Une expérience de réparation informatique exceptionnelle ! J'ai choisi cet atelier pour réparer ma tablette et je suis ravi. Le personnel est hautement compétent, le service est rapide et les tarifs sont très abordables. Ma tablette a été réparée avec soin et elle fonctionne parfaitement à présent. Si vous recherchez un service fiable et économique, ne cherchez pas plus loin. Un atelier 5 étoiles que je recommande !
Excellent suivi des clients. Suite à une anomalie de fonctionnement au démarrage d'un PC portable DELL, un télédépannage s'est mis en place et le défaut à été éliminé en une demie heure avec un technicien.
Absence totale de professionnalisme.
Ils communiquent un numéro de suivi de colis fictif et marquent que la livraison a été effectuée...
Ils accusent le transporteur d'avoir perdu le colis! alors que celui ci confirme uniquement la réception des données (et donc pas encore d'expédition réalisée par le vendeur).
Malgré 3 relances téléphoniques, aucune action de leur part... cela fait 32 jours que la commande a été passée. Ils rejettent la faute sur DPD et disent ouvrir une enquête auprès du transporteur qui dure à son tour 4-5 jours...
On vous promet toujours de vous rappeler!
Encore un moyen de décourager le client qui a payé et qui attend désespérément sa pièce.
Un support clients malhonnête et/ou incompétent...Vraiment dommage venant d'une société française avec un support basé en France visiblement!
Vraiment fuyez....
Je n'écris pas souvent de commentaire, mais alors là ça en vaut le coup !!
Même si je n'ai payé que 19€ je ne cèderai pas pour obtenir mon remboursement! PC21escroc, PC21pasreglo, PC21commandeailleurs, PC21plusjamais
Équipe super sympa tres compétante de très bon conseil merci à vous j'ai reçu mon pc commandé et en 3 jours je suis content de mon achat matériel top à un prix intéressant.Je conseille pour nos amis simmer et autre.
Merci alexandre
Cordialement.
Très bon mag, ou après avoir emmené un pc portable pour changer un ventilateur, on m'annonce simplement qu'il ne marche plus, désolé monsieur, circulez y'a rien à voir... Il fonctionnait nickel avant de leur emmener, plus rien en repartant ... Aucune solution proposée, le néant... Heureusement, il y a de vrais professionnels à quelques centaines de mètres de là sur la zone commerciale qui eux ont pris en charge mon pc. Bref, ne perdez pas votre temps ici...
Je tenais à vous remercier pour le professionnalisme et le savoir-faire dont vous avez fait preuve dans la réalisation de vos travaux. Vous avez su immédiatement répondre à mes attentes avec des tarifs beaucoup plus intéressant que ceux pratiqués dans le secteur. Bonne continuation