Miguel a été très réactif lors d'une panne d'ordi surtout un samedi matin forcément ( l'ordi ne se met en fonction !!! du monde dans le magasin impossible de sortir une facture... )nous avons appeler dans l'urgence un peu préssé et dans le quart d'heure qui suivait Miguel avait trouvé la pièce à changer !!!
encore merci à vous c'est vraiment gentil de nous avoir dépanner aussi promptement ...
cordialement
Optique Verger Rethel / Meaux
La livraison du PC + Ecran s'est faite très rapidement et dans un emballage adapté. Malheureusement une panne de l'écran est survenue (ce qui peut arriver aussi sur du matériel neuf), celui-ci a été remplacé sous deux jours. Merci aux différents services pour leur efficacité à résoudre les problèmes.
Mon ordinateur fonctionne parfaitement bien.
Après un petit couac sur la livraison de la souris (commandée avec l'ordinateur) qui est arrivée quelques jours plus tard, bon geste commercial en m'offrant une sacoche d'ordi.
Toujours joignables par téléphone et assez réactifs.
Je recommanderai ce site
Déçu par mon premier achat. Je commande sur stock et finalement pas de stock et commande annulée. Paiement par virement en 5mn , la commande est annulée par le site. Je contacte le sav pour le remboursement, il a fallu 7 jours. Je ne recommanderai plus sur ce site même si les personnes au téléphone ont été à l'écoute et aimable. Je leur reproche le manque de réactivité et surtout un stock fantôme. La concurrence n'encaisse qu'au départ du produit (si le produit est en stock).
Excellente prestation, j'ai commandé un PC chez Balistik par recommandation d'une amie elle-même satisfaite, équipé d'une RTX 3090 que je ne trouvais plus en stock nul part, un i9 10850k, 32Go de ram, le suivi a été au top, du montage avec l'envoi de photos et de conseils personnalisés jusqu'à l'envoi du PC sur palette, je recommande les yeux fermés !