J'y récupère mes colis très souvent. Accueil très agréable, personnes très souriantes et sympathiques. Il n'hésitent pas aussi a vos proposer ou vous aider pour des réparation informatique.
Bonjour,
Service impeccable, tout comme l'accueil et la disponibilité. Responsable super compétent et qui ne profite pas de la situation pour faire flamber les coûts de réparation. Merci, Merci
Une simple demande d'un câble HDMI vers un DVI ils ont rien.
La vente de ce magasin est l'informatique, mais si ce n'est pas pour avoir les bases autant acheter sur internet.
Beaucoup de matériel obsolète sur le gaming et surtout cher comparer a la concurrence à Reims.
Mon expérience avec cette entreprise a été des plus satisfaisantes. Leur sérieux, la qualité de leurs produits, la rapidité de livraison et la réactivité de leur service après-vente en font un bon choix pour tous ceux qui recherchent un ordinateur. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent à investir dans un PC reconditionné de qualité et à bénéficier d'un service impeccable.
Dramatique.
Surtout suivez les avis négatifs ! Ecoutez les !... J'ai voulu faire confiance aux avis positifs mais après réception de ma commande je me dis qu'ils sont bidonnés !
Par contre les avis NEGATIFS correspondent exactement à mon expérience, ordinateur portable lenovo livré sale, avec le chargeur jeté dans la boite et surtout cerise sur le gateau IL NE DEMARRE PAS ! MESSAGE FAN ERROR !!! c'est certain il n'y a aucun reconditionnement, aucun nettoyage, aucun contrôle il est évident qu'ils ne l'ont même pas allumé, c'est grave ! ... Je pense que c'est du "reçu/renvoyé" à des gens honnetes qui pensent faire une bonne action et une bonne affaire je suis déçu au plus haut point. J'espère qu'ils vont me rembourser, car bien entendu nous sommes samedi et le service téléphonique fermé !
J ai acheté un ordinateur durant les pros et il t'appelle quand elles sont fini pour te dire qu'ils ne l'ont plus et t'en propose un avec des soucis sur l ecran
Bonjour,
Après avoir acheté 5 ordinateurs Lenovo sur PC-21.fr,
au déballage, 1 des 5 ordinateurs ne fonctionnait pas !!!
J'ai de suite fais le nécessaire auprès du SAV de PC-21.
Ils m'ont redirigé vers le SAV de Lenovo, alors que le produit est neuf dans son emballage !!!
Après 1 semaine, j'attends toujours l'appel du technicien Lenovo ???
Je ne peux pas travailler sans cette Ordinateur !!!
C'est facile d’être à peine moins cher que les autres, si derrière ils renvoient tous leurs SAV au lieu de les assumer !!!
Je vous déconseille donc d'acheter quoi que ce soit sur ce site.
mettez quelques euros de plus et achetez chez un vrai marchand qui a un vrai SAV.
Merci.
J'aurai du consulter les avis avant d'acheter sur ce site ;-(
Très mauvaise expérience après une demande de remboursement qui m'a été refusée suite à une erreur de commande !!!! (jamais eu aucun problème sur les autres sites, je vous recommande d'ailleurs le site Alternate qui eux sont des vrais pros)
Sans compter un contact très désagréable et aucun sens commercial
Inutile de préciser que je vous invite à fuir ce site qui n'a pas compris que dans ecommerce, il y a commerce !!!!
Toujours des solutions, aussi bien aux problèmes techniques,
que des solutions matériels personnalisés à chaque besoin, toujours à moindre coût.
La qualité, et le service est l’essence même de cette entreprise.
Pour résumé : accueil, efficacité, compétences, rigueurs, savoir faire, conseils, suivi, ...