Très bon endroit pour faire réparer sa console, son téléphone ou son pc. Avec du choix en goodies.
L'accueil est très bon et les réparations sont nickels.
Je recommande sans hésiter.
Très bon accueil chez ARC GSM où j’ai trouvé, entre plein d’autres choses , l’accueil avenant de Katia et le grand professionnalisme d’Amit , qui a réparé et redonné sa jeunesse à mon bien cher MacBook Pro très rapidement. Les réparations sont agréées Apple. Je recommande vivement. Benjamin
Heureusement que je m'y connais un peu en PC sinon je me serais fais arnaquer, je connaissais le souci de mon PC et ils ont inventé un problème de carte mère et me dire de payer 150€ alors qu'elle n'a aucun souci et qu'elle fonctionne bien. En remontant mon pc pour voir ce qu'ils avaient fait, ils avaient mal rebranché les câbles, mal révisé certaines choses bref ce sont des incompétents qui savent arnaquer les gens qui n'y connaissent rien. Après pas étonnant c'est a l'image du quartier.
Commande passée le 4 mars pour Eaton Protection Station 800 - Onduleur à 78,64 € HT avec un retard de 15 jours annoncé sur le site. Donc juste avant le confinement. Durant le confinement aucun retour de la société puis après plusieurs relances, un commercial me précise qu'il ne sait plus avoir le produit auprès de son fournisseur et me propose un remboursement ou un produit de la gamme inférieure et plus cher de quasi 20 € HT !!! Le plus choquant c'est que la référence de mon produit est toujours accessible à l'achat pour un montant de 108.88 € HT avec comme mention "sur commande". Le commercial revient vers moi et insiste pour effectuer un remboursement. Le 13 mai date à laquelle je lui renvoi un dernier courriel, je lui explique que je suis en droit de récupérer mon produit et lui demande un délai puisqu'il est possible de le recommander sur le site pour plus cher !!! Je lui explique également qu'il devrait plutôt me proposer un produit équivalent voire supérieur pour le même prix et depuis silence radio... soit 12 jours sans nouvelle !!! Je suis très déçu et trouve l'aspect commerçant très décevant. J'espère que ce message permettra de faire bouger les choses car leurs silences est long et tente à montrer qu'ils ne savent pas gérer les difficultés lorsqu'elles se présentent.
J'ai fais appel à cette société pour acheter une imprimante brother en achat direct.
J'ai été très agréablement surpris par la réactivité de la personne qui a pris en compte mes besoins, Madame KHELOUF et encore plus par la rapidité de livraison "moins de 24h". Vraiment top.
Je ne pose pas souvent des avis mais là je trouve que c'est juste. Pour le moment je suis vraiment satisfait de cette société. Je recommande.
Toujours des solutions, aussi bien aux problèmes techniques,
que des solutions matériels personnalisés à chaque besoin, toujours à moindre coût.
La qualité, et le service est l’essence même de cette entreprise.
Pour résumé : accueil, efficacité, compétences, rigueurs, savoir faire, conseils, suivi, ...
Bravo commerce indispensable et le patron est très compétent et très sympathique
Toujours à l' écoute de ses clients et il ne pousse pas à la consommation.
Bref à recommander au plus haut point !