Je suis nouveaux client, et ni connais pas grand chose en informatique.
Je me fait monté un pc sur mesure, ils sont très accueillant, souriant, de bon conseil, et respectueux du budget, ne tente pas de gonfler la note,
je suis donc ravis de faire travaillé ce commerce de proximité plutôt que d'allé sur des sites internet. Merci à l'équipe koolbox .
Très professionnel et très réactif, j'ai reçu un PC fixe qui fonctionne parfaitement mais avec une clé WIFI qui avait un problème.
J'ai eu une réponse en moins de 2h avec une solution technique et une fois l'essai effectué, on m'a renvoyé une clé sous quelques jours.
La seconde clé fonctionne très bien.
On apprécie énormément un suivi de cette qualité, ce qui est de plus en plus rare actuellement ...
Refuse les retour produit ! Dans cette société, on ne peut pas changer d'avis ! Elle va à l'encontre de la loi qui prévoit la possibilité de retour dans les 14 jours et ne propose pas de médiateur ! Livraison rapide, mais SAV qui contrevient au droit de rétractation, je vous invite à ne pas vous tromper ! Sinon, c'est compliqué !
Très professionnel! Je suis arrivé en donnant mon budget et il m'a fait une configuration sans que j'ai rien a dire j'ai eu tous ce que je voulais pour le budget prévus c'est parfait !
Une super équipe efficace et sympa (très sympa) qui a su répondre à mes besoins et mes moyens. Merci encore a Alexandre et Benjamin qui sont vraiment des gens cool !