J'ai acheté un ASUS (cinquième achat donc confiance !) chez Ami qui est tombé en panne (panne intermittente) pendant la garantie. Incrédulité de la part du personnel et changement de l'ordinateur après plus de 2 mois de réclamation et retours multiples. Le 2ème ordinateur retombe en panne 14 mois après et n'est plus sous garantie. Diagnostic : carte wifi déficiente. Coût 84 euros. L'ordinateur est réparé mais rendu avec un pad qui ne marche pas ! Ecoeurée, avec une impression que l'on profite de mon ignorance en informatique, mon mari et ma fille retournent chez Ami pour demander des explications. Reçus de haut par la gérante, la discussion a immédiatement viré au pugilat verbal avec les responsables, sans bien-sûr, reconnaître leurs erreurs. le pad a quand même été réparé et ils ont été chassés du magasin. Moralité : « paye et tais-toi ! ». A éviter d'urgence !