes mes photos. Je recommande ABC Informatique pour leur compétence et gentillesse.
Réponse :
Merci pour cet avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, le tout avec sourire et bonne humeur. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Joyeuses fêtes de fin d'année ;)
personnes très professionnelles et très gentilles, merci à ce monsieur qui a su régler mon problème en même pas 10 minutes et ne m’a rien fait payer! je recommande
Réponse :
Merci d'avoir laissé un avis ! Quand on peut rendre service, on le fait volontiers, et avec le sourire c'est toujours plus agréable. Au plaisir de vous revoir et de vous satisfaire.
Très aimable et compétent. Excellente aide avec explications
Réponse :
Cher client, nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire, et toujours avec le sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement.
Magasin sérieux et compétent
Très professionnel achat d'un nouveau pc pour ma fille ! Bon conseils et ne cherche pas à vendre le plus cher ! Et sur d'avoir un SAV Félicitations !
Réponse :
Cher client, merci pour cet avis ! effectivement nous avons une vision à long terme d'une relation client : nous proposons à nos clients ce qui est adapté à leurs besoins, en prenant le temps d'échanger. Au plaisir de vous revoir. A très bientôt !
Bonjour excusez moi c’est combien pour regarder le téléphone ou il est casser ?
Merci beaucoup pour vos services, super accueil, vendeur au top 😉
👍👍👍👍
Sympa
Très réactifs, très bon accueil et efficaces ! je recommande.
Bien reçu ainsi que bien conseillé sur l'achat du neuf.
J’ai fais réparer mon iPhone en août (changement de la batterie et de l’écran), 260€ quand même, soit disant « repartie pour une nouvelle vie. Le Face ID n’a jamais re fonctionner après la réparation, et l’écran avez une rayure verte sur la gauche, alors qu’elle venais d’être changer. Puis le téléphone s’est plusieurs fois éteint, et rester comme ça de 3 jours a 1 semaine, puis il se rallumer comme ci de rien n’étais. (Je précise que je bosse chez Orange, donc je connais très bien les téléphones, si je dis qu’il est rester éteint plusieurs jours, c’est que j’ai vraiment tout tenter pour le rallumer). Et la semaine dernière, l’écran a exploser alors que je ne l’utiliser pas à ce moment là. L’écran est donc remplie de « lignes vertes » sur plus de la moitié de écran, ce qui le rend inutilisable. Mais bien sûr, la garantie ne prend pas en compte ce problème. J’ai donc dépenser 260€ inutilement. Un conseil, si vous ne savez pas réparer un téléphone correctement, changer de métier ça vaux mieux pour vous, et pour vos clients.
Super acceuil, réparation super rapide, très professionnel Recommande fortement
Que dire ? Si je mets ils sont au top ! c'est un peu rapide ? Et pourtant ça résume bien... Un accueil sympa et professionnel (plus sympa que la cliente aigrie qui était derrière moi et qui avait quelques soucis avec les salutations semble-t-il...), j'avais cassé une charnière de mon ordi portable et après avoir convenu d'un rendez-vous pour minimiser le temps d'immobilisation, la réparation a été faite parfaitement (pourtant c'est assez délicat selon les modèles et en particulier sur celui-ci) et dans le délai annoncé et pour un prix abordable. Il est clair qu'au moindre souci futur je n'hésiterai pas à faire à nouveau appel à leurs services. Bref une boutique comme je les aime où on croise sérieux et compétences avec le sourire en bonus. Que demander de plus ? Encore merci ! Et évidemment, je recommande la boutique !
J adore Fred un mec super au top et professionnel
Très gentil et bonne information fournie bravo
Ces un magasin informatique ou l on trouve tous se que nous recherchons des gens très sympathique et très polis toujours a votre écoute je vous le recommande merci beaucoup
super accueil de vrai professionnel. Victor le vendeur vous conseil avec la plus grande des intentions et prend bien soins de vous. Au plaisir de revenir dans ce magasins très très bien. je recommande.
Super accueil qualité et service +++
Equipe très sympa et prête à rendre service.
Accueil agréable et prix raisonnable.
Tres bien
Du choix, de bons prix et des professionnels à votre écoute. a recommander.
Bon accueil et très bon renseignement et bon conseil
Pour une restauration du système suite un disque dur défectueux 1 semaine après Windows udapte est bloqué pour les MAJ et en plus au démarrage du pc dossier system 32 defaillant blocage de l ordinateur impossible de l ouvrir ! déçu à vous de jugé Pour les connaisseurs en informatique !!
Réponse :
Bonjour M. Joel Le pc fonctionnait très bien au moment ou je vous l'ai remis en main propre. 1 semaine, le temps pour vous de le planter malheureusement. Vous oubliez de préciser que vous êtes revenu me voir, je vous l'ai déplanté, et gracieusement, puisque vous êtes parti sans même demander combien vous deviez ... (pc infecté, mauvais paramètre BIOS , en 30 minutes j'ai réparé vos bêtises) Mais vu les échanges que nous avons eu à la boutique, je pense que l'on se comprendra jamais, je vous laisse donc choisir votre nouveau prestataire informatique ...
Très bon pour toute réparation
Réponse :
Merci beaucoup :)
Très bien
Réponse :
Merci :)
Sympa et compétent
Réponse :
Merci :)
Bon travail avec un tarif correct
Très compétent et super sympa.
Des pros ! Une équipe jeune. Très bon accueil .
De vrai pro
Personnels compétents
Réponse :
merci pour votre avis Jean Marc ! A très bientôt et au plaisir de vous servir
Très pro et sympa. Compétences nettement supérieures à celles des SAV de grande distribution. À recommander.
Personnel très accueillant , professionnel et de bons conseils Et de plus pas onéreux! 😉 mon pc portable à très bien été géré et réparé, il tourne comme une horloge pour les geeks je vous conseille de les amener la bas 👌
Très bon service.
J aime ce magasin compétences et sympathique et pas plus cher que les grandes surfaces
Bon accueil...très bon professionnel
personnel sympa et compétent, comme à Abbeville
Sympa et Pro.