Très belle boutique avec un large choix dans les figurine pop. Je recommande les yeux fermés cette boutique pour la livraison en point relai sachant qu'en plus ils sont ouvert même pendant les pauses déjeuner.
Trade discount est le meilleur site de vente de produits revalorises.
Tout d'abord j'ai commandé un ordinateur portable Dell Latitude 5480, lorsque je l'ai reçu j'ai été surpris par la qualité du produit, l'ordinateur est en très bon état, aucune traces d'utilisation, clavier parfait, écran comme neuf.
Ensuite il y a eu un petit problème de connection Wi-Fi suite à une mise à jour intempestive de Monsieur Microsoft, la réactivité du service clientèle de Trade Discount m'a étonné, le service m'a répondu moins de deux heures après ma demande par mail!! Du jamais vu.
Bien entendu le problème a été rapidement réglé. MERCI à l'équipe de Trade Discount.
C'est ma première commande à Trade Discount je pense rester un client attentif .
Un grand merci à l'équipe de Trade Discount. Vous faites un très bon travail.
Mon 3 ème achat, pas tout à fait finalisé, mais je ne doute pas qu'il soit à la hauteur des 2 premiers dont la satisfaction a généré celui ci. On ne change pas une équipe qui gagne.
Commande faite le 19 juillet 2023 avec livraison garantie en 24/72h pour les produits en stock (dans leur cgv) ce qui etait le cas. Avec debit a l'expédition de la CB. Nous sommes le 29 juillet, commande non expediée, aucune reponse du service client et CB prélevée le jour de la commande. A fuir !
Commande d'une licence, dysfonctionnements pendant la phase de paiement, obligé de payer par téléphone, échanges par email et puis...plus rien, j'insiste au téléphone, une collègue "reprends la main" sur le dossier, me rassure et me dit que ce sera traité le lendemain, puis plus rien...
2 semaines perdues, si vous êtes pressés, passez votre chemin
Refuse les retour produit ! Dans cette société, on ne peut pas changer d'avis ! Elle va à l'encontre de la loi qui prévoit la possibilité de retour dans les 14 jours et ne propose pas de médiateur ! Livraison rapide, mais SAV qui contrevient au droit de rétractation, je vous invite à ne pas vous tromper ! Sinon, c'est compliqué !
Des experts qui ont donné un second souffle à mon vieux pc portable lenovo. Très satisfait du résultat. Je ne manquerais pas d'y retourner au moindre problème ou pour acheter un nouveau PC