Si comme moi, vos connaissances en informatique sont limitées, et vous ne savez pas comment résoudre les problèmes qui surviennent sur vos appareils high tech, c'est l'adresse à connaître.
Le gérant saura vous trouver 1 solution très rapidement. Et ce, de manière cordiale et courtoise.
Dans mon cas un PC et une tablette remis en état de marche en moins de 3 jours.
Alors n'hésitez plus
Acheté tablette et ordi portable, commande reçue très rapidement. Mais l'ordinateur ne fonctionne pas correctement très lent bloqué par plein d'antivirus qui empêche d'ouvrir des programmes et à part me dire de le réinitialiser et toujours le même problème
Malgré les 3 semaines écoulées toujours pas de nouvelles du service après-vente !!!!. Pour eux le PC fonctionne c'est à moi de me débrouiller d'enlever tous les antivirus qui bloquent tout !!! Je ne suis pas une Pro de l'informatique
ERRATA : finalement, commande livrée mardi 14/12, ce qui est acceptable malgré la pertes de temps. Nous mettrons cela sur les impondérables de fin d'années et des transporteurs surchargés.
Merci l'équipe PC21 d'avoir été patiente.
Point positif : le service technique est efficace.
Malheureusement, le contrat n'est pas respecté et les publicités sont mensongères :
- Pas de facturation à la page consommée mais facturation au toner envoyé à un prix exorbitant
- Pas de gestion du réapprovisionnement automatique
Je pensais être tranquille et n'avoir rien à faire. En fin de compte, je passe mon temps à gérer le fait qu'ils ne respectent pas leur contrat. Bref à éviter.
nickel. C'est du niveau de amazon prime. Pas de frais de port, envoi super rapide, produit moins cher que sur les autres sites. Je recommande chaudement
Techniquement je ne sais pas ce qu'ils valent et je ne le saurai jamais : je suis parti après 15 mn (montre en main) d'attente parce que Madame téléphonait (et les propos n'avaient rien de technique) et ce malgré un deuxième client entré dans le magazin.