J'y suis allé pour une réparation d'ordinateur qui a été réalisé très rapidement. Le technicien a pris le temps de tout m'expliquer (et je suis un béotien!). De plus, ayant des difficultés à réinstaller des logiciels, l'assistance téléphonique et la prise en main à distance ont été réalisées dès l'appel téléphonique.
De la compétence, de la disponibilité, de bons conseils, une écoute attentive et respectueuse, des prix corrects....tout pour recommander ce magasin de proximité!
On ne peut pas mettre 0 étoiles, c'est bien dommage ! C'est ce que vaut les prestations de cette société ! Je vous déconseille d'avoir à faire au Service Après vente, le service n'y est pas du tout et la courtoisie non plus ! Il écrive à leur client comme si il n'en n'ont pas besoin ! PC21, les clients vous font vivre !!! A ce niveau de médiocrité de prestation, peut-être pas pour longtemps. PASSER VOTRE CHEMIN ! Je vous recommande chaudement LDLC beaucoup plus professionnel et courtois et doté d'un véritable SERVICE après vente. J'espère que cet avis vous évitera de faire la même erreur de choix que moi !Bonne journée, à tous.
Très professionnel! Je suis arrivé en donnant mon budget et il m'a fait une configuration sans que j'ai rien a dire j'ai eu tous ce que je voulais pour le budget prévus c'est parfait !