mon ordinateur a été noyé sous un verre de vin et ce monsieur a fait des miracles! mon ordinateur est comme neuf pour un prix défiant toute concurrence! et en plus le service est extrêment cordial! une adresse que je recommande vivement !!!!
Excellent achat. C’est ma première commande sur ce site et tout a été parfait : commande en ligne, réactivité par mails, emballage, livraison rapide ( avec suivi ) de mon pc de bureau. Et tout fonctionne parfaitement et à grande vitesse ! Bravo et merci ☺️
Pc portable reçu sans système d’exploitation ...
L'ERREUR EST HUMAINE mais :
Service après vente irrespectueux malgré leur erreur manifeste (sous prétexte que cette société traite avec plusieurs autres "grosses" sociétés) …
Promesse de prise en charge en urgence avec traitement et renvoi sous 3 jours non respectée (plus de 14 jours)...
Promesse de geste commercial non respectée, toujours en attente...
PC renvoyé par Trade discount avec des rayures apparentes, pas étonnant car envoyé sans protection outre mesure dans le carton par le SAV... (surprenant en sachant que le SAV m'a imposé des photos avant renvoi de l'article)
EN D'AUTRES TERMES, À EVITER ABSOLUMENT … VRAIMENT PAS PRO !!!!
Commande d’un PC portable MSI Creator Z17 (en stock 10 pièces sur le site) réception du colis 96h après la commande, j’ai appelé le SAV car le livreur Fedex n’est pas venu et à prétexter qu’il n’y avait personne.
Ouverture dossier SAV et Relivraison le lendemain.
Tous est Ok 👍 personne très gentil et a l’écoute au téléphone.
Au vu des avis j’avais des craintes, mais pour moi tous c’est bien passé et tarif le moins cher du net environ -15% qu’ailleurs pour mon cas.
Je n'ai pas visité ce magasin, mais j'ai commandé un produit sur Amazon, et lorsque le produit est arrivé, j'ai trouvé qu'il n'était pas de haute qualité, j'ai donc décidé de le retourner, mais la méthode de retour du produit était compliquée car elle coûtait environ 5€ pour retourner le produit, sachant que son prix était de 13€, mais le vendeur s'est montré réactif à réception du produit et l'a renvoyé.
Je suis particulièrement satisfait de la compétence et des services de ce magasin informatique. Une équipe vraiment agréable qui a pleinement répondu à mes besoins concernant une config Gamer avec de surcroît des tarifs très compétitifs.
Une disponibilité et des conseils qui sont à mettre en avant , bref une équipe qui assure !
Je recommande chaudement. Encore merci 😉