Les Magasins d'informatique autour de moi

Service sérieux et efficace,, bonne réactivité , contact agréable., à l'écoute des besoins avec un suivi adapté.

Équipe super sympa !

De très bon produit . Une équipe technique et commerciale a l'écoute et reactive.

Ce n'est pas la première fois que je travaille avec PC21, et je dois dire que j'ai toujours été bien servi. Cécile, qui est mon intercolutrice, s'est toujours montrée à l'écoute de mes besoins, patiente dans les échanges et extrêment positive. En conclusion, avoir une professionnelle en face à face c'est la garantie de la satisfaction client. Merci Cécile ...

Je ne poste jamais d'avis mais là, je prends ma plume pour partager mon expérience franchement désagréable ... J'avais commandé une imprimante et du papier A4. L'imprimante est finalement arrivée au prix de nombreuses relances et de demandes du numéro de suivi de colis. Quant au papier, après une fausse expédition, j'ai finalement reçu une mauvaise ramette au bout de 3 semaines ... J'abandonne ... mais je ne recommanderai plus sur ce site !

commande d'un produit sur le site web, payé en CB.... aucune nouvelle ...en réalité il n'ont pas le produit et n'avertissent pas le client...obligé d'appelé plusieurs fois pour être remboursé...(c'est pas encore fait) .. pas sérieux!!!!

Service livraison NUL. Pas de tracking Colis perdu 2 fois, et service client complètement inefficace. Je vous déconseille vivement d'acheter chez eux..

Commande passée le 6 mai 2020 d'un réplicateur de port Lenovo ThinkPad Thunderbolt 3 Dock Gen2, reçue le 8 mai, bien que c'est un jour férié. Belle surprise ! Commande traitée rapidement, livraison bien emballée, RAS. Merci PC21 pour cette qualité de service.

Parfait : accueil et services

Service impeccable

L´alimentation d'occasion reçue n'était pas opérationnelle, néanmoins le service client a été très réactif et j'ai été remboursé de mon achat très rapidement, d'où les 4 *.

Livraison rapide et soignée. Le sens du service de l'équipe SAV et leur accompagnement sont top niveau. Merci.