J ai commandé un PC portable. A la réception je m aperçois qu il ne fonctionne pas sur batterie. J ai contacté le sav qui a pris en charge immédiatement ce problème. Après une réponse par mail pour effectuer une manipulation non concluante, j ai reçu une batterie neuve 2 jours après. Sav très réactif et efficace.
Je suis satisfait du produit et du support technique qui a pris en compte ce défaut technique et très bonne communication.
Service livraison NUL.
Pas de tracking
Colis perdu 2 fois, et service client complètement inefficace.
Je vous déconseille vivement d'acheter chez eux..
Achats de mon 1er pc gamer chez Balistik, un accueil au top avec du personnel de qualité, je suis venue pour un pc gamer a 1000euro, je suis repartit avec une config a 1500euros avec os+ 2écran et une config a 1200euro le tout monté + installation des drivers et toutes les mise à jours. A voir ce que vaut le pc sur le long terme. Mais sinon au top je recommande fortement
Mine de rien elle est efficace, de bon conseil; n'étant pas loin de la maison c'est pratique. Petit bémol manque un atelier prévu pour ses réparations et merci pour le café !
3 mots : écoute, efficacité et compétence !
Voilà comment résumé Idéal Concept Informatique.
Un grand merci à vous pour avoir sauver mon ordinateur.
Et bien sûr un rapport qualité-efficacité/prix exceptionnel.
On peut y aller sans hésiter !
Et ce sera mon lieu d'achat pour mon prochain ordi 😁