Les Magasins d'informatique autour de moi

Toujours disponible mais surtout un rêve pour les geeks

Service sérieux et efficace,, bonne réactivité , contact agréable., à l'écoute des besoins avec un suivi adapté.

De très bons conseils et du bon matériel de qualité à prix imbattable, le tout en faisant un geste pour l'environnement...que demander de plus ?!

Ces gens ne sont pas sérieux, j'ai acheté à de nombreuses reprises chez eux à cause de leurs tarifs alléchants. Cela s'était en général bien passé hormis parfois des retards. Mais à ma dernière commande une batterie HP pourtant indiquée manquante sur LEUR bon de livraison ne m'a jamais été livrée malgré de nombreuses relances et des réponses engageantes de leur part. Donc à fuir, ils sont débordés et gère mal.

Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.

Ne veulent pas travailler le samedi, mais au lieu de le dire clairement sur le site, on nous fait appeler pour enfin dire "ouais, viens le vendredi soir plutôt". Si je pouvais le faire, je n'aurais pas appelé, n'est-ce pas ? Vu les mauvaises notes, je suis content de ne pas avoir acheté chez eux.

Trouvé par hasard en recherchant une carte graphique à bon prix, j'ai tenté et malgré une attente un peu plus longue que prévue à cause d'une rupture de stock, je suis ravi de mon achat. Le gérant est très sympathique, arrangeant et disponible, je recommande fortement.

dépannage rapide

Société très réactive

Techniquement je ne sais pas ce qu'ils valent et je ne le saurai jamais : je suis parti après 15 mn (montre en main) d'attente parce que Madame téléphonait (et les propos n'avaient rien de technique) et ce malgré un deuxième client entré dans le magazin.

Je suis passer hier pour un changement de ventilateur en 1h c'était fait. Même sans demander il donne des conseils pour avoir une qualité meilleur sur notre ordinateur. Accueillant et passionné par son métier je recommande !

Ça doit faire 15 ans que je fais appel à Yatouten quand j'ai un soucis informatique, ou une nouvelle configuration, il trouve toujours une solution à des prix très abordables. Bref, sans hésiter