Service excellent, rapide et efficace pour un prix exceptionnel (50% moins cher que la réparation proposé par Apple) ! Pour un problème de carte mère, apple me proposait seulement de la changer car irréparable selon eux ! alors qu’arc GSM a pu me la réparer avc la sauvegarde de toutes mes donnees et en plus avc 3 mois de garantie offert !!!!! Apple arnaque attention, je recommande à 100% arc gsm !!!
Compétent .recherche la meilleure solution pour vous aiderpaas vendre à, tout prix .
Accueil chaleureux , décontracté .un seul. regret : ne. Pas avoir acheté mon ordinateur chez tlci .meilleur service que la Fnac .
Service rapide , commandé dimanche dernier un ordinateur de bureau
et reçu se matin comme prévu dans les livraison
il y a quelques semaine j'avais commande un ordi portable qui
tourne impec
carton impec , est ordinateur très bien protégé , BRAVO
Alors pas d'expérience à proprement parlé du magasin physique mais j'achète depuis peu depuis leur site pour un envoi sur l'île de la réunion et pas de souci. Tarifs plus que correct. Certes, il faut être assez averti, savoir ce que l'ont veut pour trouver ce dont on a besoin mais tous mes colis sont arrivés à destination et ma commerciale est très réactive sur mes demandes de devis. Coucou à toute l'équipe et à Violaine.
Commande d'une licence, dysfonctionnements pendant la phase de paiement, obligé de payer par téléphone, échanges par email et puis...plus rien, j'insiste au téléphone, une collègue "reprends la main" sur le dossier, me rassure et me dit que ce sera traité le lendemain, puis plus rien...
2 semaines perdues, si vous êtes pressés, passez votre chemin
Recommandé par mon vendeur de cartouches d'imprimante
Cette dernière étant défaillante, j'ai beneficié d'un diagnostic sans appel
L'équipe est jeune et professionnelle
Et dispose de l'agrément "services à la personne" qui peut être très opportun.
J'ai eu besoin de rebooster mon pc bien que le délai indiqué ne soit pas respecté le travail fut bien réalisé.
Par contre j'apprécie moins qu'on ce plaigne de moi lorsqu'un menbre de ma famille viens chez vous car je vous ai recommandé. J'étais pressé... Oui mon pc étant mon outil de travail sa peut ce comprendre.
Relationnel client à revoir.