Pc portable reçu sans système d’exploitation ...
L'ERREUR EST HUMAINE mais :
Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres "grosses" sociétés) …
Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)...
Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente...
PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article)
EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!
Je ne poste jamais d'avis mais là, je prends ma plume pour partager mon expérience franchement désagréable ... J'avais commandé une imprimante et du papier A4. L'imprimante est finalement arrivée au prix de nombreuses relances et de demandes du numéro de suivi de colis. Quant au papier, après une fausse expédition, j'ai finalement reçu une mauvaise ramette au bout de 3 semaines ... J'abandonne ... mais je ne recommanderai plus sur ce site !
15 ans de satisfaction, sens du service et du conseil , accueil irréprochable et délais toujours respectés . Je conseille pour toutes actions assemblages, réparations, accessoires ... Notre 1° machine est toujours debout et nous sert toujours aussi bien
Agréable mais heureusement que je suis un pigeon qui a la flemme de commandé sur internet pour payer un clé Bluetooth 19€ alors qu’elle en vaut 10€. Pas très honnête
Accueil agréable mais article défectueux. A voir demain comment va se dérouler le changement d article ou le remboursement.
MAJ : Reprise de l'article avec remboursement en 3 semaines. 1 étoile en moins pour la rapidité de remboursement. Mais l'équipe est accueillante et aimable.
Une équipe au top, on ressent le professionnalisme et la passion dans leurs explications.
Les tarifs ne sont excessif comparé à internet.
Je recommande d'y aller jeter un œil ils seront de bon conseil !!