Excellent suivi des clients. Suite à une anomalie de fonctionnement au démarrage d'un PC portable DELL, un télédépannage s'est mis en place et le défaut à été éliminé en une demie heure avec un technicien.
Livraison rapide de la commande, produits conformes aux descriptions ; petit problème rencontré lors des démarrages du PC, et alerté le jour même, le "Service après vente" a répondu le lendemain en donnant la solution adéquate pour résoudre ledit problème.
Bravo à toute l'équipe " Trade Discount" pour tout ce sérieux ! Je conseille fortement ce site.
RB
Je suis cliente de DC informatique depuis plusieurs mois et je ne peux qu'en dire du bien, tout est au top : les conseils, la qualité du matériel (j'ai acheté un PC), les dépannages rapides. C'est une boutique de proximité avec un accueil chaleureux. Merci et continuez ainsi.
Société à fuir qui envoie des pièces cassées et hors d'usage à ses clients. Et par-dessus le tout se dédouane de toute responsabilité en rejetant la faute sur la société de livraison et le client.
Ose dire que c'est moi qui aurait accepté une pièce cassée à la livraison ! Leur note sur Truspilot confirme la malhonnêteté de cette entreprise. Je vais de ce pas faire opposition au paiement par carte bancaire auprès de ma banque. Signaler à signal conso, réseaux sociaux et sur une association de consommateurs bien connue. Il pense que je vais en rester là, car l'article ne coûte que 25 €. C'est mal me connaître.