Très bon accueil chez ARC GSM où j’ai trouvé, entre plein d’autres choses , l’accueil avenant de Katia et le grand professionnalisme d’Amit , qui a réparé et redonné sa jeunesse à mon bien cher MacBook Pro très rapidement. Les réparations sont agréées Apple. Je recommande vivement. Benjamin
Mon informaticien depuis 15ans, SAV toujours au top. Conseil personnalisé. Produit de qualité, modifié et adapté au besoin de de chacun. Prix très correct, payable en plusieurs fois
Malgré les avis négatifs que je peux lire ici, je vous assure que ce prestataire est qualifié. J'habite à Rennes depuis Aout, je suis directeur d'une agence web.
J'y ai acheté 3 disque dur SSD et 2 bornes CPL, que j'ai payé 50% du prix auquel je l'aurai payé en grande surface. De plus, ce sont des personnes très accueillantes et qui connaissent très bien leur métier. Je recommande !
Équipe compétente, ils ne poussent pas à la consommation et n'essayent pas de vous revendre à tout prix une machine taillée pour du Windows quand vous n'utilisez que Linux ! Je suis très satisfait de leurs conseils
J ai commandé un PC portable. A la réception je m aperçois qu il ne fonctionne pas sur batterie. J ai contacté le sav qui a pris en charge immédiatement ce problème. Après une réponse par mail pour effectuer une manipulation non concluante, j ai reçu une batterie neuve 2 jours après. Sav très réactif et efficace.
Je suis satisfait du produit et du support technique qui a pris en compte ce défaut technique et très bonne communication.
Produit reçu dans les délais et à un prix concurrentiel....
Malheureusement, produit défectueux et le traitement en retour SAV demandé 2 -3 jours après réception du produit n'a toujours pas été fait malgré plusieurs échanges de mail et .cela fait plus d'un mois et demi.
Edit : Je passe la note à 1*
Édit un peu tard je repasse la note à 4* non finalement 5* ce 4/08/2023 après nouvelle commande passée il y a 2 jours et traitée rapidement.
5* au final pour les prix hyper concurrentiels.